秐朗文旅AKA Hotel

Я прожила 7 дней в большом люксе на 13-м этаже, а также в большом номере с двуспальной кроватью на 12-м этаже. Думаю, я бы сюда не вернулась, потому что не считаю этот отель настоящим профессиональным отелем. Персонал был вежливым, но вы не почувствуете, что остановились в настоящем отеле. Чистота оставляет желать лучшего, а в номерах полно комаров, потому что во время уборки окна оставляют открытыми, что для меня было огромной проблемой. Стены очень тонкие, как бумага. Слышно всё. Строительные материалы кажутся очень дешевыми, хотя это относительно новый отель, и цены немного ниже. Я бы предпочла потратить больше денег в другом, более профессиональном отеле. Персонал не говорит по-английски, поэтому, пожалуйста, не делайте поспешных выводов, основываясь на отзывах. Настоящий отель действительно обучит свой персонал лучше говорить по-английски. Расположение было для меня хорошим, но на этом всё.

Мне очень понравился этот отель. Он был очень чистым, и там была большая открытая общая зона, где я мог находиться, не беспокоя свою семью. Он также находился очень близко к улице Ёнкан, поэтому я мог дойти туда пешком, чтобы прогуляться и найти что-нибудь поесть. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда у меня будет такая возможность.

Номера довольно маленькие. Есть открытая полка в шкафу для хранения простой одежды. В целом, номера чистые, но постельное белье довольно тонкое, из-за чего зимой в них может быть немного прохладно.
Однако отель удобно расположен недалеко от улицы Юнкан и станции Дунмэнь на Красной линии, которая соединяется с Тамсуи и небоскребом Тайбэй 101. Оригинальное местоположение Din Tai Fung также находится очень близко. Отсутствие отопления может сделать его прохладным зимой. Тем не менее, в Тайбэе, где цены на отели довольно высоки, этот отель предлагает наиболее конкурентоспособное соотношение цены и качества.

Это был крайне разочаровывающий опыт обслуживания.
Из-за системной ошибки на сайте Agoda с меня дважды списали деньги. Agoda поручила мне связаться с отелем, чтобы узнать, могут ли они помочь с отменой бронирования и возвратом средств. Следуя их инструкциям, я позвонил в отель, надеясь вместе прояснить ситуацию, но не получил никакой помощи. Вместо этого я столкнулся с ситуацией, когда обе стороны перекладывали ответственность друг на друга.
Ещё более возмутительно, что сотрудник отеля, ответивший на звонок, не только не предложил никаких решений, но даже предложил мне обратиться в полицию, заявив, что «мою карту украл ребёнок». Я совершенно не понимаю, откуда взялся этот ответ, и он не соответствует моему описанию. Такое отношение было просто отвратительным.
Сталкиваясь с проблемами с оплатой, отель должен, как минимум, проверить заказ и помочь прояснить ситуацию, а не уклоняться от ответственности или давать ненужные советы.
Надеюсь, отель серьёзно отнесётся к этому вопросу и повысит профессионализм и качество обслуживания сотрудников стойки регистрации.

Помимо просторного номера, других преимуществ не было. Цена в 7500 долларов совершенно не оправдывает себя.
1. Вестибюль отеля похож на импровизированную стойку, а холл — на студенческую столовую: рядом свален хлам, словно стройка ещё не закончена.
2. Персонал на стойке регистрации, словно недавно нанятые на неполный рабочий день, был непрофессиональным и недружелюбным. Во время знакомства они специально подчеркнули, что будут взиматься сверхурочные. Мне показалось, что номер настолько роскошный, что мне не хотелось уходить (смеётся).
3. При входе в номер было душно и грязно. Он был заставлен дешёвой лоскутной мебелью, вызывающей ужас и полное безвкусие. Интересно, были ли у них ограниченные средства или они просто собирались съехать в любой момент. Даже маленький стул в номере был сломан (остался только один из четырёх горизонтальных кронштейнов). Я чуть не упал и не разбился насмерть. Выступающие гвозди были ещё ужаснее. 4. Было невероятно мало розеток. Обыскав всю комнату, я нашёл только одну у кровати.
5. Сантехника в ванной тоже показалась очень дешёвой, без душа. Судя по отзывам об отсутствии отопления, думаю, зимой здесь будет довольно уныло.
6. Что касается отсутствия уборки, то я ничего не скажу. Я просто рад, что провёл здесь всего одну ночь.
Резюме: В той же ценовой категории можно найти варианты получше.

Это худшая звукоизоляция, которую я когда-либо встречал в отеле. Когда соседний номер закрывает свою дверь, перегородка вибрирует, как будто их собственная дверь закрыта. Когда дверь открывается, они думают, что их дверь открыта. Я даже слышу каждое слово, которое говорят соседские дети. Впервые в жизни не хочу ставить ему ни одной звезды. И в таком новом отеле даже нет биде. Приезжайте и убедитесь сами.

Поскольку отель недавно открылся, номера очень чистые. Хотя уборка не производится ежедневно, номера очень чистые и комфортные, поэтому никаких неудобств не возникает. Расположение отличное, рядом со станцией метро. Отель находится в здании с конференц-залом, что очень удобно для проведения мероприятий в том же здании.

Останавливались на одну ночь в октябре 2025 года.
1. В номере был небольшой обычный фен, но он не высушил мои волосы до плеч, даже когда было жарко.
2. Звукоизоляция в номере была средней: я слышал шум из соседнего номера или коридора рано утром или когда было тихо.
3. Когда я вечером захотел принять душ, я обнаружил, что в номере нет полотенец — ни одного! Мне пришлось звонить на стойку регистрации по телефону в номере, но рядом с телефоном не было добавочного номера. Я попросил сотрудников принести полотенца, но они пришли примерно через 15 минут.

Хороший номер с видом, чистой и удобной кроватью и подушкой, просторный, с хорошим ассортиментом бесплатных напитков и закусок. В душе отличный напор воды, а кондиционер тоже мощный. Прачечная самообслуживания с оплатой монетами работает круглосуточно, 40 новых тайваньских юаней за стирку и 20 и более новых тайваньских юаней за сушку. Пакеты со стиральным порошком можно взять на стойке регистрации за 20 новых тайваньских юаней. По тайваньским стандартам, предпочтительнее оплата картой Mastercard/Visa. Регистрация заезда осуществляется на втором этаже, где также есть просторная зона отдыха, где можно бесплатно перекусить утром и вечером.

Номер был невероятно маленьким, с плохой звукоизоляцией, липкими деревянными полами, а из отдельной душевой сильно протекал пол на улицу. Конечно же, не было ни бутилированной воды, ни чайных пакетиков, ни закусок!
Преимущество в том, что он недавно построен и очень новый.
За 1800 юаней за ночь цена зависит от потребностей гостя.

1. Оплата за проживание принимается только наличными или банковским переводом; кредитные карты не принимаются.
2. Завтрак не предоставляется; предоставляются только полный чайник чая «3 в 1» и простая булочка.
3. Номер тускло освещен. Если вы работаете или учитесь, стол тускло освещен только одной желтой лампочкой.
4. В ванной комнате нет розетки, что затрудняет просмотр в зеркало или сушку волос феном.
5. Розетки в номере расположены странно: либо под столом, либо под телевизором, что очень неудобно.
6. Номер в целом плохо освещен.
7. Все выключатели (включая выключатель в туалете) расположены только у входа. Чтобы поспать, нужно встать, подойти к двери и выключить свет, прежде чем вернуться в постель. 😪
8. Если вы останавливаетесь менее чем на три ночи подряд, уборка не производится; Мусор приходится собирать самостоятельно и оставлять у двери.
9. Персонал на стойке регистрации плохо обучен и большую часть времени проводит, уткнувшись в свои телефоны. В бесплатной столовой на втором этаже грязные и немытые столы.
9. Стоимость проживания в отеле и услуги учебного центра.

Номер:
Звукоизоляция была крайне плохой. Я отчётливо слышал, как соседи смотрят телевизор, кашляют или пытаются замедлить снижение рождаемости.
Я также чувствовал вибрацию от соседей, например, от того, как они прыгают на кровати, открывают и закрывают дверь и пользуются туалетом.
Как только я вошёл, в номере обнаружилось летающее животное (божья коровка? ), которое я поймал и вытащил.
В ванной комнате была плохая вентиляция, и пол всё ещё был мокрым на следующий день после душа.
Горячая вода была отличной, а кровать и подушки удобными.
Обслуживание.
Как только я вошёл, я обнаружил, что дверной замок сломан. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но они сказали, что номер полностью забронирован, и заменить его они не могут. Мне сказали, что я должен починить его сам и попросить кого-нибудь починить его на следующий день. (Кто-то случайно пришёл на следующий день в полдень, как раз когда я собирался уходить…)
Расположение отличное. Если вы хотите здесь остановиться, вам, возможно, придется проверить, живет ли кто-нибудь по соседству.