Sheraton Grande Sukhumvit, a Luxury Collection Hotel, Bangkok

Да, в отеле предусмотрена парковка. Гости отмечают наличие системы drive-in drive-out, что значительно облегчает посадку и высадку пассажиров из такси или сервисов райдшеринга прямо у дверей отеля. В одном из отзывов упоминается, что на определенный период услуга valet-парковки была приостановлена.

Персонал отеля заслуживает очень высоких оценок за исключительное гостеприимство, вежливость и внимательность. Сотрудники описываются как дружелюбные, отзывчивые и искренне заботящиеся о гостях. В отзывах упоминаются конкретные примеры: персонал может удивить гостя блюдом, которого нет в меню, или помочь с переноской гольф-сумок. Менеджмент отеля также активно взаимодействует с постояльцами, лично приветствуя их в холле.

Завтраки в отеле оцениваются как великолепные и высококачественные. Предлагается широкий выбор блюд различных кухонь, включая шведский стол и меню à la carte в ресторане Rossini. Гости особенно хвалят вкус блюд, упоминая даже такие позиции, как кимчи-тиге. Атмосфера на завтраках спокойная, хотя один из гостей отметил, что вкус некоторых блюд может показаться слишком мягким, так как они ориентированы на иностранных туристов.

В отеле работают высококлассные рестораны, такие как Rossini, где предлагают изысканную итальянскую кухню. Также гости хвалят блюда в Orchid Cafe и заказывают традиционные тайские позиции, такие как Пад Тай с креветками и Пад Си Эв со свининой, а также индийские сеты с карри и роти. Доступен сервис заказа еды в номер, при этом сотрудники остаются внимательными и дружелюбными даже при заказах в полночь.

Номера описываются как просторные, очень чистые и хорошо обслуживаемые, хотя некоторые гости отмечают, что интерьеры выглядят немного устаревшими. Кровати и матрасы удобные, сантехника качественная, а банные принадлежности оставляют приятное впечатление. Однако есть жалобы на звукоизоляцию: в номерах с северной стороны может быть слышен шум улицы, а также звуки закрывающихся дверей соседей по коридору.

Система кондиционирования в номерах работает хорошо, обеспечивая необходимый комфорт во время пребывания.

В номерах предоставляется дорогая и качественная косметика в душевых, которая имеет очень приятный аромат. Также доступны стандартные банные принадлежности.

Бассейн описывается как очень красивый, с тропической атмосферой, обилием зелени и растений, что создает ощущение курорта посреди города. В зоне бассейна есть джакузи и уютные места для отдыха. Некоторые гости отметили, что вода может быть прохладной, а глубина бассейна может быть затруднительной для маленьких детей.

Отель располагает отличным фитнес-центром с кардио-тренажерами, весами, отдельным залом для GX и беговыми дорожками. Также есть спа-салон, сауна (сухая и паровая) и большая купель в душевой зоне, которые гости называют «скрытыми жемчужинами» отеля за их спокойствие и чистоту. В период пандемии некоторые из этих зон временно закрывались.

Одной из главных особенностей является ежедневный джаз в лаунже The Library с 18:00 до 20:00. Гости очень ценят живую музыку, атмосферные коктейли и закуски, что делает вечера в отеле особенными. Также в отеле работает ресторан Le Petit Chef, который оставляет массу впечатлений.

Отель подходит для семейного отдыха; дети с удовольствием пользуются бассейном. Однако стоит учесть, что бассейн может быть глубоким для совсем маленьких детей. В остальном сервис и инфраструктура позволяют комфортно размещаться с семьей.

Отель проявляет внимание к особым событиям: так, в честь дня рождения номер может быть тематически украшен, а гостю предоставляются бесплатный торт и напитки.