Разочаровывающее пребывание – не то, что вы ожидаете от хорошо управляемого отеля от Banyan Tree Group!
Мы остановились в отеле Cassia Rama 9 Bangkok на 2 ночи и, к сожалению, получили очень разочаровывающие впечатления.
С того момента, как мы приехали, все началось не с той ноги. В коридоре на 11-м этаже, где мы остановились, сильно пахло дымом, было очень сыро и влажно, что было удивительно, учитывая, что это место для некурящих.
Одним из самых неприятных моментов было то, что в нашей комнате никогда не убирались, несмотря на нажатие кнопки «Уборка комнаты». Мы ожидали, по крайней мере, базовой уборки, но отсутствие ее сделало наше пребывание очень некомфортным.
Мы также пытались воспользоваться прачечной самообслуживания в вестибюле, но там был полный беспорядок. Автомат по обмену монет был сломан, и когда мы обратились к персоналу за помощью, они не смогли предоставить ни монет, ни помощи. Мы даже потеряли деньги на покупке моющего средства, потому что дозатор моющего средства тоже был сломан. У нас не было другого выбора, кроме как стирать одежду без моющего средства, что, честно говоря, было ужасно.
В довершение всего, процесс выезда был излишне напряженным. Я сказал на стойке регистрации, что мы торопимся на рейс, но процесс затянулся на 15–20 минут без какого-либо решения или срочности со стороны персонала. В конце концов мне пришлось просто уйти и сказать: «Забудь об этом».
Что касается самой комнаты, то она была довольно разочаровывающей. Планировка была неудобной: ванная комната находилась внизу, утюга не было, спальня казалась маленькой и тесной, и в целом она не выглядела хорошо спроектированным или ухоженным пространством.
Мы действительно ожидали большего от отеля под названием Cassia. К сожалению, он не оправдал даже элементарных ожиданий по комфорту и обслуживанию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в отеле Cassia Rama 9 Bangkok на 2 ночи и, к сожалению, получили очень разочаровывающие впечатления.
С того момента, как мы приехали, все началось не с той ноги. В коридоре на 11-м этаже, где мы остановились, сильно пахло дымом, было очень сыро и влажно, что было удивительно, учитывая, что это место для некурящих.
Одним из самых неприятных моментов было то, что в нашей комнате никогда не убирались, несмотря на нажатие кнопки «Уборка комнаты». Мы ожидали, по крайней мере, базовой уборки, но отсутствие ее сделало наше пребывание очень некомфортным.
Мы также пытались воспользоваться прачечной самообслуживания в вестибюле, но там был полный беспорядок. Автомат по обмену монет был сломан, и когда мы обратились к персоналу за помощью, они не смогли предоставить ни монет, ни помощи. Мы даже потеряли деньги на покупке моющего средства, потому что дозатор моющего средства тоже был сломан. У нас не было другого выбора, кроме как стирать одежду без моющего средства, что, честно говоря, было ужасно.
В довершение всего, процесс выезда был излишне напряженным. Я сказал на стойке регистрации, что мы торопимся на рейс, но процесс затянулся на 15–20 минут без какого-либо решения или срочности со стороны персонала. В конце концов мне пришлось просто уйти и сказать: «Забудь об этом».
Что касается самой комнаты, то она была довольно разочаровывающей. Планировка была неудобной: ванная комната находилась внизу, утюга не было, спальня казалась маленькой и тесной, и в целом она не выглядела хорошо спроектированным или ухоженным пространством.
Мы действительно ожидали большего от отеля под названием Cassia. К сожалению, он не оправдал даже элементарных ожиданий по комфорту и обслуживанию.