Оставлю одну звезду, так как очень надеюсь, что руководство отеля осознает содержание этого отрицательного отзыва.
Следующие проблемы относительно легко решить, но они могут значительно улучшить качество обслуживания клиентов:
1. Это самый серьезный момент. Лично я живу в «девчачьей» кровати, но перед последним временем выезда в 11 часов в мою комнату в общежитии входил и выходил «мужской» сотрудник, чтобы сменить простыни на кровати рядом со мной, и не закрыл дверь после ухода. Кроме того, сотрудники напрямую открыли защитную дверь, разделяющую «смешанное общежитие» и «общежитие для девочек». Я понимаю, что в отелях действуют ограничения по количеству персонала, но могут ли они разрешить сотрудникам-мужчинам входить и выходить после последнего времени выезда?
2. Видно, что доска рядом с матрасом и приставка рядом с тумбочкой не убраны. Есть пыль и волосы неизвестного жильца.
3. В отеле предусмотрено, что пассажиры должны забрать простыни и наволочки перед выездом. Я не думаю, что в этом есть какая-то проблема. Проблема заключалась в том, что после того, как я взяла простыни, я увидела большие менструальные пятна и более 20 волосков на чистящей подушечке матраса. Я понимаю, что чистящую подушечку можно и не чистить каждый день, но такое ощущение, что ее не чистили больше месяца…
4. В женском общежитии имеется 6 комплектов сантехники, 2 из которых неисправны. Моя подруга, путешествующая со мной, пользовалась четвертой ванной. В этой ванной было 3 банки шампуня, но совсем не было геля для душа, ха-ха-ха. Но мой собственный опыт купания был хорошим.
Мне было очень грустно узнать, что в этом отеле сменилось руководство. В конце концов, на мой взгляд, этот отель и «Youai Street» являются двумя лучшими молодежными хостелами в Тайнане. Аппаратное обеспечение настолько мощное, а сервис стал таким, что я действительно не хочу, чтобы нынешняя команда менеджеров взяла на себя управление.
Кроме того, я заметил, что нынешняя команда начинает расширяться в других округах и городах. Я надеюсь, что команда менеджеров сможет справиться с вышеупомянутыми проблемами. В конце концов, только предоставляя хорошие услуги, мы сможем лучше выжить в нынешней неблагоприятной ситуации. Международного туристического рынка.
————————————————————
Обновить:
Да, и в бассейне нет воды, поэтому кажется, что ею нельзя пользоваться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Следующие проблемы относительно легко решить, но они могут значительно улучшить качество обслуживания клиентов:
1. Это самый серьезный момент. Лично я живу в «девчачьей» кровати, но перед последним временем выезда в 11 часов в мою комнату в общежитии входил и выходил «мужской» сотрудник, чтобы сменить простыни на кровати рядом со мной, и не закрыл дверь после ухода. Кроме того, сотрудники напрямую открыли защитную дверь, разделяющую «смешанное общежитие» и «общежитие для девочек». Я понимаю, что в отелях действуют ограничения по количеству персонала, но могут ли они разрешить сотрудникам-мужчинам входить и выходить после последнего времени выезда?
2. Видно, что доска рядом с матрасом и приставка рядом с тумбочкой не убраны. Есть пыль и волосы неизвестного жильца.
3. В отеле предусмотрено, что пассажиры должны забрать простыни и наволочки перед выездом. Я не думаю, что в этом есть какая-то проблема. Проблема заключалась в том, что после того, как я взяла простыни, я увидела большие менструальные пятна и более 20 волосков на чистящей подушечке матраса. Я понимаю, что чистящую подушечку можно и не чистить каждый день, но такое ощущение, что ее не чистили больше месяца…
4. В женском общежитии имеется 6 комплектов сантехники, 2 из которых неисправны. Моя подруга, путешествующая со мной, пользовалась четвертой ванной. В этой ванной было 3 банки шампуня, но совсем не было геля для душа, ха-ха-ха. Но мой собственный опыт купания был хорошим.
Мне было очень грустно узнать, что в этом отеле сменилось руководство. В конце концов, на мой взгляд, этот отель и «Youai Street» являются двумя лучшими молодежными хостелами в Тайнане. Аппаратное обеспечение настолько мощное, а сервис стал таким, что я действительно не хочу, чтобы нынешняя команда менеджеров взяла на себя управление.
Кроме того, я заметил, что нынешняя команда начинает расширяться в других округах и городах. Я надеюсь, что команда менеджеров сможет справиться с вышеупомянутыми проблемами. В конце концов, только предоставляя хорошие услуги, мы сможем лучше выжить в нынешней неблагоприятной ситуации. Международного туристического рынка.
————————————————————
Обновить:
Да, и в бассейне нет воды, поэтому кажется, что ею нельзя пользоваться.