ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Мы забронировали этот отель более чем за месяц, получили подтверждение и ожидали, что все будет готово к нашему приезду. Вместо этого, по прибытии нам просто сказали, что мы не можем остановиться. Нас оставили без жилья, несмотря на наличие действительного бронирования, и, что еще хуже, нам не вернули деньги.
Отказ в размещении после долгой поездки без решения проблемы, без принятия ответственности и без возврата средств — это совершенно неприемлемо. Персонал не проявил никакого сочувствия и не предпринял никаких реальных усилий, чтобы помочь нам найти альтернативу. Нам пришлось разбираться с ситуацией самостоятельно.
Я настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля. Есть множество мест, которые действительно уважают своих гостей и выполняют свои обязательства по бронированию. Этот опыт полностью испортил начало нашей поездки, и я никогда больше не буду доверять этому отелю.