Я был разочарован своим пребыванием в хостеле Natee в Бангкоке. Комната, расположение и обстановка были в порядке, но обслуживание было плохим, а персонал был грубым.
Мы забронировали одну ночь через Agoda, а другую — через прямое бронирование (через их страницу в Facebook) на две комнаты. Однако они не смогли зарезервировать номер для нашего прямого бронирования, заявив, что мы не внесли залог. У нас был четкий разговор в чате, и они согласились разрешить оплату по прибытии, поскольку мы уже забронировали одну ночь через Agoda. Несмотря на это, комнату им все равно предоставить отказались. Невероятно, но они предоставили нам одну комнату для проживания семи человек в одной комнате и взяли дополнительно 300 бат с человека за вторую ночь.
Мы уехали в Као Яй рано и, не найдя никого на стойке регистрации, решили взять с собой ключ-карту. Позже с нас попытались взять 1000 бат за невозврат карты, что было абсурдно. Так как их политика просто взимает 200 бат за потерю карты, но мы не потеряли карту.
В Agoda сказали, что в их хостеле круглосуточное обслуживание, но нет, они работают только 8 часов. Так как же мы можем быть уверены в том, что карта сохранится, если рядом никого нет.
В конечном итоге мы не заплатили никаких дополнительных комиссий, поскольку не потеряли ни одной карты. Во избежание подобных проблем в общежитии такого размера должны быть запасные ключи-карты.
Я настоятельно советую всем, кто планирует остановиться в хостеле Natee, еще раз подумать, хотите ли вы комфортной поездки».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали одну ночь через Agoda, а другую — через прямое бронирование (через их страницу в Facebook) на две комнаты. Однако они не смогли зарезервировать номер для нашего прямого бронирования, заявив, что мы не внесли залог. У нас был четкий разговор в чате, и они согласились разрешить оплату по прибытии, поскольку мы уже забронировали одну ночь через Agoda. Несмотря на это, комнату им все равно предоставить отказались. Невероятно, но они предоставили нам одну комнату для проживания семи человек в одной комнате и взяли дополнительно 300 бат с человека за вторую ночь.
Мы уехали в Као Яй рано и, не найдя никого на стойке регистрации, решили взять с собой ключ-карту. Позже с нас попытались взять 1000 бат за невозврат карты, что было абсурдно. Так как их политика просто взимает 200 бат за потерю карты, но мы не потеряли карту.
В Agoda сказали, что в их хостеле круглосуточное обслуживание, но нет, они работают только 8 часов. Так как же мы можем быть уверены в том, что карта сохранится, если рядом никого нет.
В конечном итоге мы не заплатили никаких дополнительных комиссий, поскольку не потеряли ни одной карты. Во избежание подобных проблем в общежитии такого размера должны быть запасные ключи-карты.
Я настоятельно советую всем, кто планирует остановиться в хостеле Natee, еще раз подумать, хотите ли вы комфортной поездки».