ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕДНИЕ КЛОПЫ — НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
У меня здесь был один из худших случаев проживания в моей жизни. Проснувшись вся в укусах постельных клопов, я немедленно сообщила об этом администрации и показала им укусы по всему телу. Их первой реакцией было просто сказать мне поменяться местами в ОДНОЙ и той же комнате. Я жила в женском общежитии на 4 человека.
Когда я объяснила, что мне некомфортно оставаться в одной комнате после обнаружения постельных клопов, администрация попыталась переселить меня в общежитие на 8 человек на противоположной стороне здания, несмотря на то, что знала о проблеме с постельными клопами. Мне приходилось неоднократно добиваться отдельной комнаты, чтобы изолироваться и избежать потенциального распространения проблемы на других. Администрация продолжала настаивать, что отдельные комнаты «заняты», хотя я никогда не видела, чтобы кто-то ими пользовался.
Когда это наконец уладилось, я спросила о надлежащей обработке моей одежды и вещей, поскольку постельные клопы легко распространяются через ткани и багаж. Мне сказали, что на следующее утро они отвезут все вещи в прачечную и «разберутся с этим за меня». Никто не проявил сочувствия к стрессу, который я испытывала в этой ситуации, и не предложил мне временную одежду, пока мои вещи якобы обрабатывались.
На следующее утро я пришла в 8 утра, как и договорились, но обнаружила, что руководство полностью отсутствует. Уборщики понятия не имели, что происходит. Затем мне внезапно сказали, что они сами постирают и высушат все вещи в здании, хотя стиральные и сушильные машины были доступны все это время, несмотря на то, что накануне вечером мне говорили обратное.
Что еще хуже, я несколько раз объяснила, что не хочу сама заниматься сортировкой одежды, потому что пытаюсь избежать распространения клопов. Несмотря на это, мою сумку открыли и перебрали в приемной. После этого сотрудники оставили мои вещи лежать нетронутыми около 20 минут, болтая между собой, и мне снова пришлось подойти к ним и спросить, почему ничего еще не началось.
Вся ситуация была решена с поразительным отсутствием оперативности, профессионализма и сочувствия. Я была явно расстроена на протяжении всего этого испытания, но мне постоянно приходилось гоняться за персоналом, чтобы получить элементарную помощь. Даже когда я просила их постирать и высушить все вещи на максимально высоких температурах, что является стандартной процедурой для борьбы с клопами, они раздражались из-за моих вопросов.
После того, как мне наконец вернули мои вещи, я собрала их и потребовала полного возврата денег. Администрация отказала, заявив, что они были «более чем любезны», поскольку в итоге предоставили мне отдельную комнату и постирали одежду. На самом деле мне приходилось спорить и добиваться и того, и другого на каждом шагу.
Когда я сказала им, что оставлю честный отзыв о своем опыте, ответ был примерно таким: «Давайте».
Так я и делаю.
Избегайте этого места полностью, если вы не готовы рисковать заражением клопами и общением с администрацией, которой явно все равно.
Держитесь подальше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня здесь был один из худших случаев проживания в моей жизни. Проснувшись вся в укусах постельных клопов, я немедленно сообщила об этом администрации и показала им укусы по всему телу. Их первой реакцией было просто сказать мне поменяться местами в ОДНОЙ и той же комнате. Я жила в женском общежитии на 4 человека.
Когда я объяснила, что мне некомфортно оставаться в одной комнате после обнаружения постельных клопов, администрация попыталась переселить меня в общежитие на 8 человек на противоположной стороне здания, несмотря на то, что знала о проблеме с постельными клопами. Мне приходилось неоднократно добиваться отдельной комнаты, чтобы изолироваться и избежать потенциального распространения проблемы на других. Администрация продолжала настаивать, что отдельные комнаты «заняты», хотя я никогда не видела, чтобы кто-то ими пользовался.
Когда это наконец уладилось, я спросила о надлежащей обработке моей одежды и вещей, поскольку постельные клопы легко распространяются через ткани и багаж. Мне сказали, что на следующее утро они отвезут все вещи в прачечную и «разберутся с этим за меня». Никто не проявил сочувствия к стрессу, который я испытывала в этой ситуации, и не предложил мне временную одежду, пока мои вещи якобы обрабатывались.
На следующее утро я пришла в 8 утра, как и договорились, но обнаружила, что руководство полностью отсутствует. Уборщики понятия не имели, что происходит. Затем мне внезапно сказали, что они сами постирают и высушат все вещи в здании, хотя стиральные и сушильные машины были доступны все это время, несмотря на то, что накануне вечером мне говорили обратное.
Что еще хуже, я несколько раз объяснила, что не хочу сама заниматься сортировкой одежды, потому что пытаюсь избежать распространения клопов. Несмотря на это, мою сумку открыли и перебрали в приемной. После этого сотрудники оставили мои вещи лежать нетронутыми около 20 минут, болтая между собой, и мне снова пришлось подойти к ним и спросить, почему ничего еще не началось.
Вся ситуация была решена с поразительным отсутствием оперативности, профессионализма и сочувствия. Я была явно расстроена на протяжении всего этого испытания, но мне постоянно приходилось гоняться за персоналом, чтобы получить элементарную помощь. Даже когда я просила их постирать и высушить все вещи на максимально высоких температурах, что является стандартной процедурой для борьбы с клопами, они раздражались из-за моих вопросов.
После того, как мне наконец вернули мои вещи, я собрала их и потребовала полного возврата денег. Администрация отказала, заявив, что они были «более чем любезны», поскольку в итоге предоставили мне отдельную комнату и постирали одежду. На самом деле мне приходилось спорить и добиваться и того, и другого на каждом шагу.
Когда я сказала им, что оставлю честный отзыв о своем опыте, ответ был примерно таким: «Давайте».
Так я и делаю.
Избегайте этого места полностью, если вы не готовы рисковать заражением клопами и общением с администрацией, которой явно все равно.
Держитесь подальше.