Mercure Bangkok Surawong

Отличный отель в самом центре города! Удобное расположение. Современный интерьер, новый ремонт, ощущение, что я был первый, кто спал в кровати номера!
Я остался в полном восторге, обязательно буду туда возвращаться!
Персонал очень открытый, добрый и с удовольствием поможет решить любой вопрос.
Единственное пожелание, добавить живых цветов в лобби, чтобы создать незабываемую атмосферу.

Отель нормальный, в духе большинства международных Mercure, но без нюансов не обошлось.
Главный плюс — наличие семейных номеров, в которых можно комфортно разместиться вчетвером: одна двуспальная и одна двухъярусная кровать. Детям формат с двухъярусной кроватью очень зашёл! Дополнительный бонус — такие номера находятся на высоких этажах, так что уличный шум не мешает, а виды из окна и днём, и вечером просто отличные 😊. Ещё один приятный момент — в номере удобные матрасы и хорошее постельное бельё, благодаря чему спится отлично.
Но не обошлось без странностей. Главный минус — катастрофически мало мест для хранения вещей, их попросту негде складывать. А ещё в душевой почему-то нет крючков для полотенец… зато они есть в туалете, который находится в другой части номера, доступ к нему — через жилую комнату.
Завтраки простые, без изысков, но голодным точно не останешься — каждый найдёт что-то на свой вкус. На крыше есть бар с панорамным видом на город: красиво и дорого 😊.
Благодаря золотому статусу получил несколько ваучеров на приветственные напитки, но с нюансом — для них есть отдельное меню. Обычно в других отелях сети можно выбирать что угодно из основного барного меню, а здесь — только "специальные" коктейли, которые оказались практически без алкоголя. Впервые с таким столкнулся.
Расположение. Отель находится в 15 минутах ходьбы от метро, что может быть не самым удобным вариантом для передвижения.

Ресепшен не очень вежлив, не стремится чем то помочь:
-забронировала номер заранее, по приезду оказалось что в отеле овербук и свободных номеров нет (хотя в тот же момент на booking. Ru свободные номера были в наличии)
Ресепшен сказал что это мои проблемы, и они ничем не могут помочь. Сайт, на котором я бронировала отель, предоставил возврат и компенсацию, но действия самого отеля считаю мошенничеством, да и саму эту ситуацию, когда фактически отель готов оставить гостя на улице, несмотря на оплаченный номер и наличие ваучера и чеков, считаю неприемлемой для международной сети.

Ужасный сервис! Никогда больше не вернусь!
Забронировали и оплатили номер заранее, но по приезде на ресепшн нам сказали, что бронь отменена! Причина? Отель просто решил продать номер дороже, потому что цены выросли из-за праздников! Оставили нас на улице в праздничный день, без вариантов размещения, без компенсации и без уважения к гостям.
Такой подход — это мошенничество! Если не хотите испортить себе отдых, избегайте этот отель!
—————-
Terrible service! Never coming back!
We booked and paid for a room in advance, but when we arrived at the reception, we were told that our reservation had been canceled! The reason? The hotel simply decided to sell the room at a higher price because of the holiday demand!
They left us stranded on a holiday, with no accommodation options, no compensation, and no respect for their guests.
This is nothing short of a scam! If you don’t want to ruin your trip, avoid this hotel at all costs!

Очень отзывчивый персонал; хорошее расположение (до метро минут 20 быстрым шагом) ; интересный угловой номер; вода в стеклянных бутылках обновлялась каждый день, набор для чая и кофе имеется. В принципе есть все, что необходимо для ночевки.
Очень сильная слышимость из коридора, как будто дверь картонная; проживала три дня-за это время ни разу не вымыли пол полностью (как лежала косточка от яблока у окна, когда я заехала, так и осталась лежать по выезду) ; странная история вышла с рестораном: во второй половине дня предлагают три сета из четырех блюд, отличное решение, но я не ем десерты и не пью сладкие напитки; поэтому решила поужинать по меню (меню для заказа в номер было в номере), но почему-то в самом ресторане этих вкусных блюд не было; там меню другое. По итогу — ушла в город и поужинала там.

Отличный новый отель в центре Бангкока по приятной стоимости!
Местоположение я бы назвала «тихий центр», нравится этот район отсутствием большого количества людей на улицах. Рядом много заведений для завтрака, обеда и ужина. В паре минут от отеля хорошие массажные салоны. Удобно передвигаться на такси по центру. До ближайшей станции метро ~10 минут пешком.
Хочется отметь отличное состояние номеров, удобную кровать, постельное белье. Очень чисто: кондиционер, сантехника сияет после каждой уборки. Очень приятно жить в номерах этого отеля.
Завтраки действительно не такие богатые, как в других отелях, однако еды достаточно и по вкусу она прекрасна. Есть сыры, можно заказать панкейки и вафли у повара. Мне больше не хватает снеков и напитков в мини баре в номере (холодильник пустой), хотелось бы, чтобы он был заполнен.
Часто приезжаем в Бангкок, уже несколько раз останавливались в этом отеле и в следующий раз точно остановимся здесь!

Расположение не самое удачное, т. К. Близко нет станций метро. По сравнению с другими Mercure и Novotel даже в том же Бангкоке очень скромный завтрак. Скорее как в Ibis. В комнатах все отлично — достаточно просторно, удобный матрас и подушки. Бар на крыше с шикарным видом на город. К персоналу претензий нет.

Обслуживание клиентов на высшем уровне, особенно на стойке регистрации. Да, номера немного маловаты, но цена отражает это, и они довольно хорошо спроектированы, с видом на горизонт вокруг. Бар на крыше хорош, хотя живая джазовая музыка внутри, передаваемая через динамики снаружи, немного слишком громкая, но виды великолепны как внутри, так и снаружи. В целом, мы прекрасно провели время, и, без сомнения, выберем это место снова. Продолжайте в том же духе.

Провели фантастический вечер в баре Starlight Rooftop в отеле Mercure Bangkok Surawong, недавно открывшемся отеле со свежей и уютной атмосферой. Вид из бара был потрясающим, особенно с учетом прекрасной декабрьской погоды в Бангкоке, идеально подходящей для наслаждения открытым воздухом и расслабляющей атмосферой.
Еда была очень вкусной, а напитки в «счастливый час» были на высоте, что делало его идеальным местом для отдыха. Особая благодарность г-ну Гонгсону и мисс Пэм за их выдающееся обслуживание — они сделали все возможное, чтобы сделать вечер незабываемым. Весь персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, что дополняло общее впечатление.
Если вы ищете стильное и расслабляющее место с вкусной едой, напитками и отличным обслуживанием, настоятельно рекомендуется посетить бар на крыше Starlight в отеле Mercure Bangkok Surawong. Фантастическое дополнение к барной сцене Бангкока!

Хороший отель, понравился номер с балконом. В номере с балконом санузел, в том числе туалет, нормальных габаритов, не как в номерах категорией ниже, где люди пишут, что очень тесно. Здесь все достаточно эргономично. Но очень шумно! Даже закрытые окна не спасают от шума проезжающих ночью рикшей. Плохо спали. Поэтому решили не продлевать. И завтрак не включен. Тоже минус. Думаю в отеле такого уровня шумоизоляция должна быть лучше и включен завтрак.

Очень понравилось место, вся мебель закругленная, поэтому если не поцарапаться, то комната тоже сделана продуманно. Хоть он и небольшой, но современный и имеет все необходимое. Туалет и ванная разделены, что удобно, если вы делите их с кем-то. Обслуживание также довольно хорошее, как и бар на крыше — оттуда открывается хороший вид. Единственное, что они могли бы включить, это шкафы.

Этот новый отель Mercure в Суравонге — настоящая жемчужина! Моя комната была безупречной, а современный дизайн делал ее особенной. Мне нравилось выходить на балкон по утрам — очень приятно.
Все было очень свежим и новым, и у них есть все необходимые удобства. Честно говоря, было трудно найти что-то придирчивое. Может быть, персонал на стойке регистрации мог бы быть немного дружелюбнее? Еще несколько улыбок будут иметь большое значение.
Но в целом я очень рекомендую этот отель. Отличная цена, стильный и очень удобный. Если вы ищете, где остановиться в этом районе, обязательно посетите его!

Приехал на встречу в этом районе. Номер небольшой и компактный. При проживании вдвоём считается тесно, чистая вода, есть раковина для мытья рук отдельно от душевой и туалета. Хорошо разделяет влажные и сухие участки. Есть фен.
В номерах используется система ключей-карт, и они безопасны. Парковка также использует ключ-карту. Быстрый Wi-Fi в отеле Это действительно работает.
Завтрак "шведский стол" вкусный. Есть из чего выбрать.
Расположение находится на обочине дороги. Если вы хотите пойти в BTS Chong Nonsi, вам, возможно, придется идти пешком около 10 минут, но вы можете идти пешком, если солнце не слишком жаркое.
Более того, когда вы подойдете к стойке регистрации, здесь персонал не поможет вам донести багаж. И пусть он сам дойдёт до комнаты.
И бассейна здесь нет.

Очень чистый, современный отель в районе небоскребов. Жили на 9 этаже, вид был на стену, но если выйти на балкон, то по сторонам красиво. Наличие балкона важный плюс, год назад в другом отеле балкона не было. Завтрак хороший, все есть для 4*. В обед ресторан предлагает сет за 555 Батт из 4 блюд. Кондиционер бесшумный, что оценили после отеля в Паттайе. Рядом башня Манхакон. Шикарный вид из бара отеля на 22 этаже!
Отдаленность до метро. Написано 600 м, но это не так, идти около 1, 5 км. Такси пытались вызвать, но пробки жуткие и ждать надо было 30 минут, и ехать по пробкам.

Отель недавно построен. Если у вас есть дела в Сатхорне и Силоме, этот отель — ваш выбор. Они тщательно следят за гигиеной, а персонал отеля, от портье до администраторов, относился ко мне уважительно. Я посетил бар на крыше Starlight со своим лучшим другом и был впечатлен отличным обслуживанием команды на крыше (Нью, Тан и Билл). Они четко и по-дружески объяснили мне продвижение на крыше.

Я останавливался здесь на четыре ночи и очень рад и благодарен, что выбрал этот отель.
Цены отличные по сравнению с другими отелями, и я получаю от этого отеля то, что получаю. Мне нравится дизайн и цвет темы. Это не так уныло, не слишком по-тайски, но хорошее сочетание. Здание расположено на Мейн-стрит, поэтому вы чувствуете, что находитесь в США, сидите в вестибюле и видите суету на дороге, но при этом вы очень спокойны.
Комната немного мала, но для меня ее вполне достаточно по сравнению с другими странами, которые я посетил, и ценами, которые я заплатил здесь. Завтрак простой, но вы сыты. Мне нравится вид из моей комнаты, и больше всего мне нравится здесь бар Starlight на крыше. Это миллион значений вида, видя панораму Бангкока внутри и снаружи. Цены на напитки и еду оцениваются. Персонал здесь дружелюбный везде, где я встречаюсь.
В целом пребывание 5/5
Цена 5/5
Дизайн 4/5
Еда и напитки 4/5
Бар на крыше 5/5
Персонал 5/5

Этот отель казался относительно новым. Интерьер отеля выполнен в игривом стиле ретро. Атмосфера похожа на атмосферу отеля Indigo. Комната оказалась не такой маленькой, как я ожидал. Это мой любимый интерьер. Комната тоже чистая. В вентиляторе была пыль. В номере есть только минимальная обстановка. Если вам нужна зубная щетка, расческа или бритва, вам нужно взять ее на стойке регистрации. При заселении никакого уведомления не было. Достаточно остаться одному, но если вы остаетесь надолго или с семьей, комната будет маленькой. Я не уверен, есть ли обслуживание номеров. Если вы хотите попасть в фитнес-центр, спуститесь на лифте на этаж P10, а затем поднимитесь по лестнице справа. Время работы с 6 утра до 10 вечера. Бассейна нет. На крыше есть бар. К сожалению, сотрудники стойки регистрации не координируют свои действия. Это их единственная проблема. А потерянные вещи нужно хранить отдельно в комнате. Менеджер модов был добр ко мне. Большое спасибо.