Casaluxe Hotel and Resident

Жилье чистое, цена очень хорошая, персонал очень отзывчивый и дружелюбный, а расположение удобное — рядом магазины и станция BTS. Я останавливаюсь здесь почти каждую неделю, и это место для меня как второй дом. Если кого-то интересует жильё в районе Ратчада, очень рекомендую.

Прекрасно провели время в отеле Casa Luxe! Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным всем необходимым. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Расположение удобное — рядом магазины и рестораны. Очень рекомендую 👍

1. Всем, кто здесь останавливался, скажу, что номера не звукоизолированы. Вообще не звукоизолированы.
2. Двери открываются и закрываются двумя ключами-картами, поэтому нужно быть осторожным и хранить их в порядке.
3. Персонал (мужчина) вёл себя так, будто не хотел вас обслуживать. Разговаривали вежливо, но действовали совершенно неэффективно. Я включил телевизор, но не смог подключиться к интернету. Я просто спросил: «Почему вы так расчувствовались? ». Кто-то был рядом и видел это, мне не показалось.
P. S. Больше здесь не остановлюсь. Несмотря на близость к ресторану, обслуживание и номера не звукоизолированы. Особенно разочаровал персонал в течение всего дня.

Номера расположены в отеле, на 3-м и 6-м этажах.
Чистота в номере: 9, 5/10
Кровать и одеяло приятно пахнут: 10/10
Мягкость подушек: 9/10
Кровать и мягкость: 7/10
В целом чистота хорошая.
Минус — отсутствие звукоизоляции в номере.
(Я слышал, как человек в номере напротив открывает дверь. )
Обязательно остановлюсь здесь снова. ☺️☺️

Номера тихие и чистые. Цена доступная, несмотря на то, что отель находится в глубине переулка. Найти его несложно. Персонал вежливый, дружелюбный и даёт дельные советы. Каждый раз, когда я приезжаю в Бангкок, это место первым приходит мне на ум. Я уже давно являюсь постоянным клиентом.

Здесь тихо и спокойно, с хорошими, просторными комнатами.
Однако звукоизоляция в номерах не очень хорошая. Есть отели и квартиры с помесячной арендой, которые не так загружены, как может показаться. Есть парковка, а дружелюбный персонал работает круглосуточно.

Я прожил в районе Ладпхрао в Бангкоке более 5 лет. Поскольку я хорошо знаю этот район, я забронировал этот отель из-за его расположения. Я провёл там чуть больше 3 недель и не столкнулся с какими-либо проблемами. Вопреки негативным отзывам, персонал был довольно дружелюбным и отзывчивым. Я жил в двух разных номерах, которые были удобными.
Единственный минус — в номерах есть жалюзи, но нет лёгких занавесок, пропускающих дневной свет.
Если вы остановитесь в этом отеле, вы легко доберётесь до станций метро и наземного метро BTS на мотоцикле Grab. Если вы арендуете машину, у отеля есть парковка. Охранник также был очень любезен и всегда улыбался.
В 5 минутах ходьбы в противоположных направлениях находятся два магазина 7-Eleven.
Этот отель — отличное соотношение цены и качества.

«Обычно, если клиент находится в номере больше часа, его не могут переселить в другой номер». Это заявление исходит от персонала. Вопрос: «Если клиент приходит и ложится на кровать перед тем, как пойти в ванную, но свет в ванной сломан, а кровать уже смята, что он сделал не так? » А если кто-то просто заходит, чтобы положить вещи, а затем уходит, то есть он пробыл больше часа, а вернувшись, видит только сломанный свет, разве ему не поменяют номер? Разве горничная не сказала вам об этом, когда вы убирались? Как вы управляете системой? Что вы проверяете перед тем, как сдать номер клиенту?

Персонал недружелюбный и неотзывчивый. В номерах плохая звукоизоляция, и очень шумно. Когда закрываешь дверь, слышно на весь этаж. Некоторые гости не спят, открывая и закрывая дверь всю ночь. Хорошенько подумайте, прежде чем останавливаться.

Другой гость в соседнем номере очень громко открывал и закрывал дверь.
С 22:00 до рассвета и до самого выезда они постоянно открывали и закрывали дверь, ходили туда-сюда и разговаривали всю ночь. Я хотел сообщить в отель, но на стойке никого не было, и охранника тоже. Дверь была без ключа, и шум был невероятно громким. В итоге я не спал всю ночь. Я был так разочарован. Я заплатил за отель, чтобы слушать, как люди разговаривают. Я вышел посмотреть, но они не обратили никакого внимания. Я вышел, чтобы попросить их замолчать, и это меня так разозлило. 😡😡😡

Номер чистый, рядом с рынком, идти не слишком далеко. В целом, всё нормально. Есть стиральная и сушильная машины, очень удобно. Идеально 🌟

Неподалёку есть буфет с морепродуктами Mookata. Помню, до него было меньше 10 минут пешком. Однако от BTS до него было около 25 минут пешком, поэтому я всегда брал байк-такси до Phahon Yothin 24. Поездка на Grab стоила 30-40 бат, так что это не было проблемой. Но поскольку я не арендую машину отдельно в Бангкоке, это был не лучший выбор для меня, для меня, для кого расположение в Бангкоке имеет значение… Номер был просто нормальный, классический и чистый. Это было нормально для тех, кто арендует машину в Бангкоке. Для таких туристов, как я, это может быть хорошим выбором, потому что цена того стоит, пусть даже это и немного неудобно?

Номер хороший, кровать не очень мягкая. Рекомендую горничной уделить больше внимания номеру, станет гораздо лучше. Звукоизоляция не очень, но в целом, учитывая цену, номер хороший. Есть чайник, фен, 2 бутылки питьевой воды, набор зубных щёток, мыло, шампунь.

В номере очень тихо и спокойно. Идеально подходит для отдыха после утомительного рабочего дня! Отель расположен недалеко от Уголовного суда, что очень удобно для поездок. Парковка тоже удобная, можно поставить машину прямо под зданием. Мне нравится вежливое обслуживание персонала. Мы привезли с собой много вещей, и нам помогли донести их до номера. В следующий раз, когда будем в этом районе, обязательно вернёмся. Большое спасибо. ♥️

Бронирование через Agoda, очень плохо. Скажите нам отменить бронирование, хотя мы его не отменяли, оставайтесь как обычно, переведите деньги до регистрации. После регистрации, почти в 10 вечера, позвонил персонал и сказал, что мы отменили бронирование. Очень сбит с толку. Персонал первой смены при регистрации говорил очень хорошо. Но персонал утренней смены, который был геем при выезде, говорил очень плохо. И его тон, и жесты казались недовольными клиентом, хотя мы подтвердили, что не мы отменили бронирование. Но партнер Agoda отменил наше бронирование. Очень плохо. Мы должны заплатить полную стоимость, никакой скидки и ждать, пока Agoda вернет деньги. Потерянное время, очень разочарован. Очень плохо. Персонал не слушает клиентов, которые уже остались и заплатили. Зачем отменять? Хуже всего! Несмотря на то, что машина была припаркована на парковочном месте, она была припаркована только немного криво, даже не наступив на линию, но все равно сказала им отъезжать. Потратили много времени. Очень плохо.

Я прекрасно выспался прошлой ночью. Просыпаешься отдохнувшим и свежим. Мягкий и удобный матрас. Плюс ко всему, номер очень чистый. Я почувствовала себя по-настоящему расслабленной. Мне очень нравится это место. Я рад, что нашел такое место для проживания. Также имеется удобная парковка. В следующий раз я обязательно остановлюсь здесь снова. Я был крайне впечатлен.

Отпуск был долгим, поэтому я выбрала хорошее место для проживания. Но недостатком был звук открывающихся и закрывающихся дверей и окон, из какой бы комнаты мы ни входили и выходили, от которого весь пол вибрировал. Сотрудники на стойке регистрации были вежливы. Я забронировала номер на имя своего парня, но он позвонил в отель и сообщил, что мы заселимся первыми. Мы просто показали страницу бронирования и смогли заселиться первыми. Однако из четырёх ночей мы забронировали ещё одну ночь на своё имя. Отель также предоставил нам возможность заполнить информацию о наших гостях через WhatsApp для упрощения регистрации. Мы дополнительно попросили остановиться в том же номере до времени выезда из первого бронирования. Мы позвонили на стойку, чтобы сообщить им об этом. Сначала сотрудники сказали, что когда мы спустимся, мы должны показать последнюю страницу бронирования для подтверждения регистрации. После того, как мы повесили трубку, сотрудники перезвонили и сообщили, что нам не нужно спускаться, так как мы забронировали номер на своё имя и уже зарегистрировались через WhatsApp. Однако я хотел бы немного покритиковать горничную. Мы не просили её приходить убирать номер, потому что у нас было много багажа. Мы дважды просили поменять полотенца. Мы просили об этом в первую ночь, но нам не разрешили. Мы попросили ещё раз на третью ночь и получили. На четвёртую ночь мы дважды просили туалетную бумагу и мусорные пакеты, но ни разу не получили. В итоге мы купили всё сами.