Zircon Hotel

Чтобы вы не прочитали в отзывах об этом отеле, не вздумайте его брать на более чем одну ночь!

Этот отель находится рядом с магазином 7-Eleven. Номера хорошие, есть парковка. Отель чистый.
Но меня беспокоит включённый завтрак. Это не шведский стол, а заказ по меню. Хотелось бы, чтобы об этом было чётко указано в различных приложениях для бронирования, чтобы клиенты были в курсе.

Номер не был звукоизолирован.
Обслуживание на ресепшене было приятным, но мой опыт проживания в номере разочаровал. Я остановился в номере 305, и когда заселился, там было не очень чисто. Я даже обнаружил бутылку воды под кроватью и чей-то ноготь (что было довольно неприятно).
На завтрак я ожидал шведский стол, но оказалось, что нужно заказывать по меню. Впрочем, еда была вкусной, так что претензий нет.
Одной из главных причин, по которой я забронировал этот отель, было посещение тренажёрного зала, но, к сожалению, всё оборудование было сломано и в очень плохом состоянии 😭, честно говоря, это было отвратительно.
Расположение хорошее; рядом есть магазин 7-Eleven и несколько ресторанов, что удобно.

Крайне разочарован – непрофессиональный и неотзывчивый сервис.
Я сделал несколько запросов по электронной почте с просьбой выставить счет, но не получил абсолютно никакого ответа. Крайне непрофессионально для компании игнорировать общение с клиентами, особенно в отношении выставления счетов и документации.
Такое отсутствие ответственности вызывает серьезные опасения по поводу руководства этого отеля. Я призываю будущих гостей быть осторожными – если что-то такое простое, как счет, не может быть предоставлено, несмотря на неоднократные обращения, это ставит под сомнение прозрачность и стандарты обслуживания клиентов этого заведения.
Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и улучшит свою коммуникацию и приверженность основным потребностям клиентов.

Номер вполне приличный. Размер номера все еще небольшой по сравнению с другими вариантами размещения в этом ценовом диапазоне. Удобства есть. Хотелось бы ватные палочки и шапочку для душа. В нашем номере нет проблем с электроприборами и кондиционером. Кондиционер довольно холодный. Вода течет хорошо. Шампунь и гель для душа предоставляются. Набор зубных щеток нужно внимательно осмотреть. Щетинки можно положить в рот. Персонал на стойке регистрации также хорош. Отель не новый. Есть немного парковочных мест, но их немного. Рядом есть рестораны и 7-11. Не беспокойтесь о еде. Завтрак в отеле — это меню на выбор. Его подадут с фруктами и соком. Есть только один лифт, довольно маленький. Номер не звукоизолирован. Но когда мы приехали, было тихо.
Насколько я понимаю, если вы забронируете номер с двумя кроватями, вы получите сторону, выходящую на дорогу. Если вы забронируете односпальную кровать размера «king-size», вы получите сторону, выходящую на дерево. Я не знаю, на каждом ли этаже. Атмосфера другая.

В номере есть все удобства. За эту цену в Бангкоке это считается нормальным. Номер просторный. Кондиционер прохладный. Напротив отеля есть 7-11, но ресторанов не так много. На завтрак есть 5 меню на выбор: жареный базилик, жареный рис с курицей, рисовый суп, жареное яйцо, американский завтрак. Вы можете выбрать одно из них.

Это действительно не нормально — просить залог за ключ в размере 500 бат и возвращать его только после проверки номера. Я вернул вам ключ, и вы должны вернуть деньги. Это не нормально, чтобы номер проверяли снова! Я чувствую себя гостем, которому не доверяют. Я не вернусь.
Вам также не разрешается курить где угодно; вам немедленно пригрозят штрафом.

Просторный номер со всем необходимым оборудованием. Кондиционер немного сломан и не регулируется.
Но самое главное, что у меня нет парковочного места. (После полуночи) Я припарковался примерно в 300 метрах от зарезервированной парковки отеля, и она была заполнена. Мне снова удалось припарковаться на тротуаре.

В первый раз здесь мне было очень хорошо. Номер был чистым, кондиционер охлаждал, а обслуживание было хорошим. Очень рекомендую. Было очень уединенно. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз. 🥰
В первый раз здесь мне было очень хорошо. Номер был чистым, кондиционер охлаждал, а обслуживание было хорошим. Очень рекомендую. Было очень уединенно. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз. 🥰

Некоторые номера просто идеальны. В некоторых номерах сломана сантехника. Если вам повезет, вы снова забронируете тот же номер. Не называйте мне номер комнаты. Даже если вы забронируете заранее, вы не сможете просто позвонить и спросить. Хватит, я не хочу рисковать. Много иностранных гостей, и они шумные.

Курение перед балконом запрещено, и персонал оштрафует вас на 5000, хотя при регистрации заезда не было никакого уведомления. И на балконе не было таблички о том, что я не курю в номере. В лифте или в холле обслуживающий персонал не впечатлил.
Мало места для парковки, не работает Wi-Fi.

В отеле я пробыл в общей сложности 4 дня.
17, 5 евро за ночь.
Поначалу те, кто находится за стойкой регистрации, вежливы.
Отель не такой, как на фотографиях.
Я остановился в номере 308. Я поднялся на лифте на третий этаж, который был не таким чистым. Я вхожу в комнату и вижу таракана. Я говорю ок, что делать, теперь это случилось. Оставляю вещи на столе и смотрю второй раз. Фотографии сделаны для того, чтобы никто не смог опровергнуть мои общие утверждения. Комната не очень чистая. У него была открыта одна из двух упаковок зубных щеток. Это был первый день.
Второй день, в 5 часов утра они начинают долбить минут 25, пока я не спустился понаблюдать за ними и они перестали. Остальные комнаты стучали в стены, не понимая, откуда доносится этот раздражающий звук. Я не мог спать естественным образом, потому что были тихие звуки выполнения задач. Я решил остаться всего на два дня, но по какой-то причине Agoda не произвела оплату. В 5 часов дня я выхожу из комнаты, а моя карта заблокирована и я не могу войти снова. Я сообщаю им, и они совершенно справедливо говорят мне, что я должен заплатить. И я говорю им, что у меня есть вещи и карта, чтобы получить наличные, потому что Agoda по какой-то причине не пускает меня. Я пошел с сопровождающим в свою комнату, как будто собирался их украсть. И открывал я не своей картой а картой сотрудника. Затем мне удалось произвести оплату, и мне пришлось снова спуститься, чтобы активировать карту.

Внимательно прочтите этот комментарий: когда вы бронируете этот отель, когда вы входите в номер, тянете мини-бар, стучите по мебели и тянете кровать, там всегда будут тараканы. Если вы не будете смотреть днем ​​и ночью, то увидите несколько тараканов в номере. Мы сняли комнату и гуляли весь день. Когда мы вернулись, в шкафу, где хранилась наша одежда, было два таракана. Мы пожаловались, и нас поселили в номер хуже нашего (мы согласились, что тараканов там нет). К нашему удивлению, тараканов оказалось больше. Нас перевели в другой номер (худшего класса). Помимо грязи, конечно, там были и тараканы. Мы пошли в другую комнату, но прежде чем подняться наверх, они прислали сотрудника с инсектицидом, чтобы убить всех, кто там был. Мы поднялись и, конечно же, когда мы тащили мини-бар… тараканы. Ну вот, в четвертой и последней комнате, конечно же, были тараканы. В дополнение к протечке душа я спросил: это утечка? Он сказал мне «да». Тебя это беспокоит?
Ради всего святого, это неуважение к гостям, это отвратительно, столько тараканов, и вдобавок они смеялись над ситуацией. В конце концов мы покинули отель и потребовали возврат денег. Мы приехали в отель напротив, который в тысячу раз лучше. Смотрите фотографии ниже.

Комната была очень чистая и ухоженная, с удобными кроватями. Тем не менее, я рекомендую иметь на стойке регистрации англоговорящего сотрудника, поскольку общение может быть затруднено, а обслуживание можно улучшить.
Wi-Fi на 5-м этаже был очень плохим, и я бы не рекомендовал завтрак. Это не шведский стол, и порции весьма ограничены.

Комната в порядке. Один уровень чистоты Но если в другой комнате слышен звук закрывающейся двери или звук разговора в коридоре, вы все равно его услышите. Мне бы хотелось, чтобы комната была немного более звукоизолированной, это было бы здорово. Что касается сервиса, то он нас совершенно не впечатлил. (Некоторые сотрудники за стойкой) заставили нас чувствовать себя очень не впечатленными и заставили нас выехать пораньше. Потому что это не очень хорошо. Что касается местоположения, то все в порядке.

В номере возле лифта слышен звук движения лифта. Перегородки деревянные, поэтому очень шумно, часто отключается Wi-Fi.

В номере проблем не было. Но проблема в том, что китайский тур очень шумный, громкий, кричит и кричит. Давайте все же послушаем ясно. То есть он вообще не держит звук.
После турне по Китаю Нашла тур для детей младшего школьного возраста. Знаменитая школа из Этот тур более экстремальный, чем китайский тур, включает громкий шум, открывание дверей в каждой комнате, беготню туда-сюда. Учитель вообще не заботится о них. Пока многим клиентам в зале не надоест. Здесь достаточно одного раза (но остаться на много ночей во многих комнатах) ​