Отзыв об отеле Hoya Hot Springs Resort & Spa 3*

Latte

10/10
Вот длинный пост:
Мы с партнёром провели здесь пять дней и четыре ночи (с 22 по 26 сентября). Тайфун Хагибис был уже совсем близко, испортив всю нашу поездку, но, к моему удивлению, мы уехали с приятными и тёплыми воспоминаниями.
Мы изменили место встречи перед отъездом, и сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны по телефону, заранее спросили о времени прибытия поезда и помогли нам его скорректировать. Когда мы приехали в 13:00 того дня, отель выглядел как старый, недавно отремонтированный. Сотрудник на стойке регистрации, молодой человек с ограниченной подвижностью, был очень расторопным и дружелюбным, что меня очень впечатлило. Стремление отеля к трудоустройству людей с ограниченными возможностями также заслуживает высокой похвалы. Мы планировали ждать до 15:00, чтобы заселиться, но, оформив документы, мы смогли сразу заселиться в номер.
В вестибюле есть удобная зона отдыха с диванами, а у стойки продаются закуски, лапша быстрого приготовления и местные деликатесы. Бесплатные напитки и лёгкие закуски также доступны в коридоре рядом с банкетным залом. В связи с приближающимся тайфуном мы заказали ужин прямо в отеле (1000 юаней на двоих). С самого момента нашего прибытия весь персонал был очень дружелюбным и обеспечивал превосходное обслуживание.
Мы остановились в номере 525. Возможно, из-за тайфуна гостей было немного, поэтому в целом было довольно тихо. Номер был чистым и опрятным, с большим количеством розеток. Горячая вода в ванной была приятной на ощупь (требовалось некоторое время, чтобы она начала течь ровно). Ванна, хоть и небольшая, была достаточно глубокой, чтобы заполнить нас по шею. Фен выглядел новым, а в ванной комнате были лосьон, мыло для рук, гель для душа «три в одном» и кондиционер. Вид из окна был приятным. Вечером начался сильный ливень, и мы видели, как за окном поднимается уровень воды в реке Чжибэнь.
Ужин состоял из щедрого комплексного обеда из шести блюд: одного супа и двух фруктов, а также мороженого, которое можно было взять с собой. На следующее утро дождь продолжал литься, и на завтрак был предложен шведский стол с большим выбором блюд, включая кашу, свежеприготовленную лапшу, тосты, вегетарианские блюда, фрукты и разнообразные напитки. После того, как другие гости уехали в тот день, мы остались одни. Персонал по-прежнему тепло нас встречал и предупредил, не нужна ли нам какая-либо помощь.
Поскольку открытые горячие источники были временно закрыты, сотрудники стойки регистрации заранее позвонили и спросили, не хотим ли мы воспользоваться бесплатными горячими источниками, а также любезно спросили, не хотим ли мы поужинать. Горячие источники в ваннах предварительно наполнены водой, и температуру можно регулировать. В них есть морская соль, вентилятор и кондиционер. Когда мы пришли в ресторан, мы были там одни, и персонал сразу же узнал нас и любезно проводил к нашим местам. Меню в тот вечер отличалось от меню первого дня, но было таким же вкусным и щедрым.
После ужина мы узнали, что из-за низкой заполняемости необходимо заказывать завтрак на стойке регистрации. Предлагались как китайские, так и западные блюда. Утром третьего дня мы увидели, как сотрудники отеля играют с кошками, которых держат в холле, создавая весёлую атмосферу. Мы продолжили отдыхать, купаясь в горячих источниках и смотря телевизор.
На четвёртый день наконец-то прояснилось, и мы смогли прогуляться. Перед уходом мы повесили табличку, и у входа были зонтики. Мы прогулялись вверх по течению вдоль ручья Чжибэнь, мимо водопада Байлонг. Дальше находился магазин FamilyMart, а рядом с ним несколько магазинов и ресторанов. Для более длительных поездок попросите отель вызвать такси или узнайте номер телефона участвующей таксомоторной компании. Так как поймать такси на месте было сложно, мы в итоге взяли такси до вокзала Чжибэнь за 200 юаней (водитель назвал нам стоимость проезда на месте).
После прибытия на вокзал мы арендовали скутер в Cui's Rental Car, где владелец с энтузиазмом познакомил нас с местными достопримечательностями и местной кухней. После неспешной поездки на велосипеде в город на обратном пути начался сильный дождь. Мы приехали в отель, промокшие до нитки, но персонал всё равно любезно спросил о нашем маршруте и напомнил, что в подвале есть стиральная машина, сушилка и сушилка для белья. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что он был выстиран. Простыни и одеяло были чистыми, полотенца и куртки аккуратно развешаны, а коврик для ванной, уголки туалетной бумаги, стаканчики и другие туалетные принадлежности были аккуратно разложены. Поистине продуманный шаг.
Хотя на пятый день погода улучшилась, это было время выезда. После завтрака и сборов мы оставили багаж в холле, прежде чем отправиться развлекаться. Когда мы вернулись за багажом, сотрудники стойки всё ещё улыбались и спрашивали о нашем маршруте поезда и не купили ли мы что-нибудь из местных деликатесов. Было такое чувство, будто мы вернулись домой.
Хотя тайфун и нарушил наш первоначальный маршрут, мы прекрасно отдохнули и расслабились в отеле. В течение этих пяти дней каждый сотрудник стойки регистрации был неизменно приветлив и гостеприимен, а горничные всегда помогали сменить полотенца и налить воды. В целом, уровень обслуживания был высоким, а номер — комфортным и чистым, что сделало наше пребывание очень приятным. Если я снова приеду в Чжибен, я обязательно выберу этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.