Viva Residence

Перед заселением я уточнил насчет дополнительных сборов за превышение почасового лимита в службе обслуживания номеров. Сотрудники сообщили мне, что выезд возможен не позднее 12:30, и за каждый час сверх этого времени взимается 100 бат. Затем я спросил, будет ли выезд в 14:30 стоить 200 бат, и персонал подтвердил это. Однако во время фактического выезда другой сотрудник взял с меня 300 бат, заявив, что это рассчитано как три часа. Это очень несправедливо по отношению к гостям. Один сотрудник изложил одну версию событий, и в целом наблюдается полное отсутствие единообразия в обслуживании.

Я забронировала номер через Facebook, но отель не предоставил подтверждение бронирования. При заселении персонал выглядел растерянным. В номере было тусклое освещение, простыни и наволочки были в пятнах и выглядели грязными, а сломанные вешалки для одежды всё ещё лежали на месте. Подушки были очень жёсткими. Интерьер выглядел старым. Если вам просто нужно место для сна, и вы не слишком придирчивы, то подойдёт. Однако номер выходил на дорогу, и проезжающие машины ночью очень сильно шумели, будили меня и не давали спать. Хотя унитаз был чистым. При заселении я сообщила персоналу, что у меня поздний выезд в 15:00 следующего дня, но на следующий день мне позвонил сотрудник, чтобы узнать, во сколько я выезжаю, сколько ночей ещё пробуду и до какого времени. Его тон был раздражённым и неприемлемым.

Я очень разочарована и расстроена. Комната была очень грязной и не соответствовала описанию в приложении. Простыни были в пятнах и порваны, полотенца были в пятнах и порваны до такой степени, что их нельзя было использовать, коврик для ванной был в состоянии, показанном на картинке, дверь в ванную не двигалась, душевая лейка была сломана и разбрызгивала воду повсюду, в комнате были пятна почти везде, а мебель была сломана. Единственным плюсом был кондиционер и вежливый персонал на ресепшене. Шум я могла терпеть, но комната не была звукоизолирована. Было много пыли, а у меня аллергия, поэтому я кашляла два дня подряд. Внешний вид был хорошим, но внутри был ужасный беспорядок. Сначала я думала, что, поскольку бронировала через приложение, буду жить в корпусе B, но в других отзывах говорилось, что корпус A еще хуже. Парковки было мало, но если вы возвращаетесь поздно, вам приходится парковаться снаружи; охраны нет. Однако горничная была очень милой и ежедневно предоставляла туалетные принадлежности.

Обслуживание клиентов здесь и вежливость отеля просто ОТСТОЙ. Я приехал сюда в субботу в 8:30 утра из Чиангмая. Я искал номер на 3 ночи. Google указал цену от 545 до 650, но по выходным они берут до 800 за ночь. Попросил их показать мне номер перед бронированием, и, судя по отзывам, номера на 6 этаже и выше были в приличном состоянии. Сотрудник провел мне экскурсию, и он выглядел соответствующим образом, поэтому я зашел на Agoda, чтобы найти более выгодное предложение и сэкономил около 300. В 10 я сообщил им, что у меня есть бронь, и хотя официально заселение в 14:00, поскольку мой номер уже был подготовлен (они буквально держали мое имя на бумажке, обернутой вокруг ключа от номера, который мне только что показали), могу ли я заселиться сейчас? Они сказали, что мне придется заплатить 600. Это цена за полные сутки за четыре часа. Я сказал им, что это бессмыслица, и во многих отелях разрешают раннее заселение. Обычно это просто формальность, чтобы горничные успели подготовить номера, но у меня уже всё закончилось. Они не сдвинулись с места. Я вернулся в 12:45 и снова спросил. Они запросили 200 за два часа. Я сказал, что до заселения остался всего час 15 минут, а не два, зачем брать за это деньги? Просто невероятное невежливое отношение. У них люди ждут в холле с сумками по той же причине. Это просто смешно.

Минус в том, что нет возможности перевести деньги. И номер, и залог за ключи нужно платить наличными. Залог за ключи очень большой — 500 бат, что равно стоимости номера.

Это был мой первый ночлег. Номер был удобным, и в нём была парковка. Я заселился немного поздно, в 22:00, поэтому пробок не было. Цена была разумной.
Отель расположен на дороге, поэтому шум от транспорта был терпимым. В отеле есть парковка. При заселении персонал был вежливым и немного строгим, но особых проблем не возникло. Мне выдали ключи и залог за ключ-карту в размере 500 бат. Я жил на третьем этаже, там есть лифт.
Двуспальная кровать с пружинным матрасом была немного продавлена. Мебель в номере выглядела немного староватой (было бы лучше, если бы её заменили).
На стенах были тёмные пятна. В холодильнике был лёгкий затхлый запах. Были предоставлены две бутылки воды и два полотенца.
Плюсы: хороший напор воды, прохладный кондиционер и нескользящий пол в ванной.
Кровать была нормальной, что было приемлемо, учитывая, что я уже ходил в магазин Save One Go Market. Не настолько, чтобы я не мог спать.
***Шумы, которые я испытывал: шум транспорта, шум из номера сверху и из соседней комнаты.

Это место похоже на сон под пешеходным мостом. Вы слышите каждый звук со всех сторон, будь то шаги людей или шум машин на дороге. Как будто окна всегда открыты, хотя они закрыты. Старые замки можно сломать рукой. Номер не чистый, повсюду пятна. Полотенца темно-белые. Холодильник выглядит так, будто его не мыли с тех пор, как вы его купили.

Забронировано через приложение. Комната в приложении была очень красивой. Когда я приехал в отель, номер был совершенно обычным. Мебель была старой, оборудование старым, простыни были в пятнах. Наволочка в пятнах. Все в комнате довольно старое. Холодильник грязный. Я забронировал номер на 7 дней и не смог отменить бронирование. Я оставался в номере до окончания бронирования и просил горничную убираться каждый день. В комнате нет звукоизоляции. Вы можете услышать все, что происходит с каждым проходящим мимо человеком. Кондиционер охлаждает очень медленно. В целом неплохо, но не однообразно.

Ладно, оно того стоит. Чисто, безопасно и хорошее обслуживание. Кровать не жёсткая. Оборудование не новое, но работает хорошо. Кондиционер, правда, немного медленно охлаждает воздух, возможно, потому что стены весь день нагреты жарким летним солнцем.
Вместительная парковка, и номер очень просторный. Ночью китайских туристов почти не бывает. За чуть больше 500 бат, я думаю, это хорошее соотношение цены и качества.

Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Выражаю им огромную благодарность за это.
Я просто назвал им имя, на которое я забронировал номер, и они достали ключ и бейдж, демонстрируя свою заинтересованность в планировании и бронировании номера для меня. Персонал был очень дружелюбным, а парковка была удобной. Рядом находится супермаркет Tops, а через дорогу — магазин 7-Eleven.

Комната была грязной, с оставленным пакетом мыла и не походила на представленные изображения. Служба работала медленно, и, несмотря на то, что в течение нескольких месяцев я писал по электронной почте отзывы, я не получил ответа после нескольких попыток. Обслуживание клиентов отсутствовало. Расположение было относительно удобным, с доступом к надземному поезду и ресторанам поблизости. Однако я бы не вернулся, так как комната была тусклой и нуждалась в ремонте.

Номер почти хороший. Только прилагается, шампунь не предоставляется. И очень мало розеток для зарядного устройства, очень далеко от кровати.

Очень плохо, все сотрудники первой линии, забота и обслуживание, наплевать на клиентов. Использовать плохие слова — это все равно, что просить бесплатного проживания. Категорически не рекомендуется Владельцу следует изменить систему бронирования, бронируя более 15 номеров без обслуживания. Плюс опухшее лицо Срочно обучайте сотрудников.

Это идеальное место, чтобы отдохнуть от шума и суеты Бангкока и повседневной жизни. Настоятельно рекомендуется для индивидуальных путешественников, путешествующих в Бангкок на длительный период времени, а также для тех, кто хочет окунуться в неторопливую местную атмосферу. Поскольку я был в Бангкоке несколько раз, не было необходимости ехать в город, и я смог в полной мере прочувствовать, как живут жители Бангкока на местном уровне. Размещение тихое и спокойное. Кажется, здесь много постоянных жителей. Отличное соотношение цены и качества проживания. Если вы выйдете на главную дорогу, то увидите довольно большой рынок, поэтому хорошо купить фрукты и другие продукты питания. Здесь много магазинов повседневного спроса, таких как Mini Big C и 7-11, а поскольку это въезд во внутренний комплекс, по утрам в городе возникают пробки. Комаров мало, оборудование старое, но особых неудобств в жизни здесь нет.
Уборка номеров производилась раз в два дня, вода в бутылках, мыло и туалетная бумага пополнялись каждый день.

Большая комната, большая кровать, потому что 2 кровати склеены вместе. Есть бассейн, в котором можно играть, но свет перед зеркалом выключить нельзя. Будет лучше, если вы принесете с собой повязку на глаза. Кажется, немного пыли. Общее состояние хорошее. Пришлось спать в подсобном помещении. Не здание перед контактом.
Рядом заправка. Есть топовый ресторан Khun Pae, вкусная южная еда. Есть кофейня Intanil, через дорогу 7-Eleven. Немного сложно перейти дорогу.

Дверная защелка в старом стиле Не выглядит прочным и прочным. В комнате вообще нет звукоизоляции. До сих пор слышны звуки лифтов, идущих людей, машин в соседней комнате с закрытой крышкой унитаза. Уборщики очень громко болтали, смеялись, роняли вещи, так громко, что я не могла спать. Информирование по связям с общественностью на самом деле не очень помогает. Просто сказал, что о проблеме необходимо сообщить только до полудня. Но остальные детали, кондиционер, подушки, душ — на среднем уровне.

Я чувствовал себя обязанным остановиться в этом отеле на неделю. Отель очень простой и имеет странный запах. Создается впечатление, что они высококлассные. Комнаты полны пыли и выглядят так, будто их не убирали годами. Все старое, в туалетах проблемы с переливом. Персонал на стойке регистрации — худший персонал на стойке регистрации, с которым я когда-либо имел дело в своей жизни, они грубые, бесполезные, противные и расистские. Сходите в любой другой отель, кроме этого. Ужасный опыт.