The Park Bangyai Residence

Я забронировала номер за несколько месяцев вперед. Человек, ответивший на телефонный звонок, сказал, что я могу оплатить на стойке.
В день бронирования я позвонила еще раз, чтобы сообщить, что заселение после 14:00, и я не смогу приехать вовремя. Когда я приехала, персонал сказал, что номера заняты, и спросил, оплатила ли я. Мне пришлось сказать им, что я звонила, чтобы проверить наличие номера и забронировать его, прежде чем они дали мне ключ. Они спросили: «Разве вы не говорили, что номера заняты? » Их тон был неприветливым, поэтому мне пришлось быть настойчивой.
В номере были волосы, салфетки под кроватью и всякий мусор на кровати. Коврик для ванной был в мусорном ведре. В ванной комнате были какие-то мыла и масла – я не знаю, чьи. Было очень грязно. Если вам просто нужно место для сна, то это нормально, но здесь было действительно очень грязно.

На фотографиях, возможно, всё выглядит неплохо, но, как человек, забронировавший два номера на две ночи, могу сказать, что это место совсем не похоже на то, что на снимках. На фотографиях номер выглядит отлично, но в реальности всё совершенно иначе. Матрас был очень жёсткий, полотенца в ужасном состоянии, мыла не было, стаканы в номере были грязные, а сам номер и ванная комната выглядели так, будто их вообще не убирали. Когда я приехал заселяться, никого не было. Я долго звал персонал, пока они не пришли, и они сказали, что убирают номер. Убирать номер в 2 часа ночи? Я заселился около 00:20. Когда персонал наконец приехал, у них было угрюмое выражение лица.

Комната была очень старой, грязной и ужасно пахла. Простыни, одеяла, полотенца и подушки были сильно изношены, а на наволочках даже были пятна от слюны, как будто их не стирали. Фотографии на Agoda были совершенно неточными; в реальности комната совсем не соответствовала фотографиям. Даже коридор, ведущий в комнату, выглядел пугающе.

Обслуживание было ужасным. Комната была невероятно грязной, как будто ее не убирали перед заселением гостей. Также в ней стоял затхлый и резкий запах. Когда я спросила о оставленных вещах, они не проявили никакого интереса к их возврату или оказанию какой-либо помощи. Они сказали, что у них нет политики возврата вещей гостям и что я должна забрать их сама. Когда я попросила номер телефона стоянки мототакси рядом с гостевым домом, чтобы связаться с ними и договориться о возврате вещей, они просто рассмеялись и спросили, что такое «мототакси». Я была крайне разочарована этим местом. В их обслуживании не было абсолютно никакой искренности. Таким людям не место ни для работы, ни для управления гостевым домом вообще.

Расположение удобное, так как оно находится недалеко от главной дороги. Когда лежишь на кровати, иногда возникает ощущение, будто тебя качает и качает, когда проезжает большая машина. Номер неплохой, кондиционер прохладный, но когда работает компрессор, он немного шумит, потому что он находится прямо у балкона. Есть телевизор и холодильник, но я им не пользовался. Есть вода и растворимый кофе. Чайник чистый, когда открываешь. Вода горячая. Напор воды в душе как раз такой, чтобы комфортно принимать душ. Матрас не провисает и не жёсткий. Можно спать в нескольких положениях. Подушки слишком низкие и не мягкие. Одеяла и простыни выглядят чистыми. Я не чешусь во сне.