Отзыв об отеле Surfescape Village Zanzibar 2*

АНГЛИЙСКИЙ:
Мы недавно останавливались в квартире на первом этаже этого объекта недвижимости, и впечатления были ужасными.
Единственный положительный момент — это расположение на берегу моря, но остальное было кошмаром. Чистоты практически не было, стены были покрыты плесенью, в квартире пахло сыростью. Воздух внутри не циркулировал, что делало окружающую среду удушливой и вредной для здоровья. Противомоскитные сетки были сломаны, из-за чего было невозможно держать окна открытыми, не подвергаясь вторжению насекомых. Простыни были грязными, а сиденье унитаза было сломано, что добавляло дополнительный дискомфорт нашему пребыванию. Фотографии на сайте бронирования полностью вводили в заблуждение, показывая только апартаменты наверху, которые явно лучше. Это явная попытка обмануть клиентов.
Мы попросили владельца вернуть деньги, но нам предложили только другую, столь же ветхую квартиру на первом этаже. Он не хотел прислушиваться к разуму и отказался вернуть нам деньги за забронированные 4 ночи, вернув только первую ночь. Его недоступность и высокомерие в рассмотрении наших жалоб были неприемлемы.
В общем, избегайте этого заведения. Местоположение недостаточно, чтобы компенсировать ужасное состояние квартиры и отношение хозяина. Мы абсолютно не рекомендуем это место.
РУССКИЙ:
Мы недавно останавливались в квартире на первом этаже в этом здании, и впечатления были ужасными.
Единственный положительный момент — расположение на берегу моря, но все остальное было кошмаром. Чистоты практически не было, стены были покрыты плесенью, в квартире пахло сыростью. Воздух внутри был застойным, что делало окружающую среду удушливой и вредной для здоровья. Противомоскитные сетки были сломаны, из-за чего было невозможно держать окна открытыми, не подвергаясь кишеству насекомых. Простыни были грязными, а сиденье унитаза было сломано, что добавляло еще один дискомфорт нашему пребыванию. Фотографии на сайте бронирования полностью вводили в заблуждение, показывая только апартаменты на верхних этажах, которые явно лучше. Это явная попытка обмануть клиентов.
Мы потребовали от владельца возмещение, но нам предложили только другую, столь же ветхую квартиру на первом этаже. Он отказался прислушиваться к разуму и отказался вернуть деньги за 4 ночи, которые мы забронировали, вернув деньги только за первую ночь. Его недоступность и высокомерие в рассмотрении наших жалоб были неприемлемы. Короче говоря, избегайте этого места. Расположение не компенсирует ужасные условия квартиры и отношение хозяина. Мы вообще не рекомендуем это место.