Добрый, не первый раз выбрал сеть отелей Анантара так, как всегда получал положительные эмоции, но не в этот раз. Приехав в отель на такси и выйдя, мне ни кто не предложил помощь… хотя от места высадки до рецепшена порядка 70 метров. Не заметить человека с ростом под 1.90 см с большим чемоданом, рюкзаком 40 литров и бумажным пакетом в руках это достаточно сложная задача 😉 Отель не новый и рассчитывать на современный стиль не приходится… это классика, отель больше для деловой поездке, чем для туриста, который приехал с моря и не имеет в своём распоряжение костюм или набор одежды кэжуал так, как любое посещение ресторана или лаунжа имеет свой дресс код…
— Номера просторные и объёмные с высоким потолком.
— Кровать удобная и большая, белье чистое и приятное.
— Душевая комната большая и есть все необходимое для гигиены, но есть один нюанс… напор воды оч слабый и чтобы принять душ, необходимо ждать 2-3 минуты, пока пойдёт горячая вода 😔
-Ресторанами при отеле не пользовался… один раз посетил зону лаунжа (бонус при заселение, если ты имеешь партнерство в их программе лояльности не ниже платены), но там я себя почувствовал не нужным 😁
Также посетил кофейню, делают прекрасные завтраки и есть своя выпечка… Оч понравилась ☺️
— Сервис уборки номеров. От них исходил самый большой позитив и всегда было приятно по дороге к лифту улыбнуться им и поздороваться.
Вообщем учитывая моё унылое прибывание в данном отеле, менеджер предложил мне скрасить моё время с бутылкой Просекко и фруктами, на что я любезно согласился и мы договарились на 20:00… в итоге всю эту радость принесли только в 20:22… даже не позвонили и не предупредили, что опоздают… как итог, я с полной уверенностью решил, что обо мне снова забыли, как это было ни один раз😁 я уже начал к этому привыкать… Ест ственно я отказался от их доброго жеста, извинился и подорил шоколад за их старания.
Покидал этот отель с улыбкой на лице, что это мучение закончилось… отель меня не принял от слова совсем.
У меня это первый негативный опыт за многие годы. Врят ли ещё раз вернусь в данный отель… возможно даже придётся поменять и программу лояльности на др… Вот настолько мне было не комфортно, что хочется полностью поменять программу лояльности 😔
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Номера просторные и объёмные с высоким потолком.
— Кровать удобная и большая, белье чистое и приятное.
— Душевая комната большая и есть все необходимое для гигиены, но есть один нюанс… напор воды оч слабый и чтобы принять душ, необходимо ждать 2-3 минуты, пока пойдёт горячая вода 😔
-Ресторанами при отеле не пользовался… один раз посетил зону лаунжа (бонус при заселение, если ты имеешь партнерство в их программе лояльности не ниже платены), но там я себя почувствовал не нужным 😁
Также посетил кофейню, делают прекрасные завтраки и есть своя выпечка… Оч понравилась ☺️
— Сервис уборки номеров. От них исходил самый большой позитив и всегда было приятно по дороге к лифту улыбнуться им и поздороваться.
Вообщем учитывая моё унылое прибывание в данном отеле, менеджер предложил мне скрасить моё время с бутылкой Просекко и фруктами, на что я любезно согласился и мы договарились на 20:00… в итоге всю эту радость принесли только в 20:22… даже не позвонили и не предупредили, что опоздают… как итог, я с полной уверенностью решил, что обо мне снова забыли, как это было ни один раз😁 я уже начал к этому привыкать… Ест ственно я отказался от их доброго жеста, извинился и подорил шоколад за их старания.
Покидал этот отель с улыбкой на лице, что это мучение закончилось… отель меня не принял от слова совсем.
У меня это первый негативный опыт за многие годы. Врят ли ещё раз вернусь в данный отель… возможно даже придётся поменять и программу лояльности на др… Вот настолько мне было не комфортно, что хочется полностью поменять программу лояльности 😔