Janfusun Resort Hotel

Общее впечатление от пребывания здесь было средним, а главная проблема возникла посреди ночи. Рано утром в номере стоял сильный запах дыма, который повлиял на качество сна и не позволил взрослым и детям в семье снова заснуть. После уведомления на стойке регистрации они предоставили только дезодорирующее оборудование и не стали активно бороться с этим или предлагать решения, такие как смена номеров. Отель утверждает, что в нем не курят, но, очевидно, есть лазейки в контроле. Общий уровень реагирования службы недостаточен, что влияет на опыт проживания. Я надеюсь, что отель сможет усилить механизмы управления и последующей обработки, чтобы другие путешественники не сталкивались с подобными ситуациями.

В целом, удобства отеля старые, но содержатся в хорошем состоянии, окружающая среда чистая, и в нем комфортно находиться. Среди дополнительных преимуществ — прозрачный лифт и живые выступления в атриуме. Однако общественные удобства относительно простые, детская игровая площадка небольшая, тренажерный зал хорошо оборудован, но возможности позаниматься там нет, а Switch и PS5 зачастую полностью забронированы.
Что касается обслуживания, то стандарты несколько различаются. Некоторые сотрудники были дружелюбны и профессиональны, но другие были немного холодны, что немного испортило общее впечатление. Когда я спросил о скидках на билеты в парк развлечений, сотрудники стойки просто сказали, что не знают, и попросили меня проверить информацию онлайн. В рамках той же системы путешественникам было бы удобнее, если бы они могли предоставлять комплексную информацию или активно помогать с запросами; в противном случае у людей возникло бы ощущение, что отель и тематический парк — это два независимых объекта.
Кроме того, с меня взяли плату за городской звонок, когда я позвонил в парк развлечений из своего номера, что также было необоснованно. Когда я что-то потерял, мне позвонили из двух служб и спросили, хочу ли я отправить вещь обратно или забрать ее сам. Хотя у обоих людей хорошие отношения, у людей также возникает ощущение, что внутренняя горизонтальная коммуникация недостаточно гладкая.

Я снова остановился в этом отеле спустя несколько лет. На этот раз я остановился здесь со скидкой благодаря акции «Car Number Project». В целом, соотношение цены и качества довольно хорошее, но есть моменты, которые нужно улучшить.
В этот раз я остановился в номере на верхнем этаже. Как только я переступил порог, я почувствовал явный затхлый запах, который может быть неприятным для путешественников, чувствительных к запахам. Надеюсь, отель обратит внимание на систему осушения воздуха и качество воздуха в номерах.
Обстановка в номере довольно старая, но пространство просторное, а движение транспорта спокойное, что вполне подходит для семейного отдыха. На этот раз я выбрал номер с двуспальной и двумя односпальными кроватями. Матрас жёсткий, что может подойти не всем.
Что касается ванной комнаты, то она трёхсекционная (туалет, душ и раковина расположены отдельно), что очень удобно и обеспечивает уединение. Туалет имеет отдельный отсек, а фен достаточно мощный. Эти детали – большой плюс. Однако шкафчик в ванной комнате явно старый, а некоторые стены и освещение тусклые. Надеюсь, что в будущем его можно будет регулярно обновлять, чтобы повысить общий комфорт.
Общественные зоны и удобства – одно из главных преимуществ этого пребывания. Вестибюль отеля светлый и просторный. Номера расположены в форме солнца вокруг кофейни на первом этаже, чтобы каждый этаж выходил на атриум и открывал широкий обзор.

Я купил маршрут 5288.
Я прочитал недостатки, которые все прокомментировали, и сам с ними столкнулся.
1. Необоснованные требования к покупке билетов.
В мой план входят два билета на двухдневный тур, но у меня четырехлетний ребенок, поэтому мне придется покупать дополнительный билет. Покупатель билета объяснил, что для того, чтобы воспользоваться скидкой на мероприятие 9453, с автомобиля необходимо внести «плату за парковку в размере 150 долларов». Я думаю, что это разумно для проживания за пределами отеля или для однодневных путешественников (в конце концов, вам придется припарковать машину, несмотря ни на что), но я остановился в вашем отеле, и на стойке регистрации также известен мой номерной знак. Почему оно должно быть ограничено этим условием? Или ваши отели и парки развлечений работают отдельно?
2. Еда на ужин не будет пополнена в случае ее нехватки.
На первом ужине была школьная группа, поэтому мы с женой решили пойти туда позже. Неожиданно это решение оказалось ошибочным.
Около семи часов вечера я занял свое место и пошел за едой. Я увидел вывеску с надписью «Жареные свиные отбивные». Я спросил официанта, какой именно. Он рассказал мне, что, поскольку студенты закончили собирать посуду, остались только гарниры (роллы с креветками и блины с морепродуктами). Я спросил, будет ли это пополнено? Официант снова ответил, что, возможно, не пополнит его, пока не будет съедена вся тарелка. Я спросил, разве на этой марке нет жареной свиной отбивной?