Kaya Heritage Hotel

Я остановился на ночь 11 июня и выехал 12 июня. В целом, номер был неплохим. Он выглядел новым и чистым, а местоположение было легко найти. Единственной проблемой было обслуживание на стойке регистрации. Я столкнулся с двумя мужчинами; пожилой мужчина был не очень дружелюбным и неприветливым, а другой был очень внимательным.

Пожилой сотрудник, который обслуживал парковку с услугами парковщика ранним вечером, был очень дружелюбным и услужливым.

Персонал в ресторане, где подавали завтрак 12 июня, был превосходным. Они обеспечили отличное обслуживание, были жизнерадостны и улыбчивы. Я рад, что в отеле работают такие отзывчивые сотрудники. Они были вежливы, учтивы и даже помогли мне с парковкой при выезде.

Причина, по которой я бы рассмотрел возможность возвращения, — это эти два сотрудника. Однако, если обслуживание на стойке регистрации не улучшится, я, возможно, передумаю.

Недавно я останавливался там 31 декабря 1968 года. Номер был невероятно чистым, а персонал на ресепшене был исключительно услужливым. Они даже предлагают трансфер до станции метро. Куда бы вы ни пошли, персонал приветствует вас и спрашивает, нужно ли вам что-нибудь. При выезде владелец проводил нас, даже поинтересовавшись, хорошо ли мы выспались – такой внимательный вопрос! Было ощущение, будто я путешествую за границей, когда персонал интересуется качеством сна. Отель был безупречно чистым, и повсюду витал приятный, едва уловимый аромат. Я бы обязательно остановился там снова, если бы у меня была такая возможность.

Расположение отличное. Еда легкодоступна, а примерно в 100-200 метрах на перекрестке Пхран Нок находится круглосуточный магазин с большим выбором продуктов. До больницы Сирирадж очень легко добраться. Номера хорошо спроектированы и удобны, но звукоизоляция не очень хорошая. Слышно, как люди проходят мимо и разговаривают в номере. Лифт небольшой; нас было трое с двумя чемоданами, и он издал звуковой сигнал, предупреждая о превышении веса багажа, но это не было большой проблемой. Персонал был отзывчивым, и по утрам они предлагают трансфер до больницы Сирирадж. Нужно бронировать его заранее, так как это услуга тук-тука, и она не может вместить много людей. Парковка ограничена, поэтому вам, возможно, придется поторопиться и рассчитать время поиска. В целом, этот отель отличный. Если у меня снова будет деловая поездка в больницу Сирирадж, я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Номер был отличный, кровать чистая и удобная. Ванная комната хорошая и чистая, но что мне действительно не понравилось, так это звук двери из соседнего номера. Если в номере много людей, будет очень шумно, или если кто-то кричит за дверью. Слышно будет абсолютно всё, даже если дверь закрыта. Если это исправить, это место будет идеальным для длительного проживания.

Я останавливался здесь впервые и был впечатлен с того момента, как припарковал машину. Персонал, отвечающий за парковку, оказал превосходное обслуживание и был очень вежлив. Что касается номера, он был очень хорошим. Я не слышал никакого шума вообще. Тот, кто говорил, что номер не звукоизолирован, мог слышать шум транспорта, но я ничего не слышал. Номер был очень тихим, кондиционер был очень холодным, и кровать не натирала мне спину. Расположение хорошее, но парковка может быть маленькой, но я понимаю. Если кто-то хочет остановиться рядом с Сирираджем, это первое место, которое я бы порекомендовал, потому что весь персонал очень хорошо заботится о вас. Я был очень впечатлен и обязательно вернусь, чтобы остановиться в этом отеле снова. P. S. В отеле также есть тук-туки, которые доставляют гостей в район Сирираджа. Последний отправляется в 9:30 утра.

✅️Единственное, что меня впечатлило, — это дядя и водитель тук-тука отеля… они были невероятно любезны.
❎️Ресепшн, как и многие другие, о которых писали в отзывах, нуждается в улучшении.
❎️Дополнительная кровать для ребёнка стоила 400 бат и представляла собой тонкую простыню, которую клали на диван в номере. Две ночи за 800 бат.
(Я останавливался во многих отелях, и моему ребёнку ни разу не требовалась дополнительная кровать, потому что он такой маленький, а даже если и нуждался, то не пользовался ей, так как спит с родителями. )
Если добавить к этому стоимость номера без завтрака, то получается дорого и того не стоит.
🙏Я останавливался во многих отелях, но никогда не писал отзывов о них, но пишу об этом для тех, кому нужна информация, чтобы определиться.

Отель Kaya Heritage, перекрёсток Phran Nok, номер Suite на верхнем этаже (5-й). В номере есть ванна, очень сильный напор воды, мягкая и упругая кровать, очень удобно спать, отличные подушки, шампунь и жидкое мыло пахнут очень приятно, идеально для отдыха. Kaya, как и следует из названия отеля. Менеджер и персонал обеспечивают очень хорошее обслуживание. Утром также предоставляется тук-тук отеля до Сирираджа и Ван Ланга.

Номер был очень чистым. Кровать не была ни мягкой, ни жёсткой. Ванная комната была просторной, а напор воды был хорошим, даже на верхнем этаже. Душ был горячим.
Парковка была ограничена. Были тук-туки. Чтобы припарковаться, приходилось выезжать задом навстречу движению, чтобы свернуть в переулок. Кто-то парковался там, чтобы купить бойцовую рыбку, так что выехать задом было невозможно. Это было дело случая.
Однако персонал был превосходным. Они встретили меня с улыбкой. Ставлю им высший балл за обслуживание. Ко мне даже прислали посыльного.
Удобства нужно улучшить.
В номере не было звукоизоляции. Двери открывались и закрывались, кто-то ходил, а в номерах рядом с холодильником громко смывался туалет.
Возле кровати не было выключателей. Чтобы открыть дверь, приходилось идти к ней.
Лифт был довольно ограниченным. В часы пик приходилось стоять в очереди.

Лично я был очень впечатлён всем! 💖
Тётя и дядя, управляющие парковкой, оказали отличный сервис и были очень внимательны 😊 Однако парковка довольно ограничена. Перед отелем, наверное, помещается около 6 машин. 🚗
Номер был комфортным, с мягкой кроватью и просторной ванной комнатой. Также есть телевизор, на котором удобно смотреть YouTube и Netflix. 📺✨
Мне больше всего понравилась ванная комната. 🚿 Она была очень просторной, и я чувствовал себя расслабленно, пользуясь ею. 😍
Ещё один приятный момент — отель предлагает услуги питания. 🍽️ Это очень удобно для тех, кто не хочет ходить по ресторанам.
В целом, отличное соотношение цены и качества. ❤️👍

Очень рекомендую этот отель. У меня был отпуск 18 ночей и 19 дней. Я выбрала этот отель для проживания на протяжении всей поездки, потому что он расположен очень близко ко всем удобствам (транспорт, больница, рынок, прачечная, 7-Eleven, еда, известный ресторан и т. Д. ). И больше всего меня впечатлил сервис. P’Ann (DM), Nong Golf (утренняя стойка регистрации), Nong O’nee (вечерняя стойка регистрации), Uncle Ord (перед парковкой) и все горничные – они просто невероятные. Каждый раз, когда вы входите и выходите, вы видите их приветствие и широкие улыбки. Они всегда спрашивают: «Вам нужна помощь? »
Когда был сезон дождей, дядя Орд каждый день помогал мне держать зонтик и провожал до машины. Обслуживание номеров – очень вежливое и приятное. Мы всегда немного болтаем. Все очень милые. Места в номере достаточно для меня, моего мужа и моего сына. Я поместила все свои 6 чемоданов в номер. Ванная комната огромная. Мой сын в восторге от бассейна. В следующий отпуск, пожалуй, всё равно выберу этот отель.

В целом, всё хорошо. Очень близко к больнице Сирирадж. В холле приятно пахнет. Номер чистый.
Но мало парковочных мест. Мы приехали в 21:30. Регистрация и парковка заняли 22:00. Это не очень удобно. Поздний выезд стоит 100 бат в час.
Мы увидели, что есть номер с ванной, поэтому забронировали номер с ванной. Но ванна была очень узкая. В ней не получится комфортно понежиться. Если вы серьёзно настроены, откажитесь от этого. Вам предложат только бесполезные варианты.
В ту ночь у меня болела голова. Я проснулся и попросил парацетамол на стойке регистрации. Там сказали, что у них его нет. Клиенты могут заказать его в 7-Eleven.
Мы считаем, что необходимо предоставлять первоначальную медицинскую помощь. Стоимость совсем невысокая. И не все гости её просят.

Это реальная оценка. Я останавливался много раз и никогда не был в таком ужасном месте.
1. Сложная парковка. Неважно, это можно исправить.
2. Ключ-карта нестабильна. Она постоянно включается и выключается, пока мне не приходится идти в холл, чтобы попросить персонал починить её. Я никогда раньше не останавливался в подобных местах. Это можно исправить.
3. Заезд в субботу, выезд в воскресенье утром.
Прежде чем вернуть ключ, персонал попросил немного подождать. В каждом отеле так. Они должны проверить номер, прежде чем отдать его клиенту и вернуть депозит.
*** Самое ужасное, что мы забыли кабель для зарядки. Телефон лежал на углу кровати у ванной комнаты в номере 221.
*** Персонал по уборке не сообщил нам об этом, пока мы не вернулись домой вечером того же дня. Ночью 6 июля 1968 года мы позвонили персоналу, чтобы спросить.
Мы сообщили им, что забыли кабель для зарядки.
Персонал: Он белый, типа C? Я: Да, iPhone типа C.
Сотрудник: Я вам перезвоню. Сначала спросите горничную.
Мы: Я немного растерялась, потому что они знали, что это такое и как это выглядит (ладно, должно быть, это их процедура проверки).
Офицер: По какому номеру мне позвонить?
Мы: Вы можете позвонить по забронированному номеру. Спасибо.
Закончили в тот же вечер.
Через 2 дня связи не было, и нам пришлось снова спрашивать. Утром 8 июля 1968 года прошло 2 дня.
Мы спросили, но они сказали, что не нашли. Горничная тоже не нашла.
Мы были в растерянности. Это было странно.

Машина вашего клиента любит блокировать людей, ожидающих автобус на обочине дороги. И это как раз подходящий момент, когда автобус приезжает, даже если они ждали полчаса. Но ваш клиент блокирует автобус только на мгновение. Но это всего лишь мгновение, потому что ему нужно ждать следующий автобус, который, кто знает, сколько минут это займет? Это самый адский момент.

Весь персонал очень хороший и вежливый, за исключением горничной, у которой самое ужасное отношение. Я спал в своей комнате и проснулся от того, что горничная так громко разговаривала по телефону. Комната между комнатами звуконепроницаемая, но дверь вообще не звуконепроницаемая. Я тайком заглянул и увидел, как горничная разговаривает в комнате напротив. Она убиралась в комнате, разговаривала и ругалась очень громко по телефону. Когда я попросил ее убавить громкость, она возразила, что как она может так громко разговаривать, когда она одна, и из какой комнаты доносится шум? Кто знает? Я понимаю, что как горничная, чья единственная обязанность — убирать комнаты, она должна убирать только комнаты. Она не должна так громко разговаривать, чтобы не будить клиентов. Сейчас всего 7 утра. Некоторые работают до 2 или 3 ночи. Проявите сострадание. Хотя бы извинитесь. Это ужасно. Все хорошо, кроме горничной. Спасибо администратору за помощь в предупреждении и решении проблемы. Мы останавливаемся здесь уже второй раз, но впервые столкнулись с такой хозяйкой.

Есть небольшая парковка. Вы можете припарковать только 5 автомобилей перед отелем. Если она заполнена, вам придется парковаться рядом с отелем. Отель предоставляет трансфер до парковки. Однако на парковке есть собаки, которые громко лают и пытаются подойти к ним.

Рядом с больницей Сирирадж, можно пройти 900 м. Номер большой по сравнению с ценой, ванная комната очень большая, напор воды очень сильный. Утром ходит 4 круга на тук-туках до больницы Сирирадж. Вам нужно забронировать место при регистрации. Администратор, парковщик, водитель — все улыбаются и вежливы. Пока не пользовались бассейном. Парковка маленькая, но мы смогли припарковаться перед отелем.

Впечатление с того момента, как вы зашли, и до момента выезда. Онлайн-запросы и бронирования выполняются по принципу «3S»: удобно, вежливо и быстро, даже налоговая накладная заполняется с момента разговора до прибытия в место размещения. Парковка для связи и регистрации. На месте дежурит полевой персонал. Примите гостей и быстро объясните следующий шаг. Хотя парковочное место перед домом ограничено, вы можете припарковаться на стоянке сбоку. Оценка номера: Номер красиво оформлен, чистый, кровать мягкая и удобная. Крепко сплю всю ночь. Электрические розетки, освещение, Wi-Fi интернет, все готово. Всего одна маленькая поправка. Между дверью и стеклянной перегородкой ванной комнаты имеется зазор. Вода перелилась через край стенки унитаза. А вот занавески. Край занавески немного длиннее пола. Я ставлю оценку B. Обслуживание: Весь персонал замечательный и очень дружелюбный. Всегда оказывайте помощь и обслуживание с улыбкой. Внимание к мелким деталям создает ощущение тепла и заботы. Утром не уверен, владелец это или генеральный директор. Вы пришли поприветствовать нас. Узнайте об использовании номера всеми гостями самостоятельно. Поставьте оценку A. Пока не пользовался услугами ресторана (отзывов нет). Удобное расположение в районе Пхран Нок, Ван Ланг, недалеко от туристических достопримечательностей. Источник вкусной еды, легко добраться, до больницы Сирирадж ходит машина.