Yamagata Kaku Hotel & Spa

Настоятельно рекомендую! Отель в японском стиле с онсэном, профессиональным обслуживанием и внимательным отношением к деталям.
Мое пребывание в Yamagata-kaku было фантастическим, и вот несколько моментов, которые меня впечатлили:
• Профессиональное и внимательное обслуживание: Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, обеспечивая спокойное и ненавязчивое обслуживание, типичное для японских отелей, благодаря чему я чувствовал себя очень расслабленно, в отличие от шумной атмосферы обычных больших отелей.
• Щедрые детали в номерах: Бесплатный мини-бар и закуски в номерах были продуманным и щедрым дополнением!
• Превосходный опыт пребывания в онсэне: Помимо общей бани, в каждом номере есть собственная ванна онсэн. Вам даже не нужно выходить из номера; это идеально для тех, кто хочет по-настоящему расслабиться.
• Потрясающий завтрак: Завтрак не был типичным шведским столом; вместо этого он предлагал несколько элегантных наборов основных блюд на выбор, в сочетании с щедрым салат-баром. Этот изысканный обед стал приятным сюрпризом.
В целом, это высококачественный отель, в котором я определенно хотел бы вернуться, и я настоятельно рекомендую его путешественникам, ищущим комфортное проживание!

//Все услуги, удобства и еда стоят своих денег// Мне посчастливилось забронировать последний свободный номер, когда я приехала в Цзяоси на свадьбу подруги 🫶🏻 Профессиональный персонал встретил меня сразу же по прибытии на парковку. После регистрации был организован мастер-класс по изготовлению сухих цветов своими руками и рождественские ночники до 16:30 👍 Даже в дождливую ночь, когда я ехала за рулем, внимательный сотрудник помог мне зонтиком ☔️, так что у меня не возникло никаких проблем. Невероятно расслабляющим было купание в большой горячей ванне в номере в прохладный день. Кровать и одеяла тоже были очень удобными 😊
— Завтрак в ресторане Yonezawa предлагал 5 основных блюд на выбор, плюс целый шведский стол. Я была совершенно сыта 😋😋
— Я обязательно вернусь в следующий раз! Я действительно ставлю обслуживающему персоналу 10 звезд 🌟

Отель Yamagata-kaku в Илане, хоть и не самый роскошный, произвел на меня наибольшее впечатление во время моего недавнего пребывания благодаря внимательному персоналу на подъездной дорожке. Они действительно заботились о безопасности гостей.
При входе в отель дружелюбное и приветливое отношение персонала, а также четкие объяснения номеров, сделали мое пребывание приятным. Удобства в номерах были удовлетворительными, а большая ванна онсэн была очень удобной, позволяя по-настоящему расслабиться.
Завтрак был довольно хорошим, с комплексным обедом на каждого человека, а также несколькими вариантами шведского стола. Обстановка в обеденном зале была приятной и комфортной.
Однако я бы предложил улучшить подъездную дорожку к подземной парковке. Я был там дважды, и каждый раз мне говорили, что подъездная дорожка может повредить автомобили, и я могу парковаться только снаружи или на парковочных местах напротив. Это иногда может быть неудобно для гостей.
В целом, это пребывание было очень комфортным, и я бы рекомендовал этот отель всем.

Наша семья останавливалась в этом отеле бесчисленное количество раз, и с каждым разом он становился лучше. Персонал на каждом этаже невероятно дружелюбен, что меня поражает. В наше время редко можно найти отель, где каждый сотрудник поддерживает такие высокие стандарты. Особую благодарность хочу выразить Айви, мистеру Пану и менеджеру Лиан за помощь с ваучерами на проживание и бронированием номера. Я очень благодарна, что наша семья провела еще один замечательный отпуск. Я каждый день ходила в общественный горячий источник; это действительно расслабляющее и спокойное место.
Что меня удивило в этот раз, так это большое количество самостоятельных путешественников из Кореи и Гонконга. Даже в понедельник и вторник мы видели постоянный поток иностранных туристов. Каждый гость казался очень вежливым, приветствовал нас или кивал и улыбался, когда мы встречали их в ресторане или в горячем источнике. Это показывает, что отель пользуется высокой репутацией, что меня очень радует!
Завтра мы уезжаем рано утром, но я переживала, что у меня не будет времени написать отзыв, поэтому сделаю это накануне вечером. В противном случае, я бы чувствовала себя ужасно, подведя каждого сотрудника, обслуживавшего нашу семью, включая молодого охранника на парковке, который всегда был так приветлив на протяжении многих лет. Номера были комфортабельными, чистыми и очень тихими (наш номер находился прямо напротив лифта, что поначалу меня беспокоило, но после четырех ночей мы не слышали ни единого звука).

Выбор ресторанов крайне нежелателен. Я рекомендую только остановиться в отеле и поужинать вне его.
Это был пакет «все включено», включающий завтрак и ужин в ресторане Yonezawa и раменной Yamayu.
Рамен Yonezawa – Вкус был хорошим, но скидки не были учтены сразу при заказе, а обслуживание было неорганизованным.
Ресторан Yonezawa – Завтрак/ужин не рекомендуется. На ужин мы выбрали комплексный обед за 800 тайваньских долларов и улучшенный комплексный обед за 1500 тайваньских долларов. И стейк в комплексном обеде за 1500 тайваньских долларов, и свиная отбивная «томагавк» в комплексном обеде за 800 тайваньских долларов были безвкусными, жирными и очень жесткими. Предоставленный нож был крайне неудобен для нарезки, почти невозможен. Когда мы пожаловались официанту, он ответил: «Потому что мы беспокоимся о том, чтобы дети не поранились от острых ножей» (но мы были всего лишь двумя взрослыми за ужином?! ). Затем они продолжали спрашивать, наелись ли мы?! (Честно говоря, мы потратили кучу денег не только на то, чтобы наесться досыта, но и на качество, обслуживание и приятные впечатления. ) После этого менеджер понял причину и предложил бутылку сока «Мэйлигуо» (от которого мы вежливо отказались и вернули, потому что не пьем сладкие напитки).
На завтрак было все, что мы ожидали, но он отличался от фотографий.
Кимчи из свинины, которое заказал мой муж, подавали с молодым бок-чоем и побегами водяного бамбука (традиционное китайское горячее блюдо, но подается холодным?!

Я заселилась 12 декабря 2025 года, чтобы отметить свою свадьбу. Как только я въехала на парковку, персонал любезно проводил меня к месту для парковки. Сотрудники на ресепшене также были очень приветливы. В лобби, коридорах и номерах стоял чудесный аромат. Ванна в номере была очень большой, а матрас — идеальной жесткости, очень удобный. Завтрак был обильным и вкусным. В целом, от заселения до выезда все прошло очень комфортно и расслабляюще; я чувствовала себя как дома. Я обязательно вернусь! ☺️ Единственная небольшая проблема заключалась в том, что американо на завтрак был немного горьковатым; надеюсь, это можно исправить.

Обслуживание было дружелюбным и внимательным, номера чистыми и комфортабельными, а собственная ванная комната в номере — просторной и невероятно расслабляющей, значительно комфортнее, чем в отдельных ваннах отеля Jingquan Fenglu.
Общественная баня в Yamagata-kaku создавала сильную атмосферу японского онсэн-отеля. Особенно впечатляла печь с ароматом дров, а общая чистота и порядок были безупречны. После купания можно было расслабиться на шезлонгах, что делало отдых по-настоящему приятным.
Я рекомендую остановиться на две ночи подряд и посетить общественную баню сразу после открытия в 14:00 на второй день. Это практически как будто все место в вашем распоряжении, что позволяет в полной мере насладиться пространством.
Отель предлагал бесплатные самостоятельные занятия, которые были веселыми и простыми, и вы даже могли взять с собой сувениры — большой плюс.
Я также попробовала поющие чаши и занятия йогой. Общий темп был успокаивающим и терапевтическим, обеспечивая по-настоящему расслабляющий отдых как для тела, так и для ума.

Больше всего меня впечатлила и порадовала внимательность персонала во время этого пребывания.
С того момента, как я переступил порог, два охранника у входа проявили дружелюбие и приветливость, мгновенно создав у меня ощущение комфорта и приятного настроения. Будь то сотрудники стойки регистрации, ресторана, службы доставки еды в номер или горничные, я почувствовал тщательность и постоянство в деталях обслуживания в Yamagata-kaku ❤️
(Огромное спасибо каждому сотруднику за их усердную работу! )
Еда также была превосходной, с чистыми, вкусными и простыми вкусами, а общая атмосфера в ресторане была комфортной и расслабляющей.
Мебель и удобства в номере также создавали ощущение безопасности и домашнего уюта. Особенно хочу отметить коврики в ванной — в отличие от большинства отелей, использующих материалы, похожие на полотенца, Yamagata-kaku использует толстые, очень впитывающие коврики. Даже после многократных мытья и многократных посещений ванной комнаты пол оставался сухим, что является огромным плюсом! 👍
Вкратце, это пребывание было замечательным, и я от всей души рекомендую его всем! 😌 Я также надеюсь, что отель передаст эту благодарность и поощрение всему своему персоналу. Я обязательно приеду снова в будущем и порекомендую его своим друзьям и семье.

Дизайн номера в японском стиле мог бы быть более изысканным.
Кровать показалась немного маленькой.
Терминал онсэн был отличным.
Водонепроницаемый коврик для ног был немного жестковат и натирал ноги.
Номер был просторным и комфортным.
Звукоизоляция была довольно хорошей; возможно, потому что это был будний день и гостей было немного, было довольно тихо.
В коридоре был приятный, едва уловимый аромат.
Спасибо за повышение категории номера, это было здорово.
Еда была довольно изысканной, порции фиксированные, поэтому не было отходов.
Говядина была немного жестковатой.
Персонал во всех зонах был очень дружелюбным.
Спасибо за ваше гостеприимство.

(Добавлено 9.12.2025: Сотрудники отеля позвонили, чтобы объяснить ситуацию и извиниться. Учитывая их твердую приверженность и мою признательность за их усилия по улучшению качества обслуживания, я пересмотрел оценку. )
В целом, я остался вполне доволен пребыванием. Расположение отеля очень удобное. Хотя внешний вид здания несколько непривлекателен, качество номеров, удобства и оснащение были на высоком уровне, а также был огромный частный бассейн с горячей водой! Качество воды и душевые в большой общественной бане также были превосходными. Жаль, что в сауне не было полотенец, но этот незначительный недостаток не портит общее впечатление. Что касается низкой оценки обслуживания, то дело не в проблемах с большей частью персонала. Проблема заключалась в ресторане на крыше… Интересно, не был ли ресторан аутсорсинговым? Хотя персонал ресторана на крыше был вежлив, качество еды и гигиена вызывали сомнения. Во время ужина, войдя внутрь, я услышал громкий звук плевка. Оглянувшись, я увидел, как коротковолосый сотрудник плюет на прилавок. Да, он плюнул на столешницу. Хотя это была столешница, и ее можно было смыть водой, звук и образ постоянно прокручивались у меня в голове. Вот где готовят еду! Как он мог такое сделать? Кроме того, еды было много, и названия были привлекательными, но вкус был довольно обычным. Кубики говядины и моркови в супе комплексного обеда за 1500 NTD выглядели как замороженные продукты… Но это было не главное.

С того момента, как мы въехали на парковку, энтузиазм и профессионализм сотрудников службы безопасности были достойны восхищения. Сотрудники стойки регистрации и горничная были дружелюбны и подробно всё объяснили. Номер был превосходным, и даже имелся осушитель воздуха. Джакузи была просторной и светлой, а холодильник был полон напитков, включая разнообразное печенье и растворимые напитки. Отель расположен в тихом и уютном районе с удобной транспортной развязкой, примерно в 5 минутах ходьбы от центра города. На завтрак предлагалось разнообразное комплексное меню и шведский стол, что свидетельствовало о большой щедрости.

Отличный отдых! Номер был очень чистым, а ванна — огромной! Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Еда была восхитительной! Гости также могли принять участие в практических мастер-классах, а взрослые и дети прекрасно провели время в игровой комнате! В следующий раз я обязательно снова выберу Yamagata-kaku!

Суббота, 25 октября 2025 г. Я впервые останавливался в этом отеле. Удобства отеля были превосходными, а обслуживание – великолепным. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что подушки были слишком мягкими и не обеспечивали достаточной поддержки.
Веганское меню, приготовленное для меня в отеле, было очень продуманным и вкусным.

Обслуживание в отеле было превосходным, а кровать – самой удобной из всех, на которых я когда-либо спала. Что особенно важно, вентиляционные отверстия кондиционера были расположены так, чтобы воздух не дул мне прямо в голову. Расположение тоже было отличным: рядом было множество ресторанов и закусочных. Я даже не взяла чаевые, оставленные на прикроватном столике. Звукоизоляция была хорошей, и в пешей доступности было много вариантов еды. Парковка тоже была отличной. Единственное, к чему я не привыкла, – это то, что завтрак подавался по меню с полушведским столом, и выбор был слишком ограниченным 😒. На следующее утро на занятие йогой нужно было предварительно записаться, прежде чем делать искусственные цветы. Так как сотрудник был в отъезде, я сначала пошла делать цветы, а когда вернулась, чтобы узнать, все места уже были заняты. ☹️

С того момента, как я въехал на парковку и добрался до стойки регистрации, все, кого я встретил, были просто замечательными. Огромная ванна в номере была невероятно удобной, а изысканный ужин и завтрак – безупречными. Благодаря персоналу я чувствовал себя как дома. Оба раза я ужинал у окна, откуда открывался вид на далёкий Черепаший остров.
Ещё одним замечательным моментом, достойным 10 звёзд, стала экскурсия по Цзяоси, организованная госпожой Яо Мэй. Почти два часа госпожа Яо провела нас по многочисленным отелям с горячими источниками и сувенирным лавкам, познакомив с богатой историей, географией и культурой Цзяоси. Она также поделилась старинными историями, рассказанными через работы пожилых людей, что позволило нам совершенно по-новому взглянуть на Цзяоси – опыт, непохожий ни на один из моих предыдущих. Хотя экскурсия длилась почти два часа, она была довольно лёгкой. Поначалу я переживал, что моя мама, которой за 80, может не успеть, но она прошла всю экскурсию и осталась очень довольна.

В номере был удобный диван, а в ванной комнате – отдельный душ и туалет. Можно было даже окунуться в горячий источник прямо в номере. В холодильнике было неограниченное количество пива, безалкогольных и спортивных напитков, а также соевого молока. Общественная ванна была предназначена для нудистов, а кофе и молоко продавались прямо на месте – точь-в-точь как в японском отеле, что было здорово! На завтрак предлагался выбор из японских, американских или тайваньских комплексных обедов. Остальное – шведский стол с салатами, рисовой кашей, гарнирами, фруктами, горячими и холодными напитками и тостами. Персонал сказал, что если одного комплексного обеда будет мало, можно заказать другой! Это было здорово, но одной порции было почти достаточно, чтобы наесться; вторую я съесть не смог. Из ресторана для завтрака также открывался прекрасный вид на Черепаший остров и равнину Ланьян – очень приятно! 😌

Расположение менее чем в 5 минутах ходьбы от центра города.
Очень комфортабельные номера!
Еда тоже изысканная и вкусная!
Персонал очень дружелюбный!
Ванна с горячей водой в номере очень большая!
Вы можете напрямую видеть поезда, прибывающие и отправляющиеся со станции Цзяоси, но расстояние небольшое, поэтому шум поездов не повлияет на качество вашего пребывания!