Отзыв об отеле Queensland Hotel Bangkok 4*
Я больше никогда не остановлюсь в этом недавно открывшемся отеле. Я прилетел в отель около полуночи ночным рейсом и регистрировался… Когда я регистрировался, я сказал персоналу, что забронировал одноместный номер на шесть ночей, но они сказали, что остались только двухместные номера. Мне все время говорили, что одноместные и двухместные номера одинакового размера. Наконец, мне сказали, что я могу переехать в одноместный номер после 11 утра. Я так устал, что подумал, что останусь на одну ночь и немного отдохну, а потом смогу переехать. Я планировал принять душ и лечь спать, но напор воды в ванной был ужасным — он постоянно колебался между горячей и холодной, что было просто невыносимо. Так как я планировал сменить номер, я старался не выносить свой багаж. В 11 утра я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли свободные номера для обмена. Персонал сказал, что все номера заняты, и свободных номеров для обмена нет. Я сказал им, что другой сотрудник обещал поменять номер накануне вечером, и они снова сказали, что односпальная и двуспальная кровати одинакового размера. Я пошел прямо на стойку регистрации и показал им подтверждение бронирования. Я забронировал номер с односпальной кроватью и попросил их организовать для меня обратный обмен. Они сказали, что мне придется подождать до завтра. Наконец, на третий день я получил номер, но это был не тот размер, который они обещали. Мой номер стал намного меньше после обмена. Другой инцидент был в том, что персонал на стойке регистрации сказал мне, что у отеля есть кольцевой… Я поехал на автобусе до станции BTS, но мне нужно было забронировать места заранее. Сегодня я забронировал два места на автобус в 18:10. Сотрудник на стойке регистрации выдал мне квитанцию о бронировании и напомнил, чтобы я пришел ко входу в вестибюль пораньше. Я прибыл ко входу до 18:00. Охранник там сказал, что можно подождать там. Так как автобус к тому времени не прибыл, я спросил у охранника, который сказал, что кольцевой автобус уже возвращается и скоро прибудет. Прождав ещё 20 минут, я спросил ещё раз, и он сказал, что просто становится тесно и скоро прибудет, так что придётся подождать ещё… Несколько охранников спрашивали меня по рации, и все они говорили, чтобы я ждал ещё. Но я ждал до 19:00, когда один из охранников подошёл и сказал, что кольцевые автобусы больше не ходят. Я счёл это крайне абсурдным. У меня ещё три ночи в этом отеле, что меня очень разочаровало. Мне нечего сказать.
