Отзыв об отеле Queena Plaza Hotel 4*

Свадебный банкет и новогоднее торжество были ужасны! И место проведения, и персонал были отвратительны. Я больше никогда не буду проводить здесь мероприятия; это полностью испортило три месяца напряженной работы!
❌Место проведения: Зал «Лион» (НЕ бронируйте здесь! ). Сначала они представили все в отличном свете, сказав, что, хотя зал находится дальше внутри, там будут гиды, которые помогут людям сориентироваться. Однако обстановка была хаотичной, и они даже заперли выход из лифта, и абсолютно никто не мог помочь с указаниями.
❌Оборудование: Сначала они сказали, что мы приедем в 14:30 на репетицию и подготовку, но когда мы приехали, мы спросили, зачем они здесь. Все оборудование было непригодно для использования. После долгих попыток связаться с ними, они сказали, что все будет доступно только после 17:00, а когда мы спросили еще раз, они сказали, что это будет стоить дополнительно.
❌Обслуживающий персонал: Они либо были совершенно некомпетентны, когда мы задавали вопросы, либо вели себя ужасно; некоторые даже закатывали глаза.
❌Недостаточная координация: Общение было совершенно невозможным. Мы объяснили, что помещение необходимо для мероприятия, и согласились подавать еду, пока мы ждем, сделав паузу примерно на 5 минут во время выступления. Ресторан согласился на все это, но как только началось выступление, официанты продолжали нести горячий суп мимо танцоров – это было крайне опасно!
❌Острая нехватка парковочных мест: Парковка была заполнена очень рано, и когда мы спросили, есть ли другие варианты парковки, они просто сказали, что не знают, и не предложили никакой помощи в регулировании движения. В итоге пришлось вызвать полицию. Ресторан совершенно не справлялся с ситуацией.
😡😡😡Если у вас слишком много денег и вы хотите пострадать, обязательно бронируйте у них! 😡😡