Oakwood Hotel & Residence Bangkok

Взяли отель переночевать перед вылетом, но качество сервиса и номера смогли даже при таком коротком пребывании способны испортить все впечатления от отпуска. Обходит стороной, пожалуйста.
Пожалуй это худший отель, который доводилось видеть. Это п… ц даже нет кондиционера работающего, две кровати отказались предоставить начали что-то мудрить, это тихий ужас, реально хуже не бывает. Но есть зато классный унитаз, почти как в Lotte в Москве 😂

Очень плохой отель. Запах в номер. Ужасная уборка. Плесень, грязь! Не рекомендую. К русским плохо относятся на ресепшен. Забрали мои деньги как депозит и не вернули до выезда.

Удобная кровать, подушки, чистое белье. Подушек много и лежать одно удовольствие.
Туалетная комната оснащена электронным унитазом с дополнительными опциями — настоящий квест для неискушенного пользователя.
Хороший Wi-Fi.
Было интересно видеть окно в полную величину в ванной, но оно закрывается изнутри жалюзи и с этим не возникло проблем.
Отель сам по себе довольно чистый, в номере свежо, хорошо и убрано.
Персонал приветливый, участливый.
Рядом станция метро, рынок с вкусной едой, где кушают сами тайцы, 7eleven.

Терминал не работал, так что у нас попросили залог в 100$ и оплатить позже, так же мы спросили про большие номера так как в букинге были только маленькие, на ресепшене сказали что нету.
Когда мы заселились кровать была просто ужасной! Кусок старого матраса и пара одеял сверху, лежать невозможно!
Мы сразу же спустились вниз и попросили другой номер с кроватью получше, на что нам ответили что таких нет! Мы попросили выселится и нам резко предложили большой номер 😂 которых у них якобы нет! Он был грязный а мебель пожившая! Матрас там так же старый!
Мы попросили обратно наш залог и отказались там жить, но несмотря на то, что мы провели в номере 5 минут! Нам отказали вернуть деньги за первую ночь! Нам сказали что букинг взымает 1990 бат как бронь, а на кассе что бы забрать наши 100$ потребовали оплатить 2450 бат букинга 😂
Когда мы пригрозили полицией в связи с разницей их штрафа и букинга — он резко стал 1990.
Все эти псевдо — хорошие отзывы пишут индусы (которых пока мы разбирались с оплатой в лобби было пару сотен)
Так что если вы хотите комфортно поспать и чтоб вас не обманывали на каждом шагу (то с номерами, которых нет, то со штрафами, которые только при угрозе полицией становятся реальными) вам точно не сюда! Переплатите и идите в хорошее место!

Здравствуйте.
Останавливаемся в этом отеле наверное уже 6 или 7 раз. Ещё с того момента как это была Astera.
Ну что сказать, стал как будто чуть чуть похуже 🙄
Номера стали меньше, завтрак похуже.
Но расположение прекрасное 👍👍👍

Очень хорошее расположение, рядом метро, станция водного транспорта, да и пешком до центра не очень далеко.
Бассейн на втором этаже приятный плюс, он небольшой, но освежиться можно.
Вид на известный недострой Бангкока.
Берут залог 1000 бат при въезде, но так делают во многих отелях. С возвратом проблем не возникло.

Расположение хорошее, рядом станция метро, лодочная станция, 7/11, а так же очень классная тайская кафешка с местной кухней, где 2 — 3 столика, находится прямо у дороги, но еда там просто обалденная и при том все очень дешево. На двоих около 400 рублей наесться до отвала хватит. Однако отель прямо у дороги, нет особо никакого двора, где можно почилить. Но за такую цену это прям очень хорошо.
Очень вкусные завтраки, много зелени, фруктов, яйца вареные, жареные, омлет. Кофе довольно — таки хороший. Чай не очень, немного не хватило овощей, в остальном — супер!
Прекрасный номер за такие деньги. Все чисто, прибираются по запросу, есть вода, шампуни, гели, кондиционеры. Места вполне хватает для двоих с двумя большими чемоданами.

Рядом с центром города, 5 минут до метро. Вежливый персонал и чистые номера.
Очень маленький и тесный номер, некуда повесить вещи. Завтрак очень скудный и рассчитан на индусов: подают рис с масалой, курицу с масалой и омлет (без масалы). Кофе плохой, фруктов можно сказать, что нет.

Номер в целом хороший, но нет шкафа, только две прикроватных тумбочки. Много розеток, сразу с USB разъемами что очень удобно. Кровать большая и удобная, кондиционер работает хорошо, но даже без него в номере не жарко. Одна стена в душевой прозрачная, то есть видно все что внутри в том числе туалет) Но есть плотная шторка, которая все закроет. Кстати установлен умный унитаз, с подогревом биде и прочим. Вода из раковины уходила плохо.
Номер был чистым, убирались каждый день. Чтобы у вас убрались нужно повесить на дверь табличку (до 5 вечера)
Персонал вежливый и дружелюбный, готовы помочь в любой момент.

Про плюсы:
Очень приятный, вежливый и профессиональный персонал. Отель чистый, красивый. Номера тоже хорошие. Кровать отличная, во многих отелях не удобные кровати, плохие подушки и матрасы, тут все прекрасно.
Теперь минусы:
Мы бронировали отель на сайте Booking там было указано, что в но кремнист гладильные принадлежности и микроволновка. На самом деле их нет, но утюг нам принесли сразу же как попросил.
Выбор на данный отель пал главным образом из-за того, что тут можно остановиться с питомцем. На сайте было указано, что возможна дополнительная плата, но не указано в каком размере. Обычно даже в таких случаев, отел. Не берут денег или же берут возвратный депозит. Но этот отель просто поразил… Они попросила 1500 бат за одну ночь с собакой, при чем эта оплата за каждую ночь с питомцем. Это равнялось цене номера… это ужасно, такого ещё мы не встречали, хотя путешествуем с собакой постоянно. Я считаю это совершенно не обоснованным, тем более что при такой цене, нет никаких условий для животных вообще, совсем… даже миски)
Ещё в номерах очень хорошая слышимость и мы проснулись утром из-за криков уборщиц в коридоре и хлопания дверей. Они просто работали, но видимо стены совсем картонные.
Дальше. ОГРОМНЫЙ МИНУС ЗАВТРАКи!
Я надеялась, что они скрасят плохое утро) но они удачные.
Есть нечего, кухня адаптирована для индусов и выбора никакого. Посмотрите на кофе на видео… вместо молока вода… это был капучино.

Просторные номера, приятный декор, все достопримечательности находятся рядом с отелем!

Я останавливался там на одну ночь, и я получил худший опыт, чем когда-либо был в Бангкоке.
В номере нет Wi-Fi, как телевизора, так и мобильного. Они сказали, что их телевизор — это смарт-телевизор, но не может подключиться к Интернету. Поэтому я не могу смотреть Netflix и YouTube. Я позвонил сотрудникам, и они пришли и починили, но бесполезно. Это заняло 30 минут, и я больше не могу стоять, поэтому я сказал им, что просто позвольте этому быть.
Второе – это комната. Здесь очень шумно и вообще нет уединения. Я даже не могу хорошо спать.
Третий – завтрак. Я путешествовал много раз и имею опыт работы со многими отелями, но этот слишком много и выходит за рамки моих ограничений. Они подают индийские продукты на завтрак, и худшее — «В печеном картофеле есть волосы». Это было так отвратительно.

В день моей регистрации не было Wi-Fi. Поскольку в комнате 322 нет Wi-Fi, я запросил ИТ-поддержку для совместного использования экрана с их смарт-телевизором. Тем не менее, это заняло почти 30 минут моего времени плюс продолжало оставаться в моей комнате без решения в течение всех 30 минут. В конце концов, это не решило мой спрос и их отсутствие проблем с обслуживанием. Это оставило меня и мою жену неудобными и раздраженными с тех пор, как я зарегистрировался.
На следующее утро были шумы с раннего утра, как 7 утра. Всякие звуки, громкие разговоры и нам было плохо, что у нас почти нет уединения и мы вообще не можем спать.
Подача завтрака была почти неполной, что мы должны продолжать просить ложки и люди, сахар и т. Д. Хуже всего то, что я нашла волосы в печеном картофеле.
Очень плохой опыт проживания в отеле когда-либо. Я была так расстроена, что даже не могла жаловаться на них, прежде чем уйти, чтобы сохранить самообладание и не испортить себе хорошее настроение. Я очень расстроен.

Отличный отель с хорошим расположением и потрясающим персоналом.

Роскошный номер по отличной цене. Приятный персонал и очень теплый прием. Еда великолепна. Рядом с главной дорогой и станцией метро Saphan Taksin. Настоятельно рекомендуется 👍🏻

Было здорово 1 неделя пребывания с семьей Oakwood. Отличная еда и место для проживания. Сотрудники были такими вежливыми, услужливыми и дружелюбными. Они помогли по нашим запросам и тому, что нужно сделать в тесте и пойти и с нашими требованиями к отъезду. Сам номер был просторный, чистый и свежий каждый день. В новогоднюю ночь мой парень сделал просьбу о романтическом ужине при свечах, они с энтузиазмом помогли и удовлетворили просьбу, которая сделала ночь незабываемой и стоящей. Отличное расположение, рядом с торговым центром и легким доступом к общественному транспорту, такому как BTS Skytrain и автобусные остановки. Большое спасибо дубовому дереву!

Отель в отличном ремонте и очень современный, номера довольно небольшие, но цена была хорошей.
Персонал ресторана был потрясающий и чрезвычайно отзывчивый.
К сожалению, наш номер не был убран во время нашего пребывания и мы не смогли получить питьевую воду, несмотря на многочисленные просьбы.