Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами, но огромное спасибо Чолли, которая была очень отзывчива и всегда улыбалась.
По прибытии номер оказался очень маленьким и не соответствовал фотографиям на Booking. Com. В отеле объяснили, что есть два отделения: «Богатая резиденция» и «Богатая гранд-резиденция». Мы уже начали разочаровываться, особенно учитывая цену, которую заплатили.
Когда мы вошли в номер, мы с удивлением обнаружили сломанную плитку в ванной, поврежденные обои, лампу с пятнами плесени и застоявшуюся воду на балконе из дренажных отверстий кондиционера, что создавало дополнительный риск падения с 11-го этажа. Несмотря на это, нам удалось получить номер в другом отделении отеля, чуть более «приличный», но даже там оставались проблемы со звукоизоляцией и много шума вокруг.
Моя семья также выбрала завтрак за дополнительную плату, к счастью, мы с моей девушкой этого не сделали, потому что это был полный провал.
Сначала нам пришлось спуститься на ресепшен, чтобы получить ваучеры, затем покинуть отель и отправиться в сторонний «ресторан», о котором вообще не упоминалось. Завтрак стоил 13 евро с человека в день и был посредственным. На сайте было указано, что это континентальный, американский или вегетарианский завтрак, но нам принесли только арабские блюда, холодные и неаппетитные. Даже фотографии мебели на Booking. Com были обманчивы, и у нас было всего четыре или пять вариантов. Нас было шестеро, а жареных яиц было всего четыре.
После разговора с человеком, который, по-видимому, был менеджером по питанию, он заверил нас, что предлагаемое соответствует фотографиям, которые мы ему показали, и что, по его мнению, всё есть. Несмотря на это, выпечки не было, и он даже предложил сходить за ней в другое место, что неприемлемо для завтрака, рекламируемого как американский или континентальный.
Очень разочарован качеством отеля, учитывая цену. На мой взгляд, это не 4-звездочный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии номер оказался очень маленьким и не соответствовал фотографиям на Booking. Com. В отеле объяснили, что есть два отделения: «Богатая резиденция» и «Богатая гранд-резиденция». Мы уже начали разочаровываться, особенно учитывая цену, которую заплатили.
Когда мы вошли в номер, мы с удивлением обнаружили сломанную плитку в ванной, поврежденные обои, лампу с пятнами плесени и застоявшуюся воду на балконе из дренажных отверстий кондиционера, что создавало дополнительный риск падения с 11-го этажа. Несмотря на это, нам удалось получить номер в другом отделении отеля, чуть более «приличный», но даже там оставались проблемы со звукоизоляцией и много шума вокруг.
Моя семья также выбрала завтрак за дополнительную плату, к счастью, мы с моей девушкой этого не сделали, потому что это был полный провал.
Сначала нам пришлось спуститься на ресепшен, чтобы получить ваучеры, затем покинуть отель и отправиться в сторонний «ресторан», о котором вообще не упоминалось. Завтрак стоил 13 евро с человека в день и был посредственным. На сайте было указано, что это континентальный, американский или вегетарианский завтрак, но нам принесли только арабские блюда, холодные и неаппетитные. Даже фотографии мебели на Booking. Com были обманчивы, и у нас было всего четыре или пять вариантов. Нас было шестеро, а жареных яиц было всего четыре.
После разговора с человеком, который, по-видимому, был менеджером по питанию, он заверил нас, что предлагаемое соответствует фотографиям, которые мы ему показали, и что, по его мнению, всё есть. Несмотря на это, выпечки не было, и он даже предложил сходить за ней в другое место, что неприемлемо для завтрака, рекламируемого как американский или континентальный.
Очень разочарован качеством отеля, учитывая цену. На мой взгляд, это не 4-звездочный отель.