Отзыв об отеле BED STATION Hostel Khaosan 2*

Ankit P.

2/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в этом хостеле, и в целом это хорошее место — отличное расположение и хорошее состояние. Однако во время проживания я столкнулся с некоторыми проблемами, о которых хотел бы рассказать.
Когда я попросил о раннем заселении (всего за 2–3 часа до назначенного времени), дежурная девушка на ресепшене ответила довольно грубо, заявив, что мне нужно оплатить полные сутки проживания. Я полностью понимаю, если это правило действует, но то, как это было преподнесено, показалось мне недружелюбным и неуважительным. Вежливое объяснение оставило бы гораздо лучшее впечатление.
Также мне показалось, что отношение к гостям было предвзятым. Например, один волонтёр (кажется, из Аргентины) активно приглашал других гостей на игры и походы по пабам, но игнорировал некоторых гостей из Азии. Это создавало у меня впечатление, что не ко всем гостям относятся одинаково, что было разочаровывающе. Это напомнило мне поговорку: «Никогда не суди о книге по её обложке» — каждый гость заслуживает одинакового уважения и приёма, независимо от происхождения.
Не думаю, что владелец или руководство намеренно ведёт себя подобным образом, но надеюсь, они учтут это, ведь атмосфера в хостеле должна быть дружелюбной, гостеприимной и инклюзивной для всех.
В целом, сам хостел отличный, но отношение персонала может иметь большое значение. Очень надеюсь, что они исправят ситуацию, так как у него есть потенциал стать одним из лучших хостелов в Бангкоке.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.