RoomQuest Bangkok Don Mueang Airport

Это наш второй визит в этот отель. Первый раз был терпимым, учитывая, что это новый отель. Но на этот раз мы забронировали двухместный номер, а получили односпальную кровать. Состояние номера было неприемлемым. Когда мы сообщили об этом персоналу, они сказали, что администрация предоставила нам номер в таком состоянии. Мы были в шоке. Через некоторое время нам сообщили, что возникла проблема с двухместными номерами. Однако наши знакомые, которые заселились после нас, получили двухместные номера в идеальном состоянии. Мы очень разочарованы.

Не приезжайте сюда, остановитесь где-нибудь в другом месте.
— Я забронировал номер, но на его получение ушло почти час. На ресепшене не было персонала, и они не отвечали на телефонные звонки.
— В номере и коридоре стоял очень затхлый запах. Пол был совершенно грязным.
— Матрас был как настоящая, твердая доска, несравнимо хуже.
Не обманывайтесь близостью к аэропорту и низкой ценой. Это не стоит потраченного времени и нервов.

Я был очень разочарован. Когда я приехал, мне пришлось регистрироваться самому. Пришлось отправить информацию через Line и ждать ответа, прежде чем я смог заселиться. Мне дали код для получения ключа от номера. Я постоял там немного, и мне сказали, что бронь уже отменена. Номер не был готов. Пришлось запросить возврат денег через приложение. По прибытии я взял такси. Пробки были ужасными, и, что самое главное, аэропорт находился далеко. Если бы я вернулся, пришлось бы проехать больше 9 километров. Короче говоря, я был очень разочарован.

Обслуживание было ужасным. Я забронировал односпальную кровать, а получил двуспальную. В качестве причины они объяснили повреждения номера и попросили сдвинуть кровати. Я больше не мог этого выносить и попросил поменять номер, но было уже поздно. Номер с односпальной кроватью тоже был грязным. Край кровати был весь жёлтый. Лучше бы его застелили тканью. Понимаю, что это дёшево, но больше так не буду.

Администратора не было. Пока я спал, кто-то постучал в дверь. Я долго ждал ответа администратора на линии, прежде чем мне предоставили номер.

Я останавливался в отеле с 3 по 6 августа 2025 года. Первое, что я заметил, — отсутствие какого-либо обслуживания. Я зашёл в номер 506. Первое, что я заметил, — неприятный запах в ванной. Я включил кондиционер на час, но он не охлаждал воздух. Номер тоже был ужасным. Я позвонил, чтобы попросить поменять номер. 4-го числа они согласились поменять номер, но никто из персонала не позвонил и не пришёл, чтобы сообщить мне об этом. Я впервые столкнулся с подобным номером. Вам следует его улучшить и отремонтировать. В общем, номер очень хороший.

Очень плохо. На стойке регистрации нет персонала, и приходится регистрироваться самостоятельно. Я тоже столкнулась с этим! Иногда свет в номере мерцает.

Расположение отеля очень хорошее. Жаль, что администрация некомпетентна. Номер грязный. В ванной комнате затхлый запах. Кровать скрипит при движении. Приходится заселяться самостоятельно. Парковочных мест довольно мало, и место выглядит небезопасным. Система безопасности совершенно отсутствует. Хотелось бы, чтобы это улучшилось, поскольку расположение и так очень хорошее. Жаль.

Самообслуживание понятно, но нет ощущения безопасности. Дверная ручка сломана и шатается. Кто-нибудь ее сломает? Все место выглядит так, будто там никто не живет. Атмосфера пугающая. Только рабочие вывозят вещи на пикапе. Номер не такой, как заявлено, не чистый, а на полу тараканьи крылья (я не читал отзывы, когда бронировал). В целом, это небезопасно. Не подходит для проживания в одиночку. Я там не останавливался. Я вернул ключ и ушел. Когда я прочитал отзывы других людей, я понял.

Я нашел это место потрясающим. Да, в отеле есть возможность полностью автоматизированной регистрации заезда. Несмотря на то, что я приехал рано утром, я обнаружил, что стойка регистрации пуста, но через несколько секунд сотрудники пришли мне на помощь. Это было очень легко и дружелюбно, персонал с улыбкой. Бесплатный кофе доступен. Номера аккуратные, и я нашел все очень приличным за заплаченную цену. Парковка доступна снаружи, я думаю, есть и прачечная.

Зарезервируйте всего 4 номера (не нормально)
— Нет персонала для оказания услуг.
— Проблема с освещением в ванной, в ванной нет вешалки для полотенец.
— Свет не очень яркий.
— Водонагреватель не работает.

У меня была возможность работать в этом районе, и хозяин предоставил мне комнату. Номер считается нормальным и средним. Но это невероятно. И я никогда не встречал школы, которая бы наполняла воду клиентам, даже если они остановились в мотеле. Это по-прежнему бутилированная вода, хотя дают только одну бутылку. По какой причине? Приходите и дайте ответ. Возможно, нет сотрудников, которые могли бы о вас позаботиться. Или ремонтирует школу. 🙏😊
Извините за отзыв, основанный на вашем пребывании. Я должен прикоснуться к этому.

Приехав в отель, сотрудников на стойке регистрации не было, но это все равно было понятно. Но зашёл в номер и сказал, что сантехника сломана. Что это? Вы уже знаете, в какие дни останавливаются ваши клиенты. А какие проблемы у вас возникают каждый день? Имя, номер или адрес электронной почты клиента также следует заранее сообщить о проблеме с номером, чтобы клиент мог переехать в другое место для проживания. Это вообще не вина клиента. Подойди и подожди полчаса. Что касается платы за проезд на такси, которую вы должны заплатить сами, чтобы поехать в другой отель, то нам нечего платить. Но сначала вы должны уведомить. Это означает, что я забронировал номер за несколько дней.

Это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. На ресепшене никогда никого нет. По прибытии я узнал, что это должен быть полностью автоматизированный процесс! Я пытался позвонить по этому номеру телефона, но это не сработало. Я не получил никаких инструкций о том, как зарегистрироваться. Водителю из Bolt наконец удалось с кем-то связаться, и ему сказали, что ключ находится в шкафчике, а затем мне сообщили комбинацию от шкафчика. Это было после того, как я подождал 30 минут. Кровать была настолько жесткой, что хотелось спать на полу. Чайника в номере не было. На следующее утро на стойке регистрации все еще никого не было. Оказывается, на ресепшене НИКОГДА никого нет. Это был один из худших событий, которые я испытал за 8 лет пребывания в Таиланде!

Ужасно, мошенничество опыта. В отеле есть система самостоятельной регистрации, где вы должны загрузить приложение, поговорить с ботом в этом приложении, а затем получить код комбинации для выдачи ключа от номера. Инструкции по этому поводу были очень плохо написаны на столешнице, без каких-либо упоминаний о том, как войти в их Wi-Fi, что так сложно сделать для таких иностранцев, как я, которые приехали без сим-карты. Код, который я наконец получил после часа попыток понять указания, был неправильным для открытия шкафчика, поэтому я не смог зарегистрироваться. Вокруг не было человека, который мог бы помочь решить эту проблему. В итоге я уехал в другой отель в 01:00 утра, потому что другого выбора не было. Отель сохранил мои деньги и не имеет правил возврата ни при каких обстоятельствах. Я думаю, что указаниям было намеренно трудно следовать, учитывая эту политику.
В вестибюле очень плохо пахло, и я заметил, что на одной из дверей отсутствовала ручка. В отверстие было засунуто полотенце, и, похоже, оно простояло там какое-то время. В целом у меня есть свободные стандарты для отелей типа туриста, но это место было действительно грязным и вонючим, даже без мошенничества с ключами от номера.
Полное отсутствие опыта обслуживания клиентов заставляет меня хотеть предупредить других, чтобы они бежали подальше от этого места. Если вы забронируете номер здесь, вы рискуете никогда не зарегистрироваться.

Номер чистый. Все в номере выглядит не новым. Но я бы хотел улучшить освещение в ванной. Оно выглядит немного темным. Прилагаемое зеркало не работает, но в целом оно того стоит.

Размещение подходит для людей с небольшим бюджетом. Умеренно чистый номер Вы должны попросить питьевую воду. Нет свободного места.