Opera Hotel

Да, в отеле предусмотрена закрытая стоянка, где гости могут без проблем оставить свой автомобиль.

Персонал описывают как профессиональный, теплый, внимательный и всегда улыбающийся. Владельцы отеля — итальянская семья, при этом их дочь свободно говорит по-испански. Некоторые гости отмечают, что из-за строгого контроля со стороны владельцев персонал может выглядеть скованно, но в целом сервис оценивается очень высоко.

Завтраки описываются как сытные, разнообразные и вкусные. В меню входят яйца (омлеты, яичница), выпечка, фрукты (манго, ананас, маракуйя, арбуз), каши, хлопья, соки, кофе и чай. Некоторые гости, однако, считают завтраки однообразными, отмечают отсутствие нарезки и предлагают увеличить выбор хлеба и сыра. Также один из гостей указал, что завтрак начинается с 7:30, что для некоторых может быть слишком поздно.

Ресторан предлагает микс местной и итальянской кухни, которая многими гостями была названа божественной и одной из лучших на острове. Особо хвалят морепродукты: осьминога и тартар из тунца, а также баклажаны Пармиджано. Порции характеризуются как очень большие, часто рассчитанные даже на двоих или троих. Цены оцениваются как демократичные и разумные по соотношению цена-качество.

Ситуация с водой вызывает споры: одни гости пишут, что воду ставили при уборке, другие жалуются, что питьевая вода платная. Есть отзывы о том, что за пополнение бутылки взимается плата 0.50$, а однажды бутылку продали за 3$ при рыночной цене в 0.3$. Также упоминается, что владельцы могут выставить счет (около 5$) за случайно разбитую стеклянную бутылку воды в номере.

Отзывы о Wi-Fi противоречивы. Некоторые гости считают соединение приемлемым или пишут, что интернет есть на всей территории. Другие же жалуются на очень плохое качество связи, отмечая, что в номерах, расположенных далеко от ресепшена, сигнал практически не ловит.

Звукоизоляция вызывает нарекания: гости сообщают, что слышны разговоры соседей и их музыка. Кроме того, присутствуют внешние шумы от строительных работ вокруг отеля, а также громкая музыка из соседнего ночного клуба, который работает с полуночи до 4 утра. В некоторых номерах также шумят кондиционеры и маленькие холодильники.

Номера описываются как просторные, чистые, современные и элегантно декорированные. В каждом номере есть кондиционер, вентилятор, сейф, холодильник и собственное крыльцо с диванчиком. Мебель новая, постельное белье и полотенца белоснежные. Однако один из гостей отметил, что интерьер кажется слишком простым и не современным.

В отеле проводится ежедневная уборка, которую гости оценивают очень высоко. Номера характеризуются как безупречно чистые и ухоженные, в том числе в ванных комнатах.

В номерах доступны гель, шампунь и сейф. Фен предоставляется по запросу на ресепшене или выдается при заезде. Пляжные полотенца также выдаются по запросу.

В отеле есть бассейн (в некоторых отзывах упоминается несколько), который поддерживается в идеальной чистоте и ежедневно чистится. Большим плюсом гости называют круглосуточный доступ к бассейну и наличие подсветки в вечернее время. У бассейна предусмотрены шезлонги и зонтики.

Да, в отеле есть SPA-центр. Гости описывают его как потрясающее место и настоящий «рай расслабления», высоко оценивая качество массажей и процедур.

Большинство гостей описывают атмосферу как тихую, семейную и уютную благодаря гостеприимству владельцев. Однако есть мнение, что из-за постоянного присутствия хозяев на территории создается некоторая «военная» атмосфера, что влияет на поведение персонала.

При прибытии гостям предлагают приветственный напиток (welcome drink) в виде вкусного коктейля.