Natee Hostel

Пребывание в хостеле Natee было ужасным.
Прежде всего, номер кишел муравьями, которые сидели как на столе, так и рядом с кроватью. Они были повсюду, что делало пребывание некомфортным. Это также свидетельствовало о низком уровне чистоты.
Ещё более неприемлемой была сотрудница (беременная), которая вела себя грубо и с таким видом, будто она выше гостей. Она разговаривала невежливо и решала мелкие проблемы с неуместными эмоциями вместо вежливого общения.
Гости приезжают сюда, потому что платят за чистые номера и уважительное обслуживание, а не за плохое обращение. Если номера грязные, а персонал непрофессиональный, я не могу рекомендовать это место никому.

Пребывание в хостеле Natee было крайне разочаровывающим.
Прежде всего, номер был полон муравьев. Они были повсюду — на столе, возле кровати — что делало пребывание крайне некомфортным и явно свидетельствовало о несоблюдении гигиены и ненадлежащем ведении дел.
Ситуацию усугубляло отношение одной сотрудницы (беременной женщины). Она была очень грубой, высокомерной и обращалась с гостями так, будто мы были ниже её по положению. Небольшую проблему можно было бы решить вежливым общением, но вместо этого она предпочла вести себя враждебно и недружелюбно.
Гости платят за проживание здесь за чистоту, комфорт и уважительное обслуживание, а не за плохое обращение. Учитывая антисанитарию и непрофессиональное поведение персонала, я не могу рекомендовать это место никому.

Я пишу, чтобы официально подать жалобу в связи с крайне неприятным опытом, который я испытал во время недавнего пребывания в вашем хостеле.
В первый день моего пребывания в ванной комнате был оставлен кусок мыла. Моя мама решила, что он предназначен для гостей, и воспользовалась им. Позже мы выяснили, что он был оставлен по ошибке и не предназначен для использования. На второй день ещё один кусок мыла был положен снаружи шкафчика, снова без этикетки, знака и замка. Естественно, моя мама подумала, что он тоже предназначен для гостей, и воспользовалась им.
Однако одна из ваших сотрудниц (беременная женщина) обратилась к нам с очень грубым и недружелюбным видом, настаивая на том, чтобы мы заплатили 100 бат. Я считаю это крайне неразумным и непрофессиональным. Если какие-то предметы не предназначены для гостей, их следует хранить надлежащим образом или чётко обозначать, а не оставлять в местах общего пользования, где гости могут легко их неправильно понять.
Даже если эта ситуация действительно была недоразумением с нашей стороны, поведение ваших сотрудников было абсолютно неприемлемым. Она была невежлива, неуважительна и вела себя крайне непрофессионально. Это оставило у нас крайне негативное впечатление о хостеле Natee.
Я останавливался в вашем хостеле несколько раз и был доволен, но этот недавний инцидент меня глубоко разочаровал. Я искренне призываю руководство:
Пересмотреть и улучшить обучение персонала, особенно в части вежливого и уважительного общения с гостями.

Уважаемая администрация хостела Natee!
Пишу это письмо, чтобы официально пожаловаться на крайне неприятные впечатления, которые я испытал во время недавнего пребывания в вашем хостеле.
В первый день в ванной комнате был кусок мыла. Моя мама решила, что он предоставлен хостелом, и воспользовалась им. Однако позже выяснилось, что это был кусок мыла, который сотрудники забыли убрать, и он не предназначался для гостей. На второй день в диспенсере был обнаружен ещё один кусок мыла (без надлежащей маркировки и неправильно хранившийся), из-за чего моя мама приняла его за мыло.
Позже к нам подошла беременная сотрудница, грубо и недружелюбно, и потребовала заплатить 100 бат. Я считаю это неразумным и непрофессиональным. Если что-то не предназначено для гостей, оно должно храниться надлежащим образом или быть чётко промаркировано. Нельзя оставлять это на виду у всех, вводя гостей в заблуждение.
Хотя это могло быть просто нашим недопониманием, поведение этого сотрудника совершенно неприемлемо. Она была груба, неуважительна и вела себя непрофессионально, оставив у нас ужасное впечатление о хостеле Natee.
Я останавливался здесь много раз и был доволен, но в этот раз я глубоко разочарован. Я настоятельно рекомендую руководству:
1. Пересмотреть и улучшить обучение персонала, особенно вежливому и уважительному общению с гостями.
2. Аккуратно хранить вещи, не принадлежащие гостям, или чётко маркировать их, чтобы избежать недоразумений в будущем.

Мы останавливаемся здесь на 3 ночи и 4 дня. Цена прекрасная, а расположение идеальное. Также гостям предлагают мини-завтрак. Мы вернемся сюда снова в будущем. Спасибо за все, Natee Hostel.

Обслуживание очень, очень, очень плохое. Когда я просто попросил пластиковый пакет, меня сразу же отругали и подумали, что я пытаюсь что-то украсть. Даже оставив там свои вещи, мне не разрешили войти в номер в 2 часа ночи. Администратор сказал, чтобы вы оставили их там, и если они потеряются, они не будут нести ответственности.

Пребывание в этом хостеле может быть очень утомительным, если вы получите номер на верхнем этаже, особенно если подниматься и спускаться по лестнице с большим чемоданом. Не рекомендуется тем, у кого большой багаж. Тем не менее, это место удобно и удобно расположено рядом с рынком Пратунам и прилегающими районами.

Совсем иначе, чем раньше. Также некоторые фотографии сделаны из другого места/отеля. Здесь они завышают цену и еще больше запутывают гостей.
🚩Ужасная общая зона.
🚩Остерегайтесь большого количества комаров и тараканов.
🚩Отвратительный холодильник, повсюду запахи и жидкости.
🚩 Персонал, работающий с этим домом, является их собственным домом, но ни один процент не заботится о его обслуживании и уборке.
🚩 Проверьте свою кровать на предмет чистоты, потому что иногда они этого не делают…. (когда я любезно упомянул, что на кровати появился неизвестный волос, они сказали, что заберут волосы, чтобы написать СМС, и готовы подать на меня в суд (? )
🚩Сотрудники долгое время использовали помещение на первом этаже как складское помещение, а также как место для встреч.

Доступный. Чистый. Рядом везде. Все готово. Типа как общежитие. Безопасное место.

Опыт был очень неприятным, когда сотрудники стойки регистрации спорили. Может быть, со своим партнером или другом? Когда я остался в прошлом месяце. Беспокоит гостей отеля и очень шумно.

Никогда больше. Ужасный шум из туалетов — невозможно спать!
Нет лифта.

Я остался на 5 дней 5 ночей.
Для меня очень рекомендую!
Это действительно дешево. Почему?
Здание чистое, место для курения запрещено,
Даже несмотря на то, что ванная комната снаружи, она ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ!
Расположение очень стратег!
Я могу прогуляться пешком по MBK, Siam Discovery, Siam Square, Siam Center, BIGC, Central world, Platinum, декабрьскому магазину, магазину Tofu :)
Есть завтрак, хлеб, джем, хлопья, овсянка, кофеварка 🥹🙏🏻
Я обязательно вернусь сюда снова! 🤍

Я возлагал большие надежды на этот хостел, но мое пребывание было очень разочаровывающим. Персонал был бесполезен и показался нам грубым. Персонал был девушкой с желтыми волосами, она такая непрофессиональная.
Отсутствие организации и пренебрежение элементарным гостеприимством сделали мое пребывание некомфортным. Я бы не рекомендовал этот хостел и надеюсь, что руководство внесет существенные улучшения для будущих гостей.

Я был разочарован своим пребыванием в хостеле Natee в Бангкоке. Комната, расположение и обстановка были в порядке, но обслуживание было плохим, а персонал был грубым.
Мы забронировали одну ночь через Agoda, а другую — через прямое бронирование (через их страницу в Facebook) на две комнаты. Однако они не смогли зарезервировать номер для нашего прямого бронирования, заявив, что мы не внесли залог. У нас был четкий разговор в чате, и они согласились разрешить оплату по прибытии, поскольку мы уже забронировали одну ночь через Agoda. Несмотря на это, комнату им все равно предоставить отказались. Невероятно, но они предоставили нам одну комнату для проживания семи человек в одной комнате и взяли дополнительно 300 бат с человека за вторую ночь.
Мы уехали в Као Яй рано и, не найдя никого на стойке регистрации, решили взять с собой ключ-карту. Позже с нас попытались взять 1000 бат за невозврат карты, что было абсурдно. Так как их политика просто взимает 200 бат за потерю карты, но мы не потеряли карту.
В Agoda сказали, что в их хостеле круглосуточное обслуживание, но нет, они работают только 8 часов. Так как же мы можем быть уверены в том, что карта сохранится, если рядом никого нет.
В конечном итоге мы не заплатили никаких дополнительных комиссий, поскольку не потеряли ни одной карты. Во избежание подобных проблем в общежитии такого размера должны быть запасные ключи-карты.

Мне очень нравится этот хостел, потому что номера очень чистые, а обслуживание для меня идеальное 🤍
Мы можем пойти куда угодно, очень удобное расположение.

В комнате на 10 человек пахло затхлостью. Мне дали комнату на 6 человек. Кондиционер там не работал. Двухъярусные кровати были похожи на каюты, стены и шторы были очень грязными. Я ушел, не оставшись.

Я пробыл здесь 1-1 1/2 месяца. В прошлом году (2023). Но теперь я вернулся сюда через несколько месяцев (28 февраля 2023 г. )! Надо сказать, поменялся персонал на стойке регистрации! Они сейчас такие ужасные. Они буквально кричат ​​на людей, создающих проблемы, и просят клиентов уйти. И по сравнению с 2023 годом, когда я посетил, сейчас, в 2024 году, клиентов гораздо меньше. У меня был неудачный опыт, и я слышал, как другие клиенты тоже говорили, что администраторы очень грубые.
Пожалуйста, остановитесь в ночлежке или любом другом общежитии. Нэти сейчас не так хороша. В Пратунаме много хостелов, предлагающих лучшие завтраки И ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.