Я остановилась здесь специально, чтобы посмотреть на воздушные шары. Отель был забронирован напрямую через туристический маршрут EasyTravel Island Star, и на сайте туристического агентства было мало информации. Сам отель был лишь удовлетворительным, но другие аспекты были неприемлемыми, и я точно сюда не вернусь!
Во-первых, удобства в отеле устарели. Хотя есть горячий источник, кондиционер в номере не регулировался; было всего два варианта: «выкл» или «очень холодно». Wi-Fi работал с перебоями, электрический чайник был сломан, а кулер для воды был таким, который нужно искать за дверью номера — старомодный, как в начальной школе, с одной изогнутой трубой, и вода наполнялась до равномерной температуры очень медленно! Шампунь был в бутылочке из-под лосьона для тела — разве это экологично? На бутылочке не было никакой этикетки, и я не решалась им пользоваться. Наконец, и самое главное, дверь в ванную не имела замка и не закрывалась как следует! Для моей семьи и друзей, которые останавливались со мной, это было довольно неловко, так как нам приходилось одной рукой придерживать дверь и быстро пользоваться туалетом (потому что нужно было пройти мимо раковины, ванной и балкона Q_Q). Другие общие помещения тоже были старыми, особенно территория вокруг бассейна, которая выглядела настолько грязной, что мы даже не захотели туда заходить. Остальные помещения были вполне пригодны для быстрого и простого использования. Обслуживание в отеле было так себе; нам не объяснили четко расположение и часы работы каждого объекта, и нам пришлось разбираться во всем самостоятельно. Поскольку мы уезжали в 5 утра следующего дня и хотели купить что-нибудь перекусить для детей, круглосуточный магазин работал только с 17:00 до 21:00. Когда мы приехали в 20:30, он уже был закрыт, видимо, потому что персоналу нужно было помогать на стойке регистрации в лобби? Торговых автоматов не было, поэтому нам пришлось довольствоваться собственным печеньем!
Скорость решения проблем также была посредственной, поскольку во время нашего пребывания из-за тайфуна периодически шли сильные дожди. Когда я спросил, отменят ли полеты на воздушных шарах из-за дождя, сотрудники отеля проявили нетерпение и ответили, что нам следует дождаться официального объявления, и что полет не состоится после его объявления. (Но как они уведомят нас, если объявление действительно будет сделано? Я уже заплатил за полет… В итоге, отель, с которым мы сотрудничаем уже долгое время, не знает точной даты, так что нам остается только просить небеса? ) На следующий день время отправления было назначено на 5:30-7:00. Рано утром пошел сильный дождь, и был доступен только один автобус-шаттл, поэтому нам пришлось ждать его отправления туда и обратно. Однако количество пассажиров уже было подсчитано и оплачено (поездка туда и обратно стоит 300 NTD, столько же, сколько указано на официальном сайте за трансфер до железнодорожного вокзала Тайтунга, но расстояние вдвое меньше), поэтому мы ждали еще 30 минут! Самое смешное, что на стойке регистрации в лобби не было персонала (нет персонала? Это значит, что посторонние могут приходить и уходить, где же охрана? =. =), а когда я попыталась обратиться за помощью в отель, у них даже зонта не оказалось. Мы прибыли в Луе Хайленд в 18:10, и только тогда организаторы объявили об отмене мероприятия?! Я проснулась в 4:30 утра и обнаружила, что идет сильный дождь (не буду жаловаться на медленную реакцию официальных лиц). На официальном сайте не было никаких упоминаний об отмене, поэтому я с неохотой поехала туда с семьей и детьми. Когда мы приехали, там не было ничего, кроме нескольких небольших ларьков с сувенирами и едой. Мы увидели только моросящий дождь. Разочарованные, мы вернулись домой.
Наконец, я должен резко раскритиковать еду в отеле! Еда была крайне посредственной, как в ресторане с бенто-боксами, но при этом цена соответствовала среднему или высокому уровню цен в Тайбэе! С детей до 6 лет (от 4 лет и старше) взималась половина стоимости согласно правилам отеля. Ужин для взрослых стоил 1280 тайваньских долларов плюс 10%. Из морепродуктов были только креветки и сашими донбури (рисовая миска) без сырой рыбы. В общем, создавалось впечатление, что это ресторан, который стоит всего 400-500 тайваньских долларов, но я бы туда не пошел! Самое абсурдное было то, что поздний перекус стоил 499 тайваньских долларов плюс 10%, и включал только тушеные блюда, два вида паровых булочек, суфле и напиток. 499 тайваньских долларов?! Хуже всего было то, что на еду постоянно садились мухи, а персонал их игнорировал. Я также заметил, что дно неиспользованных чашек было плохо вымыто! Такое ощущение, что они просто эксплуатируют туристов, которые не едут в Тайтун на машине! Это долгая история, просто посмотрите на фотографии!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, удобства в отеле устарели. Хотя есть горячий источник, кондиционер в номере не регулировался; было всего два варианта: «выкл» или «очень холодно». Wi-Fi работал с перебоями, электрический чайник был сломан, а кулер для воды был таким, который нужно искать за дверью номера — старомодный, как в начальной школе, с одной изогнутой трубой, и вода наполнялась до равномерной температуры очень медленно! Шампунь был в бутылочке из-под лосьона для тела — разве это экологично? На бутылочке не было никакой этикетки, и я не решалась им пользоваться. Наконец, и самое главное, дверь в ванную не имела замка и не закрывалась как следует! Для моей семьи и друзей, которые останавливались со мной, это было довольно неловко, так как нам приходилось одной рукой придерживать дверь и быстро пользоваться туалетом (потому что нужно было пройти мимо раковины, ванной и балкона Q_Q). Другие общие помещения тоже были старыми, особенно территория вокруг бассейна, которая выглядела настолько грязной, что мы даже не захотели туда заходить. Остальные помещения были вполне пригодны для быстрого и простого использования. Обслуживание в отеле было так себе; нам не объяснили четко расположение и часы работы каждого объекта, и нам пришлось разбираться во всем самостоятельно. Поскольку мы уезжали в 5 утра следующего дня и хотели купить что-нибудь перекусить для детей, круглосуточный магазин работал только с 17:00 до 21:00. Когда мы приехали в 20:30, он уже был закрыт, видимо, потому что персоналу нужно было помогать на стойке регистрации в лобби? Торговых автоматов не было, поэтому нам пришлось довольствоваться собственным печеньем!
Скорость решения проблем также была посредственной, поскольку во время нашего пребывания из-за тайфуна периодически шли сильные дожди. Когда я спросил, отменят ли полеты на воздушных шарах из-за дождя, сотрудники отеля проявили нетерпение и ответили, что нам следует дождаться официального объявления, и что полет не состоится после его объявления. (Но как они уведомят нас, если объявление действительно будет сделано? Я уже заплатил за полет… В итоге, отель, с которым мы сотрудничаем уже долгое время, не знает точной даты, так что нам остается только просить небеса? ) На следующий день время отправления было назначено на 5:30-7:00. Рано утром пошел сильный дождь, и был доступен только один автобус-шаттл, поэтому нам пришлось ждать его отправления туда и обратно. Однако количество пассажиров уже было подсчитано и оплачено (поездка туда и обратно стоит 300 NTD, столько же, сколько указано на официальном сайте за трансфер до железнодорожного вокзала Тайтунга, но расстояние вдвое меньше), поэтому мы ждали еще 30 минут! Самое смешное, что на стойке регистрации в лобби не было персонала (нет персонала? Это значит, что посторонние могут приходить и уходить, где же охрана? =. =), а когда я попыталась обратиться за помощью в отель, у них даже зонта не оказалось. Мы прибыли в Луе Хайленд в 18:10, и только тогда организаторы объявили об отмене мероприятия?! Я проснулась в 4:30 утра и обнаружила, что идет сильный дождь (не буду жаловаться на медленную реакцию официальных лиц). На официальном сайте не было никаких упоминаний об отмене, поэтому я с неохотой поехала туда с семьей и детьми. Когда мы приехали, там не было ничего, кроме нескольких небольших ларьков с сувенирами и едой. Мы увидели только моросящий дождь. Разочарованные, мы вернулись домой.
Наконец, я должен резко раскритиковать еду в отеле! Еда была крайне посредственной, как в ресторане с бенто-боксами, но при этом цена соответствовала среднему или высокому уровню цен в Тайбэе! С детей до 6 лет (от 4 лет и старше) взималась половина стоимости согласно правилам отеля. Ужин для взрослых стоил 1280 тайваньских долларов плюс 10%. Из морепродуктов были только креветки и сашими донбури (рисовая миска) без сырой рыбы. В общем, создавалось впечатление, что это ресторан, который стоит всего 400-500 тайваньских долларов, но я бы туда не пошел! Самое абсурдное было то, что поздний перекус стоил 499 тайваньских долларов плюс 10%, и включал только тушеные блюда, два вида паровых булочек, суфле и напиток. 499 тайваньских долларов?! Хуже всего было то, что на еду постоянно садились мухи, а персонал их игнорировал. Я также заметил, что дно неиспользованных чашек было плохо вымыто! Такое ощущение, что они просто эксплуатируют туристов, которые не едут в Тайтун на машине! Это долгая история, просто посмотрите на фотографии!