Мы провели две ночи в номере 1011. Слив в душе и рядом с раковиной, вероятно, был засорён, и вода текла очень медленно, но это была лишь мелочь.
На следующий день, 18 октября 2025 года, во время ужина, ресторан не контролировал тех, кто пытался пролезть без очереди. Так какой смысл был приводить мою жену и четырёхлетнюю дочь в ресторан на втором этаже пораньше, чтобы они ждали своей очереди? Позволить ребёнку испытать радость от того, что нас не пустят без очереди? А потом объяснять ей, почему мы должны соблюдать правила и терпеть это? Честно говоря, если бы я не хотел вернуться в свой номер до начала мероприятия в 18:30, я бы не возражал против неловкости тех, кто пытался пролезть без очереди. Но помимо того, что придётся объяснять ребёнку, это всё равно было довольно неловко.
А потом наступил последний удар, который испортил всё наше пребывание. Тот самый джентльмен, который указал нам не на тот столик. Когда я вернулся после еды, другой сотрудник в сопровождении другой группы гостей сказал моей жене и дочери, что наши места с другой стороны и что нам следует пересесть.
Во-первых, сотрудник должен был понять ситуацию. Мы сидели не на тех местах (нас проводили не туда), и мы не собирались занимать чужое место, и мы были не против пересесть на нужное место. Однако я нес еду, и она сделала вид, будто мы сделали что-то не так. Затем мне пришлось неловко передвинуться перед всеми, держа тарелку с едой. Попытавшись поговорить с персоналом ресторана, но не получив ни успокаивающих объяснений, ни извинений, я оставил жену и дочь одних, предоставив им продолжить трапезу. Я всё ещё был расстроен, не желая смотреть с ними фейерверк, и позже ушёл из отеля, чтобы остаться на ночь в своём доме неподалёку. Я просто решил вернуться в отель под проливным дождём с женой и дочерью, прежде чем выписаться на следующий день.
Я бы выбрал ваш отель просто для того, чтобы хорошо отдохнуть и посмотреть фейерверк с женой и дочерью с балкона или из дома в течение двух ночей, наслаждаясь двумя днями без стресса и комфорта, вместо того, чтобы объяснять своей маленькой дочери, почему другим разрешили пройти без очереди или почему нас посадили не в тот ресторан. Но было очевидно, что ваш отель не может предоставить такой сервис. Возможно, проблема была в моей вине. Мне не следовало питать никаких элементарных ожиданий и просто тратить деньги на проживание в вашем отеле в номере с видом на море и мучиться. Я хочу от всей души поблагодарить персонал вашего ресторана за отличное и незабываемое обслуживание!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день, 18 октября 2025 года, во время ужина, ресторан не контролировал тех, кто пытался пролезть без очереди. Так какой смысл был приводить мою жену и четырёхлетнюю дочь в ресторан на втором этаже пораньше, чтобы они ждали своей очереди? Позволить ребёнку испытать радость от того, что нас не пустят без очереди? А потом объяснять ей, почему мы должны соблюдать правила и терпеть это? Честно говоря, если бы я не хотел вернуться в свой номер до начала мероприятия в 18:30, я бы не возражал против неловкости тех, кто пытался пролезть без очереди. Но помимо того, что придётся объяснять ребёнку, это всё равно было довольно неловко.
А потом наступил последний удар, который испортил всё наше пребывание. Тот самый джентльмен, который указал нам не на тот столик. Когда я вернулся после еды, другой сотрудник в сопровождении другой группы гостей сказал моей жене и дочери, что наши места с другой стороны и что нам следует пересесть.
Во-первых, сотрудник должен был понять ситуацию. Мы сидели не на тех местах (нас проводили не туда), и мы не собирались занимать чужое место, и мы были не против пересесть на нужное место. Однако я нес еду, и она сделала вид, будто мы сделали что-то не так. Затем мне пришлось неловко передвинуться перед всеми, держа тарелку с едой. Попытавшись поговорить с персоналом ресторана, но не получив ни успокаивающих объяснений, ни извинений, я оставил жену и дочь одних, предоставив им продолжить трапезу. Я всё ещё был расстроен, не желая смотреть с ними фейерверк, и позже ушёл из отеля, чтобы остаться на ночь в своём доме неподалёку. Я просто решил вернуться в отель под проливным дождём с женой и дочерью, прежде чем выписаться на следующий день.
Я бы выбрал ваш отель просто для того, чтобы хорошо отдохнуть и посмотреть фейерверк с женой и дочерью с балкона или из дома в течение двух ночей, наслаждаясь двумя днями без стресса и комфорта, вместо того, чтобы объяснять своей маленькой дочери, почему другим разрешили пройти без очереди или почему нас посадили не в тот ресторан. Но было очевидно, что ваш отель не может предоставить такой сервис. Возможно, проблема была в моей вине. Мне не следовало питать никаких элементарных ожиданий и просто тратить деньги на проживание в вашем отеле в номере с видом на море и мучиться. Я хочу от всей души поблагодарить персонал вашего ресторана за отличное и незабываемое обслуживание!