neera retreat hotel

Номер был прекрасный, персонал вежливый, а завтрак хороший — всё было замечательно! Однако был один неприятный момент, который испортил всё впечатление: чистота номера. С момента моего прибытия я обнаружила мух, комки волос и пыль. Когда я сообщила об этом, горничная принесла пылесос и мухобойку, но мне пришлось самой отгонять мух, потому что мне не разрешили поменять номер. Мне приходилось отгонять, пока я не поймала одну, что было очень утомительно. Я ушла на экскурсию и планировала вернуться вечером. Когда я вернулась вечером, я попросила поменять номер, но персонал сказал, что пришлёт кого-нибудь, кто отгонит мух за меня. К счастью, я поймала одну, прежде чем не смогла уснуть. Персонал убрал за мной мух, как и просили, и даже прислал фрукты в качестве извинения. Честно говоря, я бы не возражала, если бы мухи просто залетели, когда я открыла балконную дверь, но могу подтвердить, что мух я видела с момента входа и даже до того, как открыла балконную дверь. (В комнате также были комары, но они были терпимы, потому что не были грязными. ) На последней фотографии видно пятно от зубной пасты (? ) на двери ванной, которое я заметила с момента входа.

В настоящее время это лучший отель в районе Сам Пхран/Ват Рай Кхинг, потому что Розовый сад старый и закрыт.
Еда восхитительная, и вы можете выбрать размер порции (большая или маленькая). Номер, в котором я остановился, был на пятом этаже с фантастическим панорамным видом.
Река прекрасна, и сад тоже прекрасен, но вход узкий, а персонал еще недостаточно подготовлен для уровня этого заведения.

Я останавливалась там на Новый год. Номер был отличный, вид прекрасный, и чисто. Закуски и напитки в отеле были вкусными и стоили своих денег. Я обязательно остановлюсь там снова на Новый год! 👍🏼👍🏼

Несмотря на то, что отель работает уже 3-4 года, он чистый. Внутреннее управление на высоком уровне, атмосфера спокойная, прямо у реки – очень красиво, идеально воплощает концепцию уединенного отдыха. Завтрак восхитительный.
Важно отметить, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными.

Новый отель (построен менее 3 лет назад) на берегу реки Тха Чин. Чистота, современность и внимательный персонал. Минималистичный дизайн.
Настоятельно рекомендую.
(Подъездная дорога должна быть заасфальтирована цементом или асфальтом, так как сейчас она покрыта гравием. Когда проезжают машины, они поднимают облако белой пыли, которая мгновенно пачкает автомобили. Это требует улучшения. )

Обслуживание отличное, еда вкусная, но цены на номера слишком высоки для такого расположения. Я останавливался в стандартном номере в будний день, без вида на реку, за 3000 бат за ночь.

Это подходящее место для тех, кто не любит хаоса. К услугам гостей просторная парковка, вкусный завтрак и расположение рядом с рекой, откуда открывается прекрасный вид.

Это спокойное место. Номера хорошие и чистые. Есть конференц-зал. Продукты натуральные и экологически чистые. В номере есть бутылка с водой, которую можно использовать для покупки напитков в кафе отеля со скидкой 5 бат. Еда вкусная, но приходится долго ждать. В целом, всё хорошо, но вход очень неудобный и грязный.

Прекрасное и очаровательное место. Приезжайте, расслабьтесь и восстановите силы. Он расположен недалеко от Бангкока, всего в нескольких минутах езды. На берегу реки Тхачин царит расслабляющая атмосфера. Простой образ жизни обладает особым очарованием. Это ещё один важный водный путь для тайцев. Здесь есть чем заняться. Персонал дружелюбный и обеспечивает хорошее обслуживание. Приезжайте, чтобы ощутить вкус экологичного отеля. Вам понравится. Каждый потраченный бат будет оправдан.

Очень хорошее обслуживание, персонал очень внимательный, место красивое, рядом с водой, есть бассейн, есть кафе, хороший завтрак, комары немного свирепствуют вечером до ночи, вы можете взять с собой собаку, есть лежаки, миски для еды и воды, это экологически чистый отель, в целом он хороший, впечатлил, особенно обслуживание.

Отель в укромном уголке. Разрешено проживание с домашними животными. Обслуживание выше пяти звёзд. Чай в номере с тайским ароматом. Каном Пхинг, местный Тхонг Муан. Весь персонал приветливый и заботится о собаках. Хорошая кровать. Приятная атмосфера. В целом, выше пяти звёзд. Пин Накхон Патом.

Размещение подходит для отдыха. Тихо. Персонал обеспечивает хорошее обслуживание и всегда улыбается. Номер приятный и уютный. Я отлично выспался. Ванная комната чистая, напор воды хороший. В номере есть чай, который можно заварить. Приятная атмосфера. Я чувствовал себя расслабленным после проживания. Завтрак неплохой. Завтрак небольшой, но вкусный. Цена очень хорошая. Рекомендую.

Пребывание в этом отеле оставило прекрасные впечатления. Много парковочных мест. И расположение отличное, рядом с рекой. Отдых и расслабление. Небольшую дорогу к отелю можно было бы улучшить, так как там только асфальт и грунтовка. В отеле также есть ресторан, где можно поужинать. Номер очень чистый.

Прекрасная концепция с большим потенциалом!
Прекрасный ретрит на берегу реки, где приветствуются домашние животные и где соблюдается концепция устойчивого развития. Спокойная атмосфера и живописные окрестности, хотя гравийная подъездная дорога могла бы быть более ровной.
Номер: просторный и хорошо продуманный, с уникальными удобствами, которые добавляют индивидуальности, такими как тканевая повязка для волос (вместо шапочки для душа), таблетка зубной пасты, многоразовые столовые приборы, стакан для еды и ланч-боксы в номере и т. Д. Для владельцев животных предлагается только один тип номера, без вида на реку и балкона, но размер номера не проблема.
Удобства: Хотелось бы больше уютных уголков отдыха у реки и бассейна для настоящего уединения.
Персонал: Своего рода бутик-отель, не уступающий 3-звездочному. Охрана, консьерж и команда портье были превосходны — внимательны и отзывчивы.

Должен сказать, что отель, номера, сад, бассейн, ресторан и стойка регистрации – всё превосходно. Это экологичный отель, который работает невероятно хорошо. Здесь делают всё возможное, чтобы поддерживать отказ от пластика и использование натуральных средств.
😤😤😤 Однако я заселился в пятницу, а выселился в воскресенье. Мне нужна была дополнительная кровать, так как нас было трое, включая старших детей, и я уже предупредил, что буду заселяться поздно. К тому же, мой рейс в день поездки задержали больше чем на час, что означало, что мне пришлось остаться ещё дольше. Я приехал почти в два часа ночи того дня.
Когда я добрался до своего номера, запрошенной мной дополнительной кровати там не оказалось, что меня очень обеспокоило. Мне пришлось ждать почти 40 минут, пока сотрудник придёт и её мне не подготовит. Почему они её не подготовили? Что случилось? Я уже всё предупредил заранее. Я даже позвонил в отель, чтобы сообщить о задержке рейса.

Ужасная ночь! Заселился в номер, кондиционер был прохладным. Вечером вышел поужинать, достал ключ-карту, чтобы сэкономить электричество, вернулся почти в 22:00, включил кондиционер, прохладно не было, решил немного подождать, вдруг остынет. В итоге уснул, проснулся после часа ночи, было очень жарко. Посмотрел на экран, кондиционер был настроен на 22 градуса, ждал, ждал, но всё равно не было прохладно, не мог уснуть. Но, видя, что уже очень поздно, утром позвонил на стойку регистрации, чтобы прислали специалиста. Техник сказал, что с кондиционером действительно проблема, нужно переустановить, подождал ещё полчаса. В итоге заплатил 3102 бата за проживание, но всю ночь не мог спать. Решением стойки регистрации было отложить выезд, отелю следовало бы быть более ответственным. Вы рекламируете, что отель экологичный, но вы должны в первую очередь любить своих клиентов.

Мы забронировали номер через партнёра Lazada. В описании типа номера в приложении не было указано, разрешено ли проживание с домашними животными, поэтому нам пришлось бронировать напрямую. После завершения бронирования мы связались с отелем, чтобы узнать о дополнительных сборах за размещение с домашними животными, но нам сообщили, что бронировать можно только напрямую, а не через партнёра.
Мы спросили, не указано ли это в приложении бронирования, и мы уже оплатили номер. Можем ли мы доплатить разницу или понизить категорию номера? В отеле подтвердили, что не можем. Мы переплатили и согласились на понижение категории, так как в отеле на тот день был свободный номер, где разрешено проживание с домашними животными.
Мы запросили отмену бронирования, но в отеле посоветовали нам отправить запрос непосредственно в Lazada, заявив, что отменить его невозможно. Мы подтвердили это и звонили в Lazada более пяти раз. Lazada сообщила нам, что отправила запрос в отель, но ответа не получила. Мы позвонили и поговорили с менеджером по продажам отеля, чтобы найти решение, но ничего не вышло. Они были грубы, и спустя несколько месяцев мы так и не получили никаких отзывов о каких-либо решениях. Прошло три месяца.
*Нигде не указано, что нам нужно бронировать номер напрямую в отеле. В отличие от других отелей, где разрешено проживание с домашними животными, здесь можно забронировать номер через приложение-партнёр и позвонить, чтобы узнать подробности.
Я забронировал номер через партнёра Lazada.