Наша поездка в отель Capella Taipei в честь годовщины свадьбы длилась всего три дня, но каждый момент был поистине незабываемым.
Еще до нашего приезда меня впечатлила гибкость и понимание отеля в отношении политики отмены бронирования. Из-за неопределенности, вызванной тайфуном и возможными перебоями в авиаперевозках, их оперативность и готовность помочь гостям вселили в нас уверенность.
С момента нашего прибытия уровень обслуживания превзошел все наши ожидания. Особенно нас тронуло внимание персонала к культурным особенностям. Будучи азиатами, мы были приятно удивлены, когда сотрудники снимали обувь перед входом в наш номер – это был внимательный жест, отражающий уважение и искреннюю заботу. Красивые воздушные шары в честь годовщины и вкусный торт, приготовленные для нас, сделали праздник еще более особенным.
Одним из ярких моментов нашего пребывания стал ужин в ресторане Mizue. Мы надеялись отметить годовщину именно там, но ресторан был полностью забронирован. Команда специалистов по культуре Capella превзошла все ожидания и каким-то образом сумела обеспечить нам бронирование, за что мы им очень благодарны, и это стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания. В нашем отдельном номере в ресторане Mizue Даниэль оказал нам исключительное обслуживание. Он был приветлив, дружелюбен и невероятно внимателен на протяжении всего нашего ужина. Его рекомендации по вину идеально дополнили наши впечатления от трапезы. Помимо ресторана, Даниэль щедро делился рекомендациями по достопримечательностям и шопингу в Тайбэе, помогая нам максимально использовать наше короткое пребывание.
Что нас впечатлило еще больше, так это то, что Даниэль лично проводил нас в день выезда. Он также познакомил нас с другими местами отдыха Capella по всему миру, которые стоит посетить, вдохновив нас на планирование будущих путешествий с брендом Capella.
Это был один из самых впечатляющих гостиничных опытов, которые у нас когда-либо были. Хотя наша поездка была короткой, каждое взаимодействие отражало искреннее гостеприимство, внимание к деталям и сердечное обслуживание. Спасибо всей команде Capella Taipei, особенно Даниэлю и команде Mizue, за то, что сделали наше празднование годовщины таким особенным.
Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и с нетерпением ждем возможности вернуться.
Настоятельно рекомендуем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще до нашего приезда меня впечатлила гибкость и понимание отеля в отношении политики отмены бронирования. Из-за неопределенности, вызванной тайфуном и возможными перебоями в авиаперевозках, их оперативность и готовность помочь гостям вселили в нас уверенность.
С момента нашего прибытия уровень обслуживания превзошел все наши ожидания. Особенно нас тронуло внимание персонала к культурным особенностям. Будучи азиатами, мы были приятно удивлены, когда сотрудники снимали обувь перед входом в наш номер – это был внимательный жест, отражающий уважение и искреннюю заботу. Красивые воздушные шары в честь годовщины и вкусный торт, приготовленные для нас, сделали праздник еще более особенным.
Одним из ярких моментов нашего пребывания стал ужин в ресторане Mizue. Мы надеялись отметить годовщину именно там, но ресторан был полностью забронирован. Команда специалистов по культуре Capella превзошла все ожидания и каким-то образом сумела обеспечить нам бронирование, за что мы им очень благодарны, и это стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания. В нашем отдельном номере в ресторане Mizue Даниэль оказал нам исключительное обслуживание. Он был приветлив, дружелюбен и невероятно внимателен на протяжении всего нашего ужина. Его рекомендации по вину идеально дополнили наши впечатления от трапезы. Помимо ресторана, Даниэль щедро делился рекомендациями по достопримечательностям и шопингу в Тайбэе, помогая нам максимально использовать наше короткое пребывание.
Что нас впечатлило еще больше, так это то, что Даниэль лично проводил нас в день выезда. Он также познакомил нас с другими местами отдыха Capella по всему миру, которые стоит посетить, вдохновив нас на планирование будущих путешествий с брендом Capella.
Это был один из самых впечатляющих гостиничных опытов, которые у нас когда-либо были. Хотя наша поездка была короткой, каждое взаимодействие отражало искреннее гостеприимство, внимание к деталям и сердечное обслуживание. Спасибо всей команде Capella Taipei, особенно Даниэлю и команде Mizue, за то, что сделали наше празднование годовщины таким особенным.
Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и с нетерпением ждем возможности вернуться.
Настоятельно рекомендуем!