Myhotel Cmyk@Ratchada

В отеле произошла перебронировка, в результате чего мы остались без жилья, несмотря на то, что забронировали и оплатили номер кредитной картой за день до заезда.
Мы забронировали номер через Agoda и оплатили кредитной картой 1 января, но при заселении 2 января поздно вечером отель сообщил нам, что свободных номеров нет и бронирования через Agoda нет. Однако мы не отправляли никаких писем об отмене, и статус бронирования оставался обычным. В качестве решения нам предложили связаться с Agoda самостоятельно, а отель предложил нам остановиться в соседнем отеле и оплатить его самостоятельно? Это не вина клиента, и было уже почти полночь. Что мы должны были делать, если не смогли бы вовремя найти альтернативное жилье? То, как они отреагировали на возникшую проблему, было крайне негативным. Мы чувствуем себя ужасно.

Ужасный опыт проживания. Я до сих пор не могу поставить три звезды.
При бронировании я четко указал, что мне нужен «двухместный номер». Однако по прибытии в отель (около 12:00) нам сказали, что из-за высокой заполняемости доступны только двухместные номера. Сотрудники стойки регистрации сказали, что могут предоставить двухместный номер на завтра, но мы так и не остались на следующий день, что свидетельствует о том, что сотрудники стойки регистрации не до конца понимали ситуацию с заполняемостью.
Тем не менее, мы согласились на предложенный вариант и подтвердили бронирование на три дня позже (всего было четыре двухместных номера), также еще раз спросив, можно ли гарантировать определенный тип номера. Сотрудники стойки регистрации ответили: «Да, без проблем, это точно двухместный номер», поэтому мы все еще были довольны обслуживанием и поставили пять звезд.
Однако три дня спустя, когда мы вернулись в отель, чтобы оставить багаж (около 11-12 часов дня), нам сообщили, что двухместных номеров нет, и доступны только одноместные. Супервайзер на ресепшене сначала предположил, что это может быть ошибка в коммуникации, и неоднократно извинился, но в итоге не смог решить проблему, и нам пришлось забронировать дополнительный номер.
В целом, персонал на ресепшене явно не обладал достаточным пониманием бронирования и реальных условий, и их процедуры обработки запросов и оперативность нуждаются в улучшении.

Я остановился в этом отеле 19 декабря 1968 года после корпоративной вечеринки. Во время регистрации высокая, худая сотрудница стойки регистрации, казалось, не хотела оказывать качественное обслуживание и совсем не улыбалась; было такое ощущение, что её заставляют работать. Вернувшись с корпоративной вечеринки около 23:00, я не смог открыть дверь на парковку с помощью своей ключ-карты. Та же сотрудница, которая регистрировала меня утром, спустилась и открыла мне дверь, и выглядела она очень угрюмой. Мои коллеги даже шутили над её мрачным видом. Честно говоря, обслуживание клиентов требует больше жизнерадостности и улыбок. Я призываю отель уделять больше внимания своему обслуживающему персоналу, поскольку они представляют отель. Что касается завтрака, еда вообще не пополнялась. Персонал кухни проверял еду, но не пополнял запасы, хотя многие гости ели. Это требует улучшения. 🙏

Расположение отеля хорошее. Очень удобно для путешествий, покупок и питания.
Однако завтрак совершенно не стоит своих денег, учитывая предлагаемые варианты. Половина горячих блюд лежит холодными. Небольшое разнообразие. Можно купить что-нибудь за пределами отеля, даже в 7-Eleven, там дешевле и гораздо лучше. Кроме того, персонал в ресторане постоянно висит на телефоне и смотрит Tik Tok.
Номер выглядел чистым, но некоторые места так и не были убраны за всё время моего пребывания. Дверь в ванную тоже деревянная. Она сохраняет влажность, и запах сырости чувствуется с того момента, как вы открыли номер, как я и прикреплял фотографии. На двери в ванную внизу тоже вырос грибок. Жаль, что я не сфотографировал её перед тем, как убрать, это просто отвратительно.
Я прожил больше 10 дней и ни разу не поменял коврик в ванной, хотя мы и просили. Не понимаю, почему они не могут этого сделать, если они могут поменять полотенца.
В номере также плохая звукоизоляция. Слышно, как люди разговаривают и ходят. Это немного мешает, особенно перед сном.
На полу, где я остановился, также чувствовался запах сигарет. Думаю, кто-то ещё курил, но не уверен, что персонал что-то с этим делает.
Плохой Wi-Fi, он практически бесполезен. Иногда мне нужно работать с ноутбука, но в итоге я использовал точку доступа с телефона.
Персонал приятный и дружелюбный. У меня к ним нет никаких претензий.

Я забронировал отель CMYK Boutique Hotel для тихого отдыха в Бангкоке на 6 дней и 5 ночей, и за такую ​​цену он полностью себя оправдал! Отель производит впечатление довольно нового, с современным и стильным дизайном. Хотя номер был не очень просторным, он был чистым и достаточно комфортным для моего пребывания.
Расположение отличное — всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Huay Kwang и недалеко от двух магазинов 7/11.
Главные достопримечательности поблизости:
1. Сатай из свинины прямо рядом с отелем, всего 10 бат за палочку. Продавец очень дружелюбный, а сатай просто потрясающий. Жалею, что купил всего три за всю поездку!
2. Рядом с отелем есть ресторан уличной еды, где подают омлет из свинины и пад кра пао. Отличное соотношение цены и качества — около 100 бат на двоих.
Обратите внимание: администратор требует внести залог в размере 1000 бат наличными при регистрации, поэтому обязательно подготовьтесь заранее.
В целом, CMYK Boutique Hotel определенно находится на первом месте в моем списке мест для будущих визитов в Бангкок!

Призраки очень свирепые. Всем, кто бронирует, подумайте хорошенько, прежде чем столкнуться с ними. Я не мог спать всю ночь. Я попросил вернуть деньги, но отель отказался вернуть деньги за оставшиеся ночи, хотя я был рад заплатить за ночь, когда я их встретил. Всем, кто бронирует, рекомендую поискать другие варианты. Если вы столкнётесь с ними, вы потеряете время, деньги и психическое здоровье. Это действительно ужасно. 🧟🧟‍♀️👻
Призраки очень свирепые. Всем, кто бронирует, подумайте хорошенько, прежде чем столкнуться с ними. Я не мог спать всю ночь. Я попросил вернуть деньги за остаток. Отель отказался, хотя я был рад заплатить за ночь, когда я их встретил. Всем, кто бронирует, рекомендую поискать другие варианты. Если вы столкнётесь с ними, вы потеряете время и психическое здоровье. Это действительно очень страшно.

Спальня была совершенно темной, что обеспечивало комфортный сон.
Предоставлялись наборы туалетных принадлежностей. Ванная комната была небольшой, но душевая зона просторная, с сильным напором воды. Было небольшое окно, пропускающее естественный свет.
В целом, я хорошо выспался, и было не шумно (я оставался в номере до самого конца).
Завтрак был восхитительным. Столовая была чистой, красиво оформленной и имела прекрасную атмосферу.
Персонал был прекрасным и очень внимательным.

Обслуживание очень хорошее. Приятный запах при входе. Симпатичное оформление. Я останавливался здесь много раз. Цена приемлемая.

К сожалению, это худший отель, в котором я останавливался в Бангкоке (от 600 до 2000 бат за ночь).
Всего за 70 бат за ночь можно найти отели получше.
Я приехал рано утром, и это было бы неплохо, если бы не было свободных номеров для раннего заезда, но меня заселили в 14:30 (поздний выезд не предлагался) и дали этот ужасно плохой номер.
Ночной интернет был самым медленным из всех, в которых я останавливался. Невозможно было посмотреть HD-видео на YouTube без постоянной буферизации ночью.
Постоянный шум от строительных работ на разных уровнях. Сейчас идёт реконструкция целого этажа (фото этого этажа прилагается) и работы в здании напротив, поэтому с 9 утра до 7 вечера слышен шум стройки/бурения.
У кондиционера огромный объём конденсата/протечки (фото лужи воды, образующейся на полу, прилагается).
Вы видите, что проблема, описанная выше, давняя, судя по чёрной плесени, которая начинает образовываться по всему номеру (фотографии прилагаются).
Итак, у вас есть выбор: включить более высокую температуру и потеть ночью или поплавать в мини-бассейне утром?
Запах от готовки, потому что расположение номера подразумевает, что в ванной комнате будет пахнуть едой дня из ресторанов внизу.
И в довершение всего, в последние 3 дня из 5 дней моего пребывания сломался водонагреватель, и вместо того, чтобы переселить меня в полностью исправный номер, мне посоветовали позвонить на ресепшен, а не приходить лично, чтобы его «чинили» каждый день.

Номера в отеле очень милые, а цены вполне разумные. Это отличное соотношение цены и качества. Еда в ресторане отличная. Персонал, Нонг Бай Тоэй, очень отзывчивый. Весь персонал замечательный. Если вы ищете хорошее место для проживания, рекомендую это место.

При входе в отель ощущается приятный запах. Удобное транспортное сообщение, рядом станция метро Huai Khwang, рядом рестораны, хороший обслуживающий персонал, ограниченная парковка.

Отель красивый и чистый. Персонал на стойке регистрации, Нонг Планг, очень дружелюбный и обеспечивает превосходное обслуживание. Номера хорошие и стоят своих денег. Также предлагается бесплатный завтрак. В целом, отель очень хороший. Настоятельно рекомендую это место.

Кровать просто потрясающая. Подушки невероятно мягкие. Кровать просто великолепная. Мне было очень комфортно спать. Номер полностью оборудован. Горничная и персонал очень милые, улыбчивые и жизнерадостные. Они очень внимательны к каждому клиенту. Менеджер тоже очень хорошо обо мне позаботился. Если будет свободное время, буду останавливаться здесь каждый месяц, пока не надоест видеть ваше лицо. 🤣🤣

Весь персонал очень милый и внимательный.
Если вы ищете номер с прохладным кондиционером и вкусным завтраком, то это место для вас. Это просто потрясающе! Очень вкусно!
Персонал приветлив с самого входа. Горничные тоже очень милые и внимательные. Номер чистый и хорошо оборудован. Я впечатлён.

Номер тесноват, но это не плохо. Звукоизоляция не очень. Парковка находится в подвале, где может разместиться около 10 машин. Вход и выход находятся на первом этаже. 🤣 Расположение довольно удобное для путешествий и поиска еды.

Хороший отель, чистый, много иностранцев.
Но я хочу поменять номер на более просторный, сказали, что отель переполнен, но когда я бронировал на Agoda, свободных мест было предостаточно 😡😡😡

Номер, в котором мы остановились, был узким, ванная комната маленькой и грязной. Шум с улицы мешал. Кондиционер в номере был довольно старый. Отель недавно отремонтирован, но во многих местах всё ещё видны старые и грязные следы. Персонал был дружелюбным.