Отзыв об отеле 雲沐行旅 Hotel Cloud Arena-Daan 3*

Предлагаю вам начать с отзывов с «самой низкой оценкой» и останавливаться там, только если вы можете их принять! Я с радостью оставлю «плохой отзыв», чтобы другие этого не сделали…
(Попросите менеджера отеля еще раз посмотреть, я обновил номер комнаты и дату выезда, а также часть контента, особенно контент с «*»)
Я выехал 7 июня около 11:23 утра.
(Номер комнаты 312, заселение 5 июня, выселение 7 июня)
Особенно на детей или взрослых с плохим отношением я буду жаловаться до конца. Я трачу деньги на путешествия и развлечения, а не на использование государственных субсидий для получения каких-либо выгод. Поскольку я не хочу пользоваться этими преимуществами, я не могу тратить деньги, чтобы видеть вонючие лица обслуживания клиентов, поэтому, пожалуйста, персонал обслуживания отеля, просыпайтесь до 12 часов бдительности, каждый ваш шаг, для туристов, будь то деловые путешественники или обычные туристы, увидят это, за невежливое обращение, мы с радостью дадим «плохой отзыв», чтобы вы могли исправиться 🙃
Следующие преимущества и недостатки описаны по одному…
Преимущества:
Превосходное расположение, в 10 метрах от выхода из станции метро, ​​в 10 секундах ходьбы от выхода, Starbucks, магазины у дома, магазины и т. Д. Находятся поблизости, очень удобно,
Недостатки:
1. Плохая чистота.
2. Слишком долгое ожидание лифта.
3. Некоторые сотрудники обслуживания невежливы.
(Я предлагаю тем, кто нехорош, не стоять на стойке регистрации, а выполнять какую-то работу, которая не требует людей, чтобы не влиять на наше настроение во время путешествия и не оставлять у туристов негативное впечатление о Тайване! )
4. Есть слишком много людей в здании…
На первом этаже и других этажах здания есть бары. Когда я поднимался на лифте, я встретил несколько пьяных дядек, таких же, как пьяные дяди, которых можно увидеть на улицах Кореи и Японии. Они, возможно, не могут стоять устойчиво при ходьбе…
К счастью, есть продавцы и ездят на лифте с этими дядями, иначе я бы очень испугался… 😅😅
В номере я увидел несколько дядь, которые были нечисты. Занавески в ванной были покрыты плесенью. Также были места, где были видны муравьи. Их было всего один или два, но общее впечатление было нехорошим…
Кроме того, у некоторых сотрудников службы поддержки в отеле было плохое отношение! 🙃
Отношение женского персонала при выезде было нехорошим. При регистрации она объяснила, что у нее два места багажа, и какие именно два места она хотела бы сдать. Обычные люди сказали бы «да».
Я забыл, что на самом деле сказал персонал службы поддержки. Вероятно, она посмотрела на два куска и сказала: «А, да, два куска! »
Она говорила так, будто разговаривала со служанкой. Ее отношение было таким: может, мне взять несколько уроков? Такого отношения не должно быть в туристической индустрии сейчас. Мы платим за это, а не за субсидируемую государством медицинскую помощь (конечно, медицинская помощь не является сферой услуг) …
Короче говоря, туристы не тратят деньги на то, чтобы увидеть, как вы делаете плохое лицо, и им все равно, что вы расстроились на работе, что заставляет вас делать «плохое лицо»…
Рекомендуется больше обучать персонал. Я не знаю, только что ли она закончила обучение или она уже старушка, но ее лицо выглядит довольно опытным…
Качество нескольких сотрудников, которые регистрировались и помогали забирать доставку еды, было относительно нормальным… Конечно, оно было нормальным, то, о чем я просил, было на самом деле нормальным уровнем…
**** **** **** ****
Я останавливался почти в 200 отелях, включая Сингапур, Малайзию, Таиланд, Японию, Южную Корею, Европу, Канаду и материк.
За эти годы я останавливался примерно в 30-40 разных отелях на Тайване, и ее вежливость, вероятно, находится на первом или втором месте по худшему.
Честно говоря, в бизнес-отелях на материке, по крайней мере в тех, в которых я останавливался (Huazhu Group, All Seasons, Hanting, Citigo, Orange, Ibis…), отношение к гостям лучше, чем у тайваньского персонала. Не знаю, сложно ли найти работу, но их персонал, похоже, очень вежливый и старается изо всех сил помочь гостям. Они кажутся очень преданными своему делу и боятся жалоб…
Неудивительно, что тайваньцы не хотят оставаться на Тайване ради местного туризма, а предпочитают ехать в Японию. Качество соответствующего персонала в туристической отрасли Тайваня действительно сильно ухудшилось за последние годы, особенно среди молодого поколения. Я не знаю, может, это потому, что они получают слишком много информации из Интернета, не умеют печатать, часто используют омофоны, не используют знаки препинания и разговаривают невежливо (только для нового поколения сотрудников в туристической отрасли)
На самом деле, новое поколение молодых людей на материке также очень невежливо/ Оно даже более грубое, чем на Тайване, но, по крайней мере, персонал, связанный с туристической отраслью, гораздо вежливее, чем на Тайване!
**** **** **** ****
Рекомендуется больше тренироваться, а не заставлять. Она не подходит для туристической сферы услуг, вот и все!
Мы очень хорошо умеем жаловаться, пожалуйста, будьте осторожны с теми, кто не в порядке, потому что ее невежливость/непрофессионализм привели к тому, что отель получил одну звезду, я думаю, что эти люди скоро будут устранены! 😅😅😅
>>>>>>>>>>>>>>>>>>
9 июня 2025 г. 17:22
Могу только сказать, что ваш отель должен столкнуться со своими собственными проблемами, и нет необходимости сравнивать его с Гонконгом. Гонконг не намерен создавать себе репутацию туристического города, в то время как Тайвань, Макао, Япония и некоторые провинции и города на материке намеренно создают имидж туристического города. Разве у Тайваня нет туристических фондов в последние годы? Разве в центральной и южной частях не строится много транспортных сооружений для облегчения потока туристов?
Простите за прямоту, но Тайвань даже не может удержать своих местных жителей в своем собственном туризме. Вы можете работать в одной рабочей среде и проводить каждый день вместе и считать такой тон нормальным, но, по моему мнению, это очень проблематично. Это уже не «языковое искусство», а просто «необразованное» поведение!
У вашей коллеги кислое лицо, она думает, что она начальник, и она инструктирует пассажиров. Когда я пошла забирать свой багаж, было около 13:10 7 июня, и я видела, как «она» использовала нетерпеливый тон с другими гостями, похожий на тон начальника с сотрудником, чтобы обвинить гостя в том, что он не брал вещи из багажа без разрешения. Я могу только сказать, что ваши сотрудники могут объяснить пассажирам риски этого и использовать слово «господин/госпожа» в разговоре. Но очевидно, что она выбрала худший способ. Хотя я и посторонний, я также считаю ее невежливой… Она, вероятно, сказала джентльмену: «Вы не можете брать вещи из багажа, не сказав нам! » 🙃🙃🙃
Кроме того, если вы понимаете управление качеством обслуживания, пожалуйста, посмотрите на все это с точки зрения пассажиров и проявите «эмпатию», иначе вы никогда не сможете добиться прогресса…
Я могу вам четко сказать, что я никогда не встречал сотрудницу отеля, которая бы использовала тон, что пассажир — ее сотрудник/подчиненный, и ее выражение лица и тон заставляют людей чувствовать себя очень неуютно! 🙃