Zanzibar Queen Hotel

Персонал отеля описывается как исключительно дружелюбный, внимательный и профессиональный. Гости особенно выделяют работу официантов, поваров и команды уборки, отмечая их гостеприимство и готовность помочь. Менеджер Марта из Польши лично встречает гостей и контролирует все процессы в отеле. Сервис оценивается как очень высокий, сотрудники оперативно реагируют на просьбы и предоставляют полезные советы.

В отеле доступен разнообразный завтрак в формате шведского стола с выпечкой, свежими соками, фруктами, омлетами, вафлями и блинами. В ресторанах представлена качественная кухня, особенно хвалят блюда из морепродуктов и вегетарианские опции. Есть возможность заказа еды и напитков к бассейну или на пляж. Доступна система «все включено» (пакет Have It All), в которую входят напитки из мини-бара, завтраки и ланчи а-ля карт. Некоторые гости считают цены в ресторане высокими, например, ужин может стоить около 25 долларов.

На ресепшен установлен кулер с водой, где гости могут бесплатно наполнить свои емкости. В номерах предусмотрены чайник, френч-пресс для кофе, чай, сахар и несколько бутылок воды. Также в комнатах есть кондиционер, вентилятор, холодильник с напитками, халаты и тапочки. Некоторые гости отмечают наличие сушилки для вещей на балконе.

Wi-Fi доступен на всей территории отеля. Однако один из гостей отметил, что в дневное время связь работает плохо, а после 19:00 становится более стабильной.

Номера просторные, чистые, с красивым дизайном и комфортными большими кроватями. Большинство гостей довольны состоянием мебели, но один посетитель пожаловался на крайне неудобные подушки. Также упоминалось, что в некоторых случаях кондиционер работает недостаточно эффективно и не может охладить комнату до температуры, указанной на термостате.

Уборка в номерах проводится тщательно, зачастую два раза в день. Вечером горничные Additionally создают уют, опуская балдахин и используя средство от комаров. Территория отеля содержится в идеальной чистоте: сотрудники регулярно стригут кусты и убирают опавшие листья.

В отеле есть чистый бассейн, который убирают ежедневно, и достаточное количество шезлонгов. Пляж собственный, с красивым белым песком и голубой водой, также предоставляются бесплатные пляжные полотенца. Важной особенностью является сильный прилив и отлив; во время отлива купание затруднено из-за большого количества морских ежей, поэтому гостям рекомендуют использовать коралловые тапочки.

Гости могут посещать занятия йогой и фитнесом, пользоваться услугами спа-салона и массажа. В отеле организуются экскурсии, такие как снорклинг-трипы, прогулки по коралловому рифу и закатные круизы. По вечерам в ресторане проходят шоу-программы с живой музыкой, танцами масаев и барабанщиками. Также на территории доступны велосипеды для прогулок.

Гостям, отмечающим медовый месяц, отель предоставляет бесплатную бутылку игристого вина и красивую тарелку с фруктами. Также некоторые посетители отмечали бесплатное повышение категории номера до бунгало на пляже с собственным бассейном.