Grand Earl Hotel

Это мой второй визит в отель Douliu Chih-Liu Earl. В прошлый раз я останавливался в двухместном номере, но на этот раз туристическое агентство предоставило мне четырехместный номер. Номер был намного больше и чище. На первом этаже за стойкой находится большой снэк-бар. Отель расположен рядом со Старой улицей Тайпина и очень близко к железнодорожному вокзалу Доулю. Это как Симендинг в Юньлине!

В целом, пребывание было довольно приятным. Хотя сам номер не был недавно отремонтирован и не был роскошным, он производил очень приятное и уютное впечатление. Удобства в номере были в хорошем состоянии, что свидетельствовало о внимании владельца к чистоте и порядку. Полы, столы и сантехника в ванной были безупречно чистыми, без пыли и запахов, что для меня стало большим плюсом. Хотя здесь не было ощущения безупречной чистоты, как в дорогом отеле, чистота и комфорт за такую ​​цену были превосходным соотношением цены и качества.
Цена была действительно очень разумной, предлагая отличное соотношение цены и качества. Для путешественников, желающих сэкономить или просто ищущих спокойное место для ночлега, это будет подходящим выбором. Здесь нет ощущения «дешевизны и, следовательно, низкого качества»; напротив, вас приятно удивит: «за эту цену это действительно хорошее соотношение цены и качества».
Кроме того, в отеле предлагался завтрак. Хотя выбор был невелик, а вкус не особо впечатлял, это говорило об искренности приготовленных хозяином завтраков. Этого было достаточно, чтобы насытиться, что является продуманным дополнением. Тем, кто не слишком придирчив к завтраку, это должно понравиться.
Общественные кулеры с водой снаружи здания оказались очень удобными. Они не только обеспечивают водный баланс, но и позволяют приготовить напитки или лапшу быстрого приготовления, что особенно полезно для путешественников, которые не хотят покупать лишнюю воду.

Учитывая наш маршрут, мы выбрали этот семейный номер, основываясь на его рейтинге. В номере была отличная горка, а системы безопасности внизу были на высоте. Расположение действительно отличное, прямо рядом со старой улицей. Мы заранее оставили там часть багажа, и после регистрации и короткого отдыха в номере всё казалось в порядке. Однако из кондиционера витал лёгкий запах дыма, который не улучшал ситуацию даже с включённым очистителем воздуха, да и сам кондиционер не очень охлаждал. Но поскольку мы были всего одну ночь, мы не хотели слишком переживать. Однако больше всего меня побудило оставить отзыв вот это…
Взрослые американские тараканы… в чехлах! Настоящий «семейный номер»!
Я спокойно подождал немного… и наконец-то он упал в пакет…
Мой малыш уже спал, и я очень переживал, что он прогрызёт пластиковый пакет.
Среди ночи я отнёс всю сумку на стойку регистрации на первом этаже, чтобы попросить персонал разобраться с этим. Мне тут же сообщили, что у них нет мест и они не могут поменять номер, что я и понял. Они также сказали, что записали это и уберут номер тщательнее, но я остаюсь только до завтра… Когда я выезжал на следующий день, никто не пришёл проверить, как у меня дела.
Похоже, это я принёс Перипланету Америка… После того, как я выехал, они не дали никаких объяснений 🤷 Из-за этого мой опыт проживания был ужасным… Их навыки работы с общественностью просто ужасны…

Сам номер был хороший, и дети отлично провели время. Моё первое впечатление об обслуживании и общей обстановке было превосходным – я думала, что забронировала отличный отель!
Но после одной ночи это был просто кошмар. Я впервые столкнулась с подобным, и это было ужасно 😤😤😤
В мусорном ведре номера появилась клешня длиной примерно с мой указательный палец. Она выглядела очень голодной, медленно забралась на стол, а затем заползла в еду, которую я там оставила. Я была в ужасе и всю ночь не могла уснуть, боясь, что она заберётся на моего ребёнка. Это был для меня невыносимый страх 😱😱😱
С момента происшествия и до выезда на следующий день никто с нами не связался и не проявил никакого беспокойства, и никаких дальнейших действий не было. Нам пришлось самим поднимать этот вопрос при выезде, и нам лишь что-то дали, как бы замалчивая. Было такое ощущение, что мы сами его принесли 😡😡 Если бы мы не спросили, они бы просто сделали вид, что ничего не произошло?!
Я крайне разочарована и рада, что это было всего на одну ночь.

Отель был отличным. Парковка была в порядке живой очереди; если парковка отеля была занята, приходилось использовать выделенное место, которое было примерно в 1-2 минутах езды. Мы остановились в трёхместном номере на 5 этаже с окном, из которого открывался прекрасный вид, и мы могли видеть водное шоу внизу. Кондиционер в номере с кондиционером, похоже, мог работать только на 24-25 градусов Цельсия; выше настроить было нельзя. Ванная комната была довольно маленькой, особенно душевая. Людям крупного телосложения, возможно, придётся открывать дверцу душа, чтобы принять душ. Напор воды был сильным, и горячая вода была очень горячей — великолепно! Однако из-за сильного потока воды слив был немного медленным. Туалетные принадлежности, такие как зубная щётка, зубная паста, гель для умывания и расчёска, нужно брать с собой; отель предоставляет другие принадлежности. Кровать была идеальной жёсткости, а подушки, похоже, были пуховыми, что было очень удобно. В стоимость нашего номера входил завтрак, который находился на 12 этаже и предлагал блюда китайской и западной кухни, а также фрукты, напитки и т. Д.

Номер был очень чистым и уютным. После того, как я передвинул кровать, под ней оказалось совсем немного волос и пыли.
В ванной комнате была отдельная зона для влажной и сухой уборки, а верхняя часть стеклянной двери не закрывалась до конца.
Не знаю, было ли это связано с унитазом или со сливом, но когда я ночью пошёл в туалет, там стоял сильный запах мочи.
В отеле можно заказать латте, чай матча и горячее молоко. Печенье было восхитительным, а завтрак на следующий день тоже был потрясающим.

Обновлено 7 октября: В течение суток после сообщения о проблеме я получил от вашего отеля электронное письмо и телефонный звонок. Отель также был готов рассмотреть и обсудить саму проблему. Я был удивлен, насколько быстро они отреагировали.
Директор по управлению, который первым позвонил, выразил обеспокоенность состоянием пострадавшего и вашу готовность взять на себя ответственность. Он был очень позитивным и терпеливым. Он также предоставил подробную информацию о дальнейших планах и действиях. Я искренне благодарен вам за это. Спасибо за ваше внимание к отзывам каждого гостя и вашу готовность компенсировать ущерб. Это был отличный пиар. Еще раз спасибо.
Надеюсь, подобные инциденты больше не повторятся. Желаю вашему отелю дальнейших успехов.
Прежде всего, персонал стойки регистрации, горничных и парковки был превосходным, предупредительным и отзывчивым. Однако я должен также отметить внутреннюю инфраструктуру отеля.
Я остановился в двухместном номере Earl на 10-м этаже. Двухдневное проживание включало завтрак, но завтрак я ел только один раз. Я также посетил бар на 13-м этаже и воспользовался прачечной самообслуживания на первом.
Минусы:
1. Многие упоминали проблемы с кондиционером. Для тех, кто чувствителен к теплу, кондиционер может быть довольно горячим, особенно во время сна, когда можно вспотеть. Минимальная температура достигает всего 23, 5°C, но это не так душно, как описывали другие.
2. Что касается ванной комнаты, в забронированном мной номере была ванна.

1. Я останавливался здесь в сентябре 2015 года вместе с мамой (которая передвигается на инвалидной коляске). Поскольку у меня было разрешение на парковку для инвалидов, я смог припарковаться у входа в аркаду. Они также активно помогали маме с купанием. Я очень благодарен.
2. Другие рекомендации: 1. В номере есть тапочки с толстой нескользящей подошвой, кофе и пирожные в форме бабочек. 2. Бесплатные велосипеды напрокат. 3. В конце вечера можно полюбоваться круговым водным танцем Доулю.
3. Завтрак был довольно скудным и не стоил своей цены (мы жили в двухместном номере, стоимость которого на официальном сайте составляла 2499 новых тайваньских долларов).

Прежде всего, для трёхзвёздочного отеля атмосфера действительно очень приятная, но обслуживание можно было бы улучшить, а номера немного тесноваты.
Когда мы приехали в тот день, парковка была закрыта. Можно ли нам припарковать машину у входа на первом этаже? Персонал ответил, что на первом этаже есть парковка для электромобилей. Я провёл всю ночь и не увидел ни одного электромобиля.
Но первый этаж всё ещё был полон. Если оценивать по цене автомобиля, сможем ли мы припарковать машину у входа? Должен сказать, что самой дорогой машиной, припаркованной у входа на первом этаже в тот день, была Q5, за ней следовали Ford и Toyota. Так что дело не в цене автомобиля, а скорее в настроении персонала.
В отеле есть лаунж, где можно выпить кофе и печенье. Я путешествую один и не люблю шумную обстановку. В тот вечер в отеле остановилась компания, и трое сотрудников стойки регистрации громко разговаривали, поэтому в лаунже было немного шумно.
Я спросила, можно ли взять печенье в номер. Персонал ответил: «Печенье выносить нельзя». 😱😱😱
Я спросила: «Считается ли взятие печенья в номер выносом? » ❓❓❓
Персонал ответил: «Да, конечно». Я могла только перекусить в шумном холле.
После того, как я спросила, можно ли принести печенье в номер, администратор начала пристально на меня смотреть.

По сравнению с ценой, расположение довольно хорошее, номер чистый и просторный, единственный минус для меня — слишком мягкая кровать. Кроме того, отель находится недалеко от улицы Тайпин-олд-стрит.

Завтрак в отеле Wugao Paijia был действительно хорош. Все удобства отеля очень хорошие, а персонал профессиональный и дружелюбный. Они четко объясняют, где парковка и что делать поблизости, но могут ли они действительно улучшить завтрак? В Wugao Paijia, если людей слишком много, им нужно готовиться заранее или менять способ подачи. Нельзя просто перейти на жареную еду. Также очень мало вегетарианских блюд. Пожилые члены моей семьи, которые являются вегетарианцами, могут есть только белую кашу с картофелем и глютеном. Wugao Koulian очень расстроен. Я специально приехал поиграть, но увидел, что пожилые люди так много завтракают, что разозлились и рано ушли из отеля, чтобы поесть в ресторане. Надеюсь, отель сможет улучшить качество завтрака. Отель очень высокого уровня, и нельзя допустить, чтобы завтрак портил качество всего отеля (⌒-⌒;)

Завтрак, завтрак нуждается в улучшении~
Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько десятилетий во время командировок в Юньлинь и Доулю, спонсируемых компанией, как минимум 3-6 раз в год. Сервис отличный, номера постоянно обновляются, и отель находится в отличном месте. Но я ждал до сегодняшнего дня, чтобы оставить отзыв о своём пребывании… Я больше не могу…
Надеюсь, они станут лучше!
Завтрак в этом отеле… это просто завтрак бизнес-отеля или хостела, а не отель…
Я всегда чувствовал, что это моя вина, и не решался поднять этот вопрос перед персоналом отеля. Даже мои коллеги, которые делили со мной номер в этой командировке, говорили то же самое…
Утро задаёт тон всему дню. Каждый раз, заселяясь, я с нетерпением жду завтрака следующего дня. Но… хотелось бы, чтобы руководство отеля или шеф-повар лично посетили ресторан и оценили кухню! Отель не может просто так менять номера; питание тоже должно улучшаться!
Это блюдо поистине захватывающее… Спасибо.
P. S. Поскольку Доулю — крупный город в Юньлине, я настоятельно рекомендую, чтобы отель предлагал на завтрак некоторые фирменные блюда Доулю, чтобы и те, кто возвращается, и те, кто возвращается домой, могли провести прекрасный день!
Его действительно можно было бы назвать Grand Earl Hotel…
Подозреваю, владелец или акционер этого отеля, вероятно, любит атмосферу Доулю или имеет с ним какую-то связь. Подумайте об изначальном замысле!

На этот раз я остановился в двухместном номере с одной двуспальной кроватью на две ночи, что обошлось примерно в 4200 долларов, включая завтрак. Я считаю, что цена номера была отличным соотношением цены и качества. Несмотря на то, что отель старый, он хорошо сохранился и оснащен всеми необходимыми обновлениями и удобствами, ожидаемыми от современного отеля. Кроме того, он расположен недалеко от автовокзала, где есть множество ресторанов и баров. Если вы хотите добраться до ночного рынка на автобусе, просто дойдите до автовокзала Доулю и найдите автобус.
Номера >
Номер был достаточно просторным, чтобы вместить два полностью загруженных чемодана по 72 см, и при этом оставалось достаточно места для передвижения. К сожалению, нет дополнительного цепочного замка. Ванная комната немного тесновата, но в ней есть ванна, что, конечно, приятно, но не влияет на качество проживания. В этот раз я пробыл в этом отеле две ночи подряд, и в номере была ключ-карта с указанием, нужно ли убирать номер. Это было очень продуманным решением, избавившим от необходимости беспокоиться о том, нужно ли убирать номер после уборки. 😳
Завтрак >
Нам выдали два купона на завтрак на все два дня пребывания. Мы обедали на 12-м этаже. Когда там было многолюдно, официант проводил нас к местам. Меню представляло собой смесь китайской и западной кухни, поровну. Я не фанат китайских завтраков, поэтому, хотя выбор был невелик, завтрак был сытным.

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, рынка и торгового центра Daiso. Рядом много хороших ресторанов. Кондиционер, возможно, был предварительно охлажден при входе в номер, но в нём было довольно холодно. Также была дополнительная подушка, которой можно было воспользоваться при необходимости. В ванной комнате стоял запах несушёного белья, вероятно, от занавески для душа. В остальном всё было довольно хорошо. Завтрак был хорошим и разнообразным. Парковочные места в подвале были заняты, но рядом есть специально оговоренная парковка с бесплатным въездом и выездом, позволяющая парковаться до 12:00 следующего дня. В отеле также продаются некоторые туалетные принадлежности; если вам что-то понадобится, обратитесь на стойку регистрации.

На этот раз я остановился в четырехместном номере. Номер был большим. Между двумя двуспальными кроватями была раздвижная дверь, которая могла быть разделена на два отдельных пространства. Это было очень приятно. Кровать была очень большой двуспальной кроватью с немного жестким матрасом, на котором было очень удобно спать. В ванной комнате была ванна среднего размера с большим объемом воды. Туалет был биде. Хотя было не так много видов завтрака, качество было хорошим. Было не так много крытых парковочных мест, поэтому, если вы заселитесь слишком поздно, вам, возможно, придется парковаться снаружи. Отель расположен в городе, что очень удобно для шопинга или питания. В целом пребывание было очень хорошим, и я бы выбрал остановиться здесь снова, когда в следующий раз приеду в Юньлинь.

Я заселился в ваш отель 7/4, и кондиционер действительно был неисправен! Вы пришли только для того, чтобы перезагрузить машину, и взяли термометр, чтобы измерить температуру вентиляционного отверстия, и он сказал, что было холодно, 13-14 градусов, и попросили меня подождать еще немного, потому что было очень жарко, я намеренно принял холодный душ, чтобы остыть, но было все равно жарко. Позже я узнал, что только вентиляционное отверстие было прохладным, а во всем номере вообще не было кондиционера. Я поменял номер после второго отчета. Предыдущие пользователи сети столкнулись с этой проблемой, и решения не было. Я больше никогда здесь не остановлюсь!

На этой неделе я остановился в Доулю из-за конкуренции моего ребенка. Я сменил несколько отелей. Я редко сталкивался с таким плохим отношением к обслуживанию и таким непрофессиональным решением проблем, как в этом отеле. С момента заселения мы четыре раза сообщали о проблеме с кондиционером, который не охлаждал воздух. В итоге ребенку было так жарко, что его одежда была мокрой, а в комнате было жарко, как в духовке. Наконец, нам разрешили сменить номер около 11 часов вечера.
Когда я впервые сообщил о проблеме с кондиционером, на стойке регистрации сказали, что помогут настроить параметры с бэкэнда, но полчаса спустя в комнате все еще было душно. Я проявил инициативу, чтобы сообщить об этом снова, и тогда подошел обслуживающий персонал. В результате они просто нажали несколько кнопок и отрегулировали выпуск воздуха. Проверив, они сказали: «Ну, в комнате действительно не слишком прохладно». Затем они попросили нас «понаблюдать» и ушли. Мы действительно были в тот момент безмолвны. Мы думали, что сначала выведем детей на прогулку, чтобы дать комнате немного времени остыть. Неожиданно, когда мы вернулись в 10 часов вечера, было все еще душно, как только мы открыли дверь. Не было преувеличением, что в коридоре было прохладнее, чем в комнате.
Когда я сообщил об этом в третий раз, они действительно сказали, что мы «настроили кондиционер на подачу воздуха» и сбросим его с задней панели. Пожалуйста, мы вообще не трогали выключатель. Комната была пуста, когда мы вернулись.