Отзыв об отеле Janfusun Resort Hotel 4*

В целом, удобства отеля старые, но содержатся в хорошем состоянии, окружающая среда чистая, и в нем комфортно находиться. Среди дополнительных преимуществ — прозрачный лифт и живые выступления в атриуме. Однако общественные удобства относительно простые, детская игровая площадка небольшая, тренажерный зал хорошо оборудован, но возможности позаниматься там нет, а Switch и PS5 зачастую полностью забронированы.
Что касается обслуживания, то стандарты несколько различаются. Некоторые сотрудники были дружелюбны и профессиональны, но другие были немного холодны, что немного испортило общее впечатление. Когда я спросил о скидках на билеты в парк развлечений, сотрудники стойки просто сказали, что не знают, и попросили меня проверить информацию онлайн. В рамках той же системы путешественникам было бы удобнее, если бы они могли предоставлять комплексную информацию или активно помогать с запросами; в противном случае у людей возникло бы ощущение, что отель и тематический парк — это два независимых объекта.
Кроме того, с меня взяли плату за городской звонок, когда я позвонил в парк развлечений из своего номера, что также было необоснованно. Когда я что-то потерял, мне позвонили из двух служб и спросили, хочу ли я отправить вещь обратно или забрать ее сам. Хотя у обоих людей хорошие отношения, у людей также возникает ощущение, что внутренняя горизонтальная коммуникация недостаточно гладкая. Если будет создано единое окно для решения таких вопросов, это будет более эффективно и улучшит общее впечатление от управления отелем.
В целом, синхронизация информации еще требует улучшения, как между отелем и тематическим парком, так и между подразделениями внутри отеля. В настоящее время складывается впечатление, что «каждый занимается своими делами», и отсутствует единая координация.
Еда была средней. Мы останавливались на две ночи, и завтрак был почти одинаковым. Вкус был средним, ничего особенно выдающегося или впечатляющего. Это был тип «полный, но не ожидающий многого».