Hotel Initial-Tainan

Это самый выгодный отель, в котором я когда-либо останавливался! Номер был просторный и чистый, в ванной комнате была отдельная душевая кабина и туалет, кровать огромная и невероятно удобная, а сам номер новый и красивый!
В номере даже был фен Dyson, а на первом этаже располагался пивной бар — можно было сразу подняться наверх поспать после того, как выпьешь свой напиток, или принести свое пиво! Расположение очень удобное!

Недавно я ездила в Тайнань с друзьями.
Мы остановились в номере на четверых с ванной и зоной отдыха с диваном, и в целом было очень комфортно.
Проблем с уборкой, о которых упоминали другие, не было. До улицы Гохуа и Хайань можно дойти пешком примерно за десять минут, рядом много киосков с уличной едой, так что мы могли купить закуски и насладиться ими в зоне отдыха с диваном в номере.
Было очень комфортно общаться с друзьями.
Это очень небольшой бутик-отель.
Стоит отметить, что мы общались в номере и не смотрели телевизор.
Когда мы наконец захотели посмотреть телевизор, было уже полночь, и мы поняли, что он не включается… ^^"
Нам пришлось очень извиняться и обращаться за помощью к сотрудникам ресепшена в полночь… Ночная смена была очень любезна и тщательно проверила, в чем проблема.
В конце концов, они починили нам телевизор, и мы были им очень благодарны.
(Похоже, предыдущий гость подключил кабель не в то место, из-за чего позже не удалось переключить каналы. )
Хотя это небольшой бутик-отель, в нем есть все необходимое, и он расположен в оживленном районе, что делает его очень удобным.
Я бы определенно остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в Тайнане.

7 марта мы заселились в номер 201 отеля.
Около 17:00 из сливной трубы в ванной комнате начал исходить сильный неприятный запах. Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, и сотрудники быстро пришли проверить и залили чистящее средство.
Однако около 21:00 запах из сливной трубы в ванной стал ещё сильнее. После повторного обращения на ресепшен мне предложили вернуть стоимость стандартного номера. Неожиданно, в 23:00, произошла ещё более серьёзная ситуация — сливная труба в ванной начала засоряться, и сточные воды из душевой на втором этаже переливались через край. В конце концов, на ресепшене нам вернули полную стоимость номера, и поздно ночью нам пришлось искать другое жилье.
На протяжении всего процесса сотрудники ресепшена были довольно инициативны и готовы помочь с проблемой и возвратом денег, поэтому я ставлю им одну звезду за их отзывчивость. Однако состояние самого номера было совершенно неприемлемым. Похоже, подобные проблемы с неприятным запахом из канализации и обратным потоком воды случаются не впервые, но они всё равно продолжают сдавать номера. За цену более трёх тысяч долларов качество проживания крайне низкое.
Необходимость искать жильё посреди ночи испортила всё впечатление. Надеюсь, отель сможет серьёзно улучшить ситуацию с канализацией и номерами; в противном случае я бы никому не рекомендовал останавливаться в номерах такого типа.

В комнате кишели комары! Наверняка их было не меньше дюжины, и они не могли улететь. Мой муж и сын не могли спать всю ночь из-за них. Комнату даже толком не убрали; во многих местах еще оставалась пыль.

На сайте Agoda была указана парковка как вариант размещения, но за несколько дней до заселения меня предупредили, что это платная парковка, стоимостью 400 долларов в день, и место не гарантировано. Серьезно, как можно утверждать, что у вас есть парковка, если её нет? Разве это не мошенничество? Вы можете указывать любую придорожную парковку как свою? Это смешно! Когда я спросила на стойке регистрации, мне уверенно ответили: «Да, у нас есть платная парковка, но она стоит 400 долларов в день, и место не гарантировано». Это вы называете платной парковкой? Вам не стыдно? Мне за вас стыдно. Самое нелепое размещение в моей жизни. Предлагаю убрать упоминание о парковке с сайта.
А в номере ужасно пахло, настолько, что мне пришлось надеть маску.

Комната и ванная были просторными и включали ванну. Расположение удобное, рядом с торговым центром River Park Plaza. Кровать была в меру жесткой, в номере были одна мягкая и одна жесткая подушка, хотя они были немного провисшими. Декор, освещение и туалетные принадлежности были хорошими!
Фен был марки Dyson. В номере на 4 человека были две капсулы кофе, чайные пакетики и бутилированная вода.
На первом этаже есть пивной бар.

Я заселился в этот отель в воскресенье.
Я забронировал номер через сайт бронирования.
После бронирования я получил сообщение о том, что заселение в 15:00.
Я прибыл в отель в 16:25, и на ресепшене мне сказали, что номер еще не убран.
После завершения процедуры заселения сотрудники ресепшена ушли. Мы прождали в холле отеля больше часа.
В 17:30, поскольку на ресепшене никого не было, мы позвонили, чтобы сообщить об этом персоналу. Сотрудники вернулись и сказали, что только что закончили уборку. Задержка более чем на два с половиной часа между ожидаемым временем заселения в 15:00 и фактическим временем заселения в 17:40 серьезно повлияла на мое пребывание и планы. В стоимость номера должно было быть включено время с 15:00 до 11:00 следующего дня. По вине отеля, они нарушили наши права. За двух с половиной часовую задержку отель должен был предложить компенсацию за потраченное время, но этого не сделал!
Более того, для отеля в Тайнане это считается средним уровнем, не особенно дешевым, а качество обслуживания такое… Отрицательный отзыв!
За ту же цену! Можно найти варианты получше!
Не выбирайте этот отель!

Я выбрал 4-местный номер Делюкс для проживания в будний день.
Состояние номера: На журнальном столике и на полу были заметны остатки еды (вроде шелухи семечек). Кран раковины был с заметными трещинами и неплотно прилегал. На трёх подушках были заметны чёрные пятна. В целом, состояние номера было ужасным. Напор воды в общественном кулер для воды был очень слабым, из-за чего было неудобно наполнять чайник в номере. Лифт был очень маленьким, едва вмещал 3-4 человек.

Давление воды в номере было очень низким, набор принадлежностей недостаточен для четырех человек, а кофе хватало только на двоих. В холодильнике было всего четыре бутылки воды! Не было ни сливочного масла, ни сахара, поэтому гостям приходилось пить только черный кофе. Вентилятор, раковина и светильники были сломаны, а звукоизоляция оставляла желать лучшего! Номер был просторным, а кровать — большой и удобной!

В номере были оставлены контейнеры с едой от предыдущего гостя, на официальном сайте были указаны неверные скидки, но в компенсации отказались, звукоизоляция была крайне плохой, неправильные номера комнат на карте этажа создавали проблемы, полотенца, чайные пакетики, кофе, туалетная бумага и другие удобства не были своевременно пополнены при продлении номера, посуды для завтрака было недостаточно, кофемашина и телефон были сильно пыльными, в номере не было инструкций по использованию удобств, что затрудняло их использование, гостям не было предоставлено время завтрака, холодильник был очень горячим, в углах номера были волосы и пыль, а парковка была неудобной.