Hotel Verde Zanzibar - Azam Luxury Resort and Spa - Dry Hotel

Сама территория отеля хорошая. Однако отношение и обслуживание персонала ужасные.
Недвижимость: Отель современный и большой. Номера тоже большие. Однако архитектура похожа на мечеть (меня это не смущает).
Как только вы заселитесь в отель, вы увидите две фотографии на стойке регистрации: одну с владельцем отеля и вторую с президентом страны. Такие фотографии обычно вывешивают очень бюджетные семейные отели, не подходящие для 5-звездочного отеля.
Весь персонал носит мусульманскую одежду. Я понимаю, что на Занзибаре преобладают мусульмане, но в 5-звездочном отеле одежда персонала должна быть более нейтральной и космополитичной, как мы видели на другом курорте на Занзибаре.
В ресторане очень мало гостей. Тем не менее, им все равно требуется целая вечность, чтобы принести какую-либо еду. Простая пицца или сэндвич занимают больше часа. Даже принести воду занимает полчаса. Это заметили не только мы, но и другие гости.
Алкоголь не подают. Только безалкогольные коктейли. Хотя для меня это не проблема, для многих других это может быть проблемой, ведь они хотели бы выпить вина за ужином или безалкогольные коктейли у бассейна.
Большинство гостей в этом отеле – либо сотрудники авиакомпаний, либо деловые путешественники. Этот отель не очень подходит для туристов.

Сам отель хороший. Однако отношение и обслуживание персонала ужасные.
Отель: Отель современный и большой. Номера тоже большие. Однако архитектура похожа на мечеть (меня это не смущает).
Как только вы заселитесь в отель, вы увидите две фотографии на стойке регистрации: одну с владельцем отеля и вторую с президентом страны. Такие фотографии обычно размещают очень бюджетные семейные отели, не подходящие для 5-звездочного отеля.
Весь персонал носит мусульманскую одежду. Я понимаю, что на Занзибаре преобладают мусульмане, но в 5-звездочном отеле одежда персонала должна быть более нейтральной и космополитичной, как мы видели на другом курорте на Занзибаре.
В ресторане очень мало гостей. Тем не менее, им по-прежнему приходится ждать целую вечность, чтобы принести какую-либо еду. Простая пицца или сэндвич занимает больше часа. Даже вода занимает полчаса. Это заметили не только мы, но и другие гости.
Алкоголь не подается. Только безалкогольные коктейли. Хотя для меня это не так уж важно, для многих других это может быть важно, ведь они хотели бы выпить вина к ужину или выпить безалкогольные коктейли у бассейна.
Большинство гостей этого отеля — либо сотрудники авиакомпаний, либо деловые путешественники. Этот отель не очень подходит для туристов.

Какая жалость! Очень хороший отель, расположенный недалеко от старого города и рынка. Мы прождали номер почти час на морозе. В холле было невыносимо жарко. Но самым ужасным было отсутствие координации при вызове нашего очень забронированного и рекомендованного такси на 4:00 утра, чтобы отвезти нас в аэропорт, учитывая трёхчасовой срок, требуемый FlyDubai. Мы появились на стойке регистрации в 4:00 утра, и только тогда нам вызвали такси, которое приехало почти через 40 минут. Расчетное время прибытия было на 15-20 минут позже. Короче говоря, мы приехали в аэропорт в довольно напряжённом состоянии. Обслуживание, конечно, не стоит ожидать от отелей с гораздо более низкими звёздами. Завтрак был упакованным, и даже без напитка. Однако мы не смогли его съесть, да и столовых приборов, и салфеток в номере не было. Просто ужасно за 300 евро за ночь.

Отличный завтрак, национальный и европейский, кокос на завтрак, класс.
Бронировала номер с 2спальной кроватью, дали с двумя отдельными, но в целом было ок подождать.

Я останавливался здесь на 2 ночи и обнаружил, что персонал вежливый и дружелюбный, а сам номер был огромным и роскошным.
Мы наслаждались ужином в ресторане, однако завтрак был полным разочарованием. В нем было очень мало вариантов, и я не уверен, кто целевая аудитория для этого завтрака, но я не мог есть только яйца и блины. Это, кажется, норма в отелях Занзибара, так что, думаю, так оно и есть, но я был полностью разочарован.
Если еда для вас не очень важна, я бы порекомендовал этот отель.

Отель расположен недалеко от центра города, всего в нескольких минутах езды, скучать не придется, глядя на хорошо обставленный вестибюль на стойке регистрации с потрясающим персоналом. Что меня убило, так это хорошо убранные элегантные номера с потрясающим видом на океан, на которые нельзя пожаловаться, хорошо организованные номера. Ресторан с хорошо организованной кухней, открытая кухня во время завтрака, особенно станция с яйцами и чапати. Аквапарк — это потрясающе, дети могут наслаждаться всем этим и расслабиться. Для поддержания тела в форме есть тренажерный зал и СПА, где можно расслабиться. В целом отель соответствует высшим стандартам, продолжайте в том же духе и порекомендую его многим.

Я останавливался на 2 ночи по делам в Verde, Занзибар.
Все сотрудники были исключительно вежливы и услужливы. Персонал на стойке регистрации проявил теплоту и гостеприимство.
Отель прекрасен, прямо рядом с гаванью, на набережной. В нем есть красивая дорожка к гавани, а из одной открывается вид на тюремный остров. Удобства прекрасные… Хороший большой бассейн.
Как гость, вы можете заказать тележку, чтобы отвезти вас в номер и обратно. Номера очень большие… У меня был номер размера "king-size". Большой балкон с видом на гавань. Кровать была удобной. Большой рабочий стол с хорошим стулом. Огромная ванная комната с двойной раковиной, ванной, душем и обычными туалетными принадлежностями.
В номере есть большой телевизор. Холодильник в номере.
Еда; заказал лобстера… Мне он не очень понравился. Был немного пресным. Также попробовал блюдо из козлятины, оно было хорошим, приятным и нежным. Завтрак был обширным, с обычной выпечкой, соками, фруктами, йогуртом, горячей станцией для яиц и блинов, а также горячей едой. Мне понравилось.
Я бы порекомендовал этот отель и выбрал бы его снова.

Лучший отель. Отличное обслуживание клиентов, отличное разнообразное питание, отличные номера, очень удачное расположение. Очень великолепный вид на океан.
Я отдаю должное САЛИМУ, одному из сотрудников, который был очень милым и гостеприимным.

Verde Hotel Zanzibar — это замечательное сочетание экологического сознания и роскоши. Расположенный недалеко от Каменного города, он предлагает безмятежный отдых с потрясающим видом на океан и пышные мангровые леса. Отель гордится своей экологичностью, используя передовые технологии использования солнечной, ветровой энергии и переработки воды.
Просторные номера с балконами, откуда открывается захватывающий вид на побережье или мангровые заросли.
Роскошный спа-центр, тренажерный зал, аквапарк, пристань для яхт и несколько ресторанов на любой вкус.
Углеродно-нейтральное размещение и конференц-залы, что делает его самым зеленым отелем в Африке.
Всего в 15 минутах езды от аэропорта, идеально подходит как для отдыхающих, так и для деловых путешественников.
Гости хвалят чистоту, дружелюбный персонал и живую атмосферу.
В целом, Verde Hotel Zanzibar — лучший выбор для тех, кто ищет роскошный, но экологичный отдых.
Я определенно вернусь!

Мое пребывание в отеле Verde было фантастическим. Я остановился в отеле со своей семьей, и нам очень понравилось время, проведенное. Весь персонал был уважительным и услужливым.
Было много удобств, таких как спа, тренажерный зал, лодка, аквапарк, бассейн и т.  д.
Отель был прекрасен, и вид с нашего балкона был великолепен. Мы сделали отличные фотографии восхода и заката. Спальни были оборудованы всем необходимым.
Наш ужин в отеле был потрясающим. Нам понравился бассейн.
Я надеюсь вернуться снова, очень рекомендую!

Хорошо, но могло бы быть лучше с обучением и образованием персонала.
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. Мы, как группа людей, были приглашены в качестве участников на конференцию по халяльному туризму комиссарами по туризму Занзибара. Спасибо им за приглашение. Здесь очень тихо и спокойно. Это очень хорошо и удобно в с точки зрения качества номеров, бассейнов, садов и т. Д. Расположен в центре, недалеко от каменного города.
Еда в отеле, если честно, меня не удовлетворила.
Может быть, это потому, что я гурман, знаю настоящий вкус еды и владею собственным рестораном в Лондоне.
В целом они хорошие люди. Однако персоналу требуется дополнительная подготовка, образование и опыт, чтобы узнать об обслуживании и гостеприимстве.
В целом, все в порядке.

Расположение отеля идеально: недалеко от центра города и аэропорта, что делает его удобным для путешественников. Потрясающие виды из отеля поистине завораживают, создавая расслабляющую атмосферу независимо от того, наслаждаетесь ли вы тихим утром или расслабляетесь после долгого дня. Мебель элегантно проста, но изысканна, обеспечивая комфорт без ущерба для стиля. Обслуживание персонала было исключительным, он постоянно делал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. Их теплое гостеприимство и внимание к деталям сделали этот опыт еще более запоминающимся, оставив неизгладимое впечатление о комфорте и превосходном обслуживании.

Я был в отеле Verde несколько раз, дважды из которых были связаны с бизнесом. К сожалению, на этот раз я был очень разочарован общим впечатлением.
Хотя все было не так уж плохо, от такого заведения можно ожидать гораздо большего, и я надеюсь, что руководство предпримет необходимые действия, чтобы снова сделать это место прекрасным.
Необходимые улучшения:
1. Техническое обслуживание: Похоже, что отель страдает от плохого обслуживания. Потолок в моей ванной комнате был треснут, одна из лампочек в шкафу посередине была сломана/отсутствовала, утюг, принесенный в мою комнату по запросу, был сломан и не мог регулировать температуру, поэтому почти обжигал мою рубашку, предохранительный крюк на утюге мешал чтобы воспользоваться длиной железных шнуров, из-за которой гладить было практически невозможно, вешалки в гардеробе имели конструктивный недостаток, так что их нельзя снять, как в других отелях, чтобы легко повесить одежду, например костюмы и т. Д. В туалете во всем остался запах в ванной после каждого смыва, несмотря на закрытую крышку и кран. Дверь. Это несколько пунктов, которые я отметил.
2. Обучение персонала: хотя персонал в целом вел себя хорошо и очень гостеприимно, ему требуется дополнительная подготовка, чтобы обеспечить гостям превосходный опыт для отеля такого уровня.

Я не планировал останавливаться в этом отеле, но спонтанно решил забронировать его, так как хотел познакомиться с Каменным городом перед отъездом из Занзибара.
Это недалеко от Каменного города, поэтому вам нужно взять такси (15 долларов в одну сторону).
Отель очень корпоративный. Я думаю, что именно там останавливается большинство членов экипажа авиакомпании, поскольку они постоянно спрашивали меня, являюсь ли я членом экипажа авиакомпании. Он также был совершенно пуст. Я думаю, что я был, возможно, единственным гостем, а отель довольно большой. Казалось, там были сотни сотрудников, поэтому можно было ожидать, что они будут внимательны. К сожалению, нет. Большинство из них просто стояли и болтали друг с другом. В целом сервис разочаровал. Мне даже пришлось принести свои собственные сумки на стойку регистрации, где было множество сотрудников, которые просто стояли и ничего не делали. Тем не менее, у меня был полностью один большой бассейн, и номера очень удобные. Если вам нужен традиционный дизайн, не выбирайте этот. Если вам просто хочется немного современной роскоши — это отличный вариант.
Если бы они смогли разобраться с обслуживанием и хотя бы еще несколькими гостями, чтобы придать ему немного атмосферы, оценка была бы немного выше.

Я останавливался в отеле Verde Zanzibar в августе 2024 года и получил только восторженные отзывы. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным и всегда рад помочь с моими потребностями. Нееман и Аабас всегда приветствовали меня с улыбкой и сделали мое пребывание здесь более позитивным. Они ответили на все мои вопросы и сразу же решили любые проблемы. Нааман также был очень любезен, так как у меня был поздний рейс, и предоставил мне безопасное место, чтобы оставить багаж и отдохнуть до тех пор. Безопасность является приоритетом в отеле, и я чувствовала себя в полной безопасности, особенно будучи одинокой путешественницей. Номера в отеле были чистыми и просторными, вид был нереальным. Завтрак был хорошим и свежим, и я на 100% решил бы остаться там еще раз. Очень рекомендую!

Здесь все такие дружелюбные. И такой любезный. В этом отеле вы также чувствуете себя в полной безопасности. Каждый раз, когда вы видите сотрудников, они все улыбаются и приветствуют вас.
Однако за большинство вещей придется доплачивать. Например, бассейн, массажные кресла и другие удобства.

В целом, этот отель в порядке, все в порядке… если вы мужчина или мусульманин, очевидно. Честно говоря, я никогда не видел такого предвзятого поведения, которое я наблюдал со стороны большинства женского и некоторых мужского персонала этого отеля. Моя жена, наш друг и дочь не могли поверить, как с ними обращались некоторые, большинство сотрудников. Когда она рассказала мне о действиях, свидетелем которых стала, я не поверил… поэтому мы начали проверять, так ли это или просто совпадение. Во-первых, я, взрослый белый мужчина лет 50 с хорошими манерами, пропорциональным ростом и весом, спрашивал кого-то о чем-то или какой-то информации или просто разговаривал с ним; сотрудники отеля как мужского, так и женского пола. Ответы, которые я получал, обычно были добрыми, поддерживающими, искренними и, как и ожидалось… но ни в коем случае не переборщили. Когда моя жена или дочь действовали по тому же сценарию, их почти избегали холодными, краткими замечаниями, которые были не только неприятными, но и совершенно отталкивающими. Не было никаких теплых улыбок, дружеских жестов или полезной помощи. Сейчас все три женщины, моя жена, подруга и дочь — высокие, блондинки, подтянутые и высокообразованные профессиональные женщины, вернувшиеся в США. Все они очень много путешествовали и всегда очень стараются уважать иностранные обычаи этикета, одежды и манер и никоим образом не пытаются намеренно кого-либо обидеть… их вина, очевидно, просто в том, что они американки.