S Ratchada Leisure Hotel

Номера прекрасные и чистые. Персонал вежливый и обеспечивает отличное обслуживание. Удобства полные, а бассейн просто замечательный. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если будет такая возможность. ❤️

Я останавливался в этом отеле три раза во время своих поездок. Номера очень чистые, обслуживание клиентов отличное. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Особенно господин Сомсак, всегда готовый отвезти нас в Rama9, у него всегда очень позитивный настрой и исключительное качество обслуживания.

Ужасный опыт. Персонал на ресепшене был груб. Они потребовали залог, но не принимали кредитные карты; оплата наличными была обязательной. Я сказал им, что у меня нет наличных, и попросил отменить бронирование. Они ответили, что отменить невозможно, и отказались меня заселять. Опять же, их отношение было ужасным. Это худшее обслуживание, с которым я сталкивался в Таиланде.
Мне дали только ключ от номера. Пароль от Wi-Fi мне не сообщили. Обслуживание поверхностное. Жаль, что за обслуживание ставлю только 1 звезду, без минусов.

Моя дочь долго ждала, пока вы готовили шашлыки из свинины, но вы заставили её ждать целую вечность. Люди, пришедшие позже, получили свою еду первыми, хотя я знаю, что ваши сотрудники поели первыми. Неужели нельзя было сначала дать маленькой девочке? Неужели это было так сложно? Обслуживание в отеле было превосходным, но обслуживание со стороны человека, готовившего шашлыки, было ужасным. Мы не были жадными, моя дочь просто хотела поесть.

Номер был довольно хорошим, но на потолке были заметны следы влаги. Мне понравились большие односпальные кровати длиной 1, 5 метра; они были очень удобными. Однако дверь открывалась с большим трудом; нужно было тщательно рассчитывать время. В номере было очень уединенно; даже в коридоре было тихо. Чистота была средней, но стекла в лифте можно было бы почистить лучше. Некоторые светильники не работали. В целом, все было хорошо. В номере был холодильник, фен и туалетные принадлежности. На некоторых полотенцах были разрывы. Персонал на ресепшене был услужливым.

Сотрудник ночной смены, начальник отдела копирования, оказал ужасное обслуживание. Я забронировал и оплатил номер через приложение. В приложении было указано наличие ванны, односпальной кровати и номера для курящих. Однако номер, который мне предоставили при заселении, полностью отличался от описания. Когда я попросил поменять номер, сотрудники отдела копирования сказали, что это невозможно. Я был очень разочарован. Сотрудник, который представился начальником отдела копирования, полностью уклонился от ответственности. Его поведение и обслуживание были поистине ужасными. Ожидалась более позитивная и впечатляющая реакция.

Администрация отеля очень непреклонна и не идёт навстречу туристам. Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах — он недружелюбен к туристам и использует любую возможность как способ заработать.
Я случайно забронировал номер на тот же день вместо следующего. Я заметил ошибку в течение минуты после получения подтверждения бронирования, но они отказались изменить дату или отменить сбор за отмену, чтобы я мог правильно перебронировать. Ни в одной другой стране я с таким не сталкивался.

Номер был неплохой за 2100 бат — чистый, не обшарпанный. Ужасное обслуживание на ресепшене. Они не могли найти нашу бронь. Мы приехали поздно вечером и ждали около двух часов, если не больше, пока они разберутся с нашей бронью. Никто не извинился и даже не попытался компенсировать нам потерянное время. Нам сказали, что квитанция будет готова через несколько часов. Утром нам нужно было работать, и мы легли спать около двух часов ночи.
Расположение: в пешей доступности нет ничего полезного. Сам номер был хороший.

У меня возникла проблема с бронированием, и я обнаружил проблему с замком на двери номера. Я вставил ключ-карту и мне нужно было научиться открывать дверь.
1. Проблема с бронированием: при бронировании на сайте отеля было указано, что завтрак включён. Однако при заселении выяснилось, что завтрак не включён, так как его стоимость составляла 900 бат за ночь. В правилах отмены бронирования я нашёл скрытое условие, согласно которому завтрак не был включён. Я был в замешательстве. Какое именно?
2. Замок на двери номера был неисправен. Мы забронировали два номера.
Один номер открывался нормально, а другой открывался дважды. Потребовалось много терпения и многократных попыток. Нам пришлось спуститься на стойку регистрации за помощью. Сотрудники поднялись и открыли дверь. Они сказали, что дверь открывается с трудом, приходится поднимать и опускать. Это означало, что нам пришлось научиться открывать дверь отеля, что не входит в обязанности гостя. В конце концов, мы переехали в тот же номер, потому что не хотели проблем и не хотели, чтобы дверной замок сломался ещё сильнее из-за неправильного использования. Такой уровень цен был совершенно неприемлемым.

Я провёл неделю в Бангкоке в отеле Melía, затем мы провели пять дней на Пхукете и вернулись в Бангкок, чтобы провести там последнюю ночь. Мы решили забронировать другой отель, чтобы «испытать» что-то новое. К тому же, в интернете он заявлен как пятизвёздочный. Я категорически не рекомендую это место. В ванной комнате стоял неприятный запах, туалет не был продезинфицирован, в душе была плесень, пол был грязный, полотенца были старые и буквально рваные 🥹. Было слишком очевидно, что они не убрались здесь перед нашим приездом. Честно говоря, этот отель был полным разочарованием. Серьёзно, не останавливайтесь там 😨.

Расположение удобное, но обслуживание оставляет желать лучшего. Парковка находится далеко на дороге, и до неё нужно идти пешком, но другие машины, которые приедут позже, могут припарковаться. На вопросы они не объясняют причину, а охранник разговаривает невежливо. Администратор безразличен и не обращает внимания на приветствие. Номер старше, чем на фото, и в нём затхлый запах. Полотенца очень грязные для отеля такой цены. Завтрак так себе. Дверь номера открывается очень трудно. Система доступа – карточка, но, поскольку она старая, её можно вставить, и замок не считывает код. В общем, одного раза достаточно.

Чувствовал себя в опасности во время проживания – проблема с ключ-картой.
1. Когда я заселился, администратор выглядел крайне недружелюбно и почти не разговаривал. Мне не представились и не объяснили, просто вручили ключ-карту, даже не сказав, как попасть в номер. Я подумал, что у них просто неудачный день, поэтому не стал жаловаться.
2. Я оставил вещи в номере и вышел. Примерно через 5 минут, вернувшись, я увидел перед номером коридорного и ещё одного гостя. Они открыли дверь (около 23:00) и обнаружили мой багаж внутри, поэтому не зашли. Я был в шоке – как они могли открыть мой номер, пока я был на регистрации? Потом моя ключ-карта перестала работать, и мне пришлось использовать ту, которую принесли. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, как такое могло произойти и может ли кто-то просто так попасть в мой номер. Они только извинились, не взяли на себя никакой ответственности и не предложили никакого решения. В итоге я всю ночь спал очень тревожно, особенно учитывая, что я был один.
Справедливости ради, персонал в зоне завтрака был очень любезным, дружелюбным и хорошо обслуживал.
Но в целом я чувствовал себя очень небезопасно, и для меня это не стоило того. Безопасность должна быть на первом месте, а этот опыт заставил меня почувствовать себя очень некомфортно.

Я часто хожу сюда проводить встречи. Сотрудники всех отделов впечатлены. Номера чистые. Комната рядом с бассейном очень красивая. Удобная транспортная развязка. Персонал обеспечивает отличный сервис. И спасибо продавцам Nong May и Khun Nui FO за удобство. Каждый раз, когда обращаюсь к сервису, остаюсь очень доволен. Скоро вернусь, чтобы снова воспользоваться услугами компании.

Мы приехали посмотреть концерт GOT7 в Раджамангале.
Отель чистый и имеет достаточно места для парковки.
Комната просторная, кондиционер охлаждает, вода течет сильно.
Доступная цена, полный спектр услуг.
Также имеется бассейн.
Мы остановились здесь, чтобы посмотреть концерт GOT7 в Раджамангале. Отель чистый и имеет приличную парковку. Номер просторный, кондиционер охлаждает воздух, а вода течет сильно.
Цена не высокая, удобства в доме есть. Также есть бассейн.

Персонал за стойкой не предоставил никаких подробностей, которые следует знать, например, «Использование различных карточек-ключей», потому что подобные детали известны не всем, и выражение лица хмурое с первой встречи. Сервис плохой, но остальные сотрудники хорошие.

Обслуживание очень хорошее. Мне очень нравится. Я очень впечатлен. Если будет возможность, я вернусь снова. Комната большая и чистая. Горничная убирает каждый день. Коридорный был очень любезен. Персонал на стойке регистрации вежливый и работает быстро. Мы с партнером ошиблись во времени регистрации. Я приехал на два часа раньше и не планировал никуда идти, поэтому сидел в вестибюле и ждал, чувствуя себя очень сонным, так как накануне мне пришлось иметь дело с проблемой землетрясения. Но после того, как я просидел около 40 минут, ко мне подошел коридорный и попросил зарегистрироваться раньше времени. Он работал очень быстро и был очень милым.

Все очень хорошо. Like and choose to stay here. В том числе знакомим клиентов из зарубежных стран, которые приезжают сюда учиться и остаются. Это просто трата. Employee behavior at the car park Looks disrespectful Can't talk Plus, when we talk logically about what was agreed upon, it was the wrong parking or the right parking. Because when I parked at the car in front The line of the mirror and our car are distorted because the vehicle in front of the parking lot is distorted. И машина позади была припаркована криво. Когда я спустился, чтобы все прояснить, я ушел, ведя себя так, как будто я был очень неправ. Действительно смешно, что сотрудники так себя ведут.