Rainbow Executive Lodge

Отель организует трансфер и может вызвать такси для гостей. Однако мнения о стоимости разделились: один из гостей счел цену за поездку в 14 км слишком завышенной по сравнению с местными перевозчиками. Другие гости, напротив, остались довольны помощью в организации транспорта и поездками на джипах по доступным ценам.

Да, в отеле есть возможность оставить транспорт. Гости успешно парковали там свои автомобили и внедорожные прицепы во время поездок по окрестностям.

Персонал Rainbow Lodge характеризуют как очень доброго, отзывчивого и готового помочь во всем. Менеджер Томас и другие сотрудники (например, Феликс) делают все возможное для комфорта гостей: помогают с обменом валюты, стиркой вещей, организацией поездок и даже сопровождают в город для шопинга. Сотрудники всегда приветливы и вежливы при встрече.

Гости высоко оценивают вкус еды, особенно выделяя блюда из рыбы, обжаренные овощи, жареную курицу и картофель фри. Повар Рашиди получает отдельные похвалы за свои кулинарные способности. Однако в ресторане может отсутствовать меню, и список доступных блюд зависит от имеющихся продуктов, поэтому рекомендуется уточнять меню заранее. Также в отеле подают очень холодное пиво.

Работа интернета вызывает много жалоб: связь часто бывает нестабильной или пропадает вовсе. Один из гостей отметил, что Wi-Fi работал только до 23:00, а другой сообщил, что сеть не работала совсем. Были случаи, когда лимит данных заканчивался очень быстро при подключении нескольких человек, хотя менеджер старался исправлять технические неполадки по мере их возникновения.

Состояние номеров неоднозначное. Некоторые гости описывают их как просторные и комфортные, из окон которых в ясные дни видна гора Килиманджаро. В то же время отмечается износ отделки: в некоторых комнатах не работают кондиционеры из-за отсутствия пультов, а телевизоры бесполезны по той же причине. Также упоминались проблемы с сантехникой, такие как незаблокированные раковины и забитые унитазы.

В отзывах встречаются серьезные жалобы на чистоту: в сливе ванной находили волосы предыдущих гостей. Острой проблемой являются насекомые, особенно комары. Москитные сетки над кроватями часто оказываются дырявыми и неэффективными, из-за чего гости сталкиваются с многочисленными укусами.

В номерах установлены кондиционеры и потолочные вентиляторы, но их работа нестабильна. Часто отсутствуют пульты управления, из-за чего кондиционером невозможно пользоваться. Были жалобы на то, что вентиляторы ломаются посреди ночи, что приводит к сильной жаре в помещении.

Система подачи горячей воды работает нестабильно и вызывает серьезные опасения. Многие гости сообщают об ударах током при прикосновении к металлическим кранам из-за неисправной электропроводки электрических водонагревателей. В некоторых случаях горячая вода отсутствует вовсе, либо работает только при наличии электричества.

Мнения гостей разделились. Многие чувствуют себя в полной безопасности, отмечая наличие охраны, ворот и камер видеонаблюдения. Однако есть крайне негативный отзыв о краже вещей из оставленного багажа у трех человек, из-за чего один из гостей настоятельно не рекомендует этот отель.

В номерах предоставляются мыло, туалетная бумага, полотенца и бутылированная вода. Также гостям выдают тапочки для душа. Для защиты от насекомых предусмотрены москитные сетки над кроватями, хотя их качество может быть низким.