RSL Cold & Hot Springs Resort Suao

Во время празднования китайского Нового года мы всей семьей остановились в этом отеле, и впечатления были далеко не приятными. Мы приехали в 8 вечера и заселились, но персонал на ресепшене вел себя формально, просто сообщив номер нашей комнаты и подчеркнув, что всем нужен браслет для регистрации. Они не объяснили подробно, какие удобства доступны или в какое время завтракают. Казалось, персонал отеля постоянно следил за гостями. Я останавливался в бесчисленных отелях и никогда не сталкивался с ситуацией, когда персонал постоянно спрашивал номер моей комнаты при входе или выходе из общественных мест. Наблюдение было удушающим; даже при входе или выходе из отеля, чтобы что-то купить, нас спрашивали номер комнаты… очень неприятный опыт! На следующий день, когда мы пошли в ресторан на завтрак, хотя нас было шестеро, отель предоставил нам только места для четырех человек. Нам пришлось пожаловаться персоналу, прежде чем нас пересадили за столы на шестерых. Платить более 20 000 юаней за такое качество размещения крайне нежелательно.

Я останавливалась здесь с мамой и племянником на второй день Лунного Нового года, и я искренне жалею, что не нашла это место раньше.
С момента нашего прибытия каждый сотрудник излучал искренность и теплоту. Это была не просто формальная вежливость, а подлинная, сердечная внимательность и забота. Это оставило очень глубокое впечатление.
Общая атмосфера была тихой и расслабляющей, идеально подходящей для семейного отдыха как для пожилых людей, так и для детей.
Этот отель сделал нашу поездку еще более особенной, и мы уже планируем наше следующее пребывание. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет теплый и гостеприимный отель.

Обслуживание было превосходным; каждый сотрудник был невероятно дружелюбен, превосходя любой другой отель.
Номера и общественные зоны были очень чистыми, а освещение — прекрасным.
По прибытии детям предложили много местных закусок и печенья, что им очень понравилось.
Недостатки:
1. В номере был затхлый запах, который не удавалось устранить даже при включенном на минимальную мощность кондиционере.
2. Некоторые гарниры и жареные блюда были холодными и размокшими.

Просто идеально! Мы останавливались здесь во время празднования китайского Нового года, персонал отеля был невероятно гостеприимным, и даже были организованы специальные праздничные игры и фейерверки – очень оживленно! Номера были комфортабельными, ванна – замечательной, а отель предоставляет стерилизатор, ванну и дополнительную кровать для семей с детьми. Завтрак тоже был превосходным. В целом, отличное пребывание, и я обязательно приеду сюда с друзьями в следующий раз. (Не забудьте взять купальник! )

Это был мой первый визит в отель Longshanlin, я путешествовала с семьей и старшими родственниками. Атмосфера в отеле была очень приятной и комфортной.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Поскольку наши заказы не были оформлены одновременно, сотрудники первой смены любезно организовали нам размещение на одном этаже.
Наш семейный отдых у бассейна был очень хвален. Дети играли в бассейне 3 часа в первый день и продолжали играть после завтрака на следующий день.
Завтрак был отличным; хотя это было комплексное меню, можно было добавить дополнительные блюда, и все остались очень довольны. Я с нетерпением жду будущей реконструкции этажа B1, чтобы там появилась игровая комната для малышей! 😄

В целом, отдых оправдал свою стоимость. Персонал был очень внимательным и услужливым. Хотя посещение онсэна (горячего источника) было платным, отель был очень комфортным, с крытыми и открытыми бассейнами с горячей и холодной водой. Жаль, что он не работал по утрам. Два приема пищи, включенные в стоимость проживания, подавались по комплексному меню, которое было изысканным и вкусным. Ландшафтный дизайн сада был ухоженным, бассейны онсэн в номерах были глубокими и большими, а общественные бассейны предлагали разнообразные варианты. В целом, это очень рекомендуемый курортный отель. 👍

Во время моего пребывания персонал на стойке регистрации и в спа-зоне был очень дружелюбным. Пользование спа-центром, когда там не было многолюдно, было очень комфортным и совсем не тесным.
Хотя завтрак подавался по фиксированному меню, можно было заказать что-нибудь еще, если вам чего-то не хватало. Что касается китайских блюд, можно было даже выбрать меньшие порции, чтобы попробовать разные вкусы, что было очень предусмотрительно… Это место идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться и отдохнуть в комфортных условиях отеля. Я бы обязательно приехала сюда снова…

Заезд 31 января, выезд 1 февраля… Это было мое второе пребывание… Вот мои впечатления~ После тайфуна в целом было очень чисто, без видимых признаков повреждений. Весь персонал был очень вежлив… но у меня есть небольшая претензия: кондиционер в номере был невероятно шумным, особенно ночью. На этот раз произошло нечто совершенно нелепое… После купания я вернулась в номер, чтобы принять душ, и обнаружила, что гель для душа и шампунь закончились… Хотя я позвонила на ресепшн, и они быстро прислали кого-то пополнить запасы, разве это не самое элементарное обслуживание номеров для пятизвездочного отеля? Мне тут же пришлось быстро высушить мокрые волосы и одеться, ожидая, пока кто-нибудь этим займется… Когда я спросила на ресепшене и у пришедшего сотрудника, почему так произошло… они просто поспешно ответили «Извините» и быстро ушли… Реакция персонала и ресепшена заслуживает ноль баллов! Я останавливался в десятках отелей, как внутренних, так и международных… Это первый раз, когда я столкнулся с чем-то подобным… Я был совершенно ошеломлен. Я подумал: «Если они не предоставляют удобства, ладно, но они экономят даже на самых элементарных туалетных принадлежностях!

Отель, ранее затопленный тайфуном, вновь открылся после ремонта.
Мне посчастливилось оказаться в числе первых гостей, и я даже увидел фейерверк во время своего субботнего заселения.
Персонал был очень дружелюбным и помнил своих гостей. Номера были чистыми и комфортабельными, а сам отель — прекрасным, идеально подходящим для фотографий, достойных Instagram.
Завтрак был по фиксированному меню, но можно было заказать дополнительную порцию, если вы её съели, а также были доступны меньшие порции — очень приятная деталь.
В баре на первом этаже проходили выступления флейтистов и пианистов, а цены на еду и напитки были вполне приемлемыми для гостиничного бара.
Номера в японском стиле были комфортабельными, с бесплатным капсульным кофе и мини-баром, и вы даже могли насладиться онсэном (горячей ванной) прямо в номере.
К сожалению, онсэн на крыше, где купались обнаженные, открывался только после обеда, поэтому я не смог посетить его до выезда утром.

Вау, какой отель! Я не ожидала такого грандиозного впечатления, когда бронировала этот отель. Я приехала в город навестить друга и мне просто нужно было где-то остановиться. И меня ждал приятный сюрприз.
Меня тепло встретила команда носильщиков, которая помогла с багажом, а затем показала, где можно припарковаться через дорогу. Вход в отель осуществляется через величественный холл, из которого открывается вид на бассейны с горячей и холодной водой. При регистрации персонал был приветливым, эффективным и любезным. В отеле есть несколько правил (касающихся доступа к бассейнам), поэтому регистрация занимает немного больше времени, чем обычная, и вам выдают ключи и браслет.
Затем меня проводили в мой номер, до которого нужно было немного пройтись, и по пути познакомили с удобствами отеля.
Номер располагался высоко и выходил на город и океан вдалеке. В номере была большая ванная комната, гостиная с рабочим столом, а затем большие раздвижные стеклянные двери, ведущие в наши собственные частные бассейны с онсэном, из которых открывается вид на город. В номере, где я жил, было два бассейна, наверное, для холодной и горячей воды.
Однажды я ужинал в столовой, и блюдо из говядины с лапшой было восхитительным. Что касается бассейнов, то там есть холодные бассейны, прохладные бассейны, горячие бассейны, теплые бассейны, бассейны с гидромассажем, бассейны с душевыми и т. Д. На верхнем этаже также есть зона только для взрослых. Есть крытые и открытые бассейны, просто их очень много.

Поездка в Илань была короткой, и мы остановились в отеле Longshanlin, которым остались очень довольны! Сначала я думал, что отель, которому больше десяти лет, будет довольно обветшалым, но удобства были в удивительно хорошем состоянии, а обслуживание – превосходным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
А еда была просто восхитительной – настоятельно рекомендую!

Мы случайно оказались там во время тайфуна Фэншэнь, но решили, что стоит воспользоваться моментом.
Персонал помог нам с багажом и другими вещами; обслуживание было превосходным.
Номер с горячим источником в нашем номере был фантастическим, с великолепным видом на горы и отличными удобствами.
Мы также посетили нудистский горячий источник на 12 этаже, который тоже был замечательным — чистым и хорошо оборудованным! Настоятельно рекомендую!
Завтрак был невероятно вкусным; предлагались различные комплексные обеды, и персонал был улыбчивым.
Ужин был очень атмосферным и тщательно приготовленным; каждое блюдо было восхитительным и искусно приготовленным. Заключительный десерт был не просто дешевым кусочком торта 🍰
А искусно приготовленным французским шеф-поваром.
Прилагаю фотографии; всем обязательно стоит туда сходить и насладиться им не спеша!
👍🏻👍🏻👍🏻

Обслуживание было превосходным; в отеле можно было легко провести целый день!
Выбор еды был огромным, а рядом с отелем был оживлённый район с супермаркетом PX Mart.
После того, как я понежился в онсэне в номере, моя кожа стала невероятно гладкой!
Хотя завтрак не был шведским столом, гости могли заказать всё, что хотели, не вставая со своих мест, что было просто замечательно — идеально для наслаждения видом!

Я проверил отзывы только после бронирования и немного переживал из-за негативных отзывов месячной давности, даже подумывал об отмене.
Однако, видя вдумчивые ответы и отзывы на каждый из них, я считаю, что это отражает преданность компании своему делу!
Мои впечатления от пребывания 1 ноября: После регистрации и оставления багажа я прогулялся по окрестностям, прогулялся по набережной и рыбному порту перед заселением. Мой небольшой багаж уже был в номере, и мне объяснили правила отеля, в том числе, какие услуги платные. Прогуливаясь по коридору отеля, я был очень впечатлен ландшафтным дизайном атриума и расслабляющим бассейном.
Качество номера: При входе в номер вид из окна и большая кровать казались уютными, чистыми и расслабляющими. В номере была кофемашина и бутилированная вода, и лично мне было очень комфортно с панорамным видом, что я очень оценил.
Качество удобств: Для спокойного отдыха в отеле было много и разнообразно оборудованных спа-зон в помещении, почти как будто весь отель был в моем распоряжении. Объяснения целебного воздействия и температуры холодного источника были очень понятными. Не было ощущения, что это старый отель (казалось, что его только что отремонтировали), поскольку он был в отличном состоянии и чистым!
Качество еды: Было предложено несколько комплексных меню, но к каждому блюду можно было добавить добавки. Это, в сочетании с видом из окна и просторным помещением, сделало ужин очень комфортным!

Архитектура отеля потрясает как днём, так и ночью, создавая ощущение, будто я нахожусь за границей. В честь нашей годовщины мы добавили в стоимость проживания бесплатный букет и торт из воздушных шаров — поистине трогательный жест! Отель также предлагает широкий выбор услуг, связанных с горячими источниками, включая бесплатные мастер-классы по изготовлению изделий из сухоцветов!
Персонал был невероятно вежлив и отзывчив, что сделало мой отдых поистине чудесным.
Единственным небольшим недостатком было то, что поток воздуха у фена был слишком слабым, поэтому сушить волосы пришлось долго.

25 октября мы ехали из Тайбэя в Суао, чтобы заселиться в отель. Мою трёхлетнюю дочь укачало в машине, и она вырвала её прямо на всю машину. По прибытии я спросила, где можно почистить машину и детское сиденье. Сначала я надеялась, что отель просто позволит мне это сделать перед заселением, но сотрудники отеля с энтузиазмом отвезли машину на мойку и помогли мне её вернуть. Я очень благодарна им за помощь! Это было очень важно, и мы с семьёй смогли прекрасно провести отпуск, не беспокоясь о мойке машины. ❤️
Персонал отеля оказал отличный сервис. Как уже упоминалось, мойка автомобилей не входит в стоимость отеля, но они были готовы помочь. Когда я гуляла по отелю, персонал встречал меня с улыбкой. Если мне нужно было молоко, они предлагали принести воду прямо в номер. Они очень дружелюбны к семьям.
Я также заметила, что кто-то регулярно следит за температурой и уровнем хлора в бассейне, и даже в дождливые дни кто-то выходил и счищал скопившуюся воду. Это очень организованный отель.
Отель красиво оформлен, с множеством бассейнов и спа. Даже в длинные выходные здесь никогда не было многолюдно, что сделало наш отдых поистине незабываемым. Мы насладились лёгким ужином и завтраком в отеле, которые нам с мужем очень понравились. Ресторан также красивый и уютный!
Ещё раз спасибо за обслуживание в отеле, которое позволило нам с семьёй прекрасно провести время. Я очень рекомендую это место для расслабляющего и расслабляющего плавания.

1. Спа на первом этаже был фантастическим, но в нём не было душа и раздевалки, что было настоящим разочарованием.
2. Горячий и холодный бассейны в номере были великолепны, но не было отдельной душевой.
3. Нам сказали, что два номера будут бесплатно украшены на 20-й день свадебной недели, включая 15-сантиметровый торт, букеты и воздушные шары. Как это было продуманно!
4. Мы приняли участие в двух мастер-классах по рукоделию и остались довольны.
5. Завтрак «ешь сколько хочешь» был восхитительным, но детям он не понравился.