Roaders Hotel Tainan ChengDa

Немного в стороне от вокзала (15 минут пешком). Уютный номер с хорошей кроватью и отличным душем. Чайник. Закуски на втором этаже. Однако Wi-Fi ужасный. В нашем номере не удалось подключиться. Слышен шум с главной дороги. Хорошие темные шторы.

Номер с двумя двуспальными кроватями был просторным и комфортабельным. Отопление работало исправно, и вечером было тепло. Нам очень понравилась общая игровая/закусочная зона. Очень продуманно организовано для удобства гостей.
Единственным недостатком нашего номера были черные пятна на потолке душевой кабины. Я понимаю, почему вентиляция была недостаточной для удаления влаги после душа. Дверь душевой кабины полностью закрывала душевую зону, удерживая влагу внутри.
В остальном это отличный отель для проживания.

Расположение и обслуживание были хорошими, и мне очень понравилось оформление лобби отеля — оно создавало очень уютную атмосферу. Однако единственный крошечный лифт доставлял неудобства, а в моем номере протекала ванная комната, что доставило немало хлопот.
В частности, вода могла просачиваться сквозь стену душевой кабины, затем под пол и выливаться в спальню. Из-за этого часть моей одежды намокла, и мой кожаный пояс получил небольшие повреждения. Небольшая потеря, но все же этого не должно было случиться. Возможность проникновения влаги сквозь стены/пол также вызывала у меня опасения по поводу потенциально незамеченной плесени. Хотя я не почувствовала никакого неприятного запаха, так что, возможно, все в порядке.
В остальном номера были чистыми и в основном комфортными. По вечерам было немного прохладно (декабрь 2025 года), но терпимо.

В день заселения сотрудники стойки регистрации «проактивно» сообщили мне, что мой тип номера позволяет продлить время выезда на один час, не упомянув при этом никаких дополнительных сборов. Как потребитель, я признаю свою обязанность уточнять детали, но преднамеренное сокрытие отелем информации о сборах при одновременном предоставлении этой услуги явно вызывает вопросы об их честности.
Еще более возмутительно то, что на квитанции, которую я подписал при заселении, информация о сборах была напечатана настолько мелко, что ее было практически не видно, что затрудняло чтение. Это вызывает подозрения, что отель пытается использовать информационную асимметрию, чтобы «заработать деньги путем сокрытия информации». Войдя в номер, я обнаружил, что он был заполнен различными сборами. По сравнению с внимательностью других отелей аналогичного уровня, этот отель источал лишь одержимость деньгами.
Если вашему отелю нужно скрывать сборы, чтобы увеличить прибыль, я абсолютно никогда больше не буду в нем останавливаться. Я призываю других потенциальных гостей быть бдительными и избегать ловушки «пассивного потребления»!
После ознакомления с ответом отеля я совершенно разочарован их отсутствием деловой этики. Чтобы скрыть свою оплошность, отель сфабриковал множество деталей в своем публичном ответе:
• Вымышленный телефонный звонок: Отель утверждал, что обычный звонок перед выездом включал уведомление о списании средств, что является полной ложью!

Номер был очень чистым и комфортным. Декор тоже был прекрасным. Индивидуальные регуляторы освещения у кровати были очень удобны; не нужно было вставать, чтобы выключить каждый светильник по отдельности – это большой плюс!
Однако звукоизоляция была ужасной. Было отчетливо слышно, как люди поднимаются по лестнице или даже ударяются о стены. Тем, кому нужна тишина, этот номер может подойти.
Но в остальном, это был фантастический номер с отличным соотношением цены и качества.
Кроме того, в 10 минутах ходьбы есть множество хороших мест, где можно перекусить поздно вечером.

Одна звезда за расположение: Хорошее расположение, рядом со станцией.
Одна звезда за чистоту в номере: Персонал, отвечающий за уборку, явно приложил немало усилий, чтобы навести порядок.
Я не поставил пять звёзд, потому что накануне сообщил им, что хочу выехать позже следующего дня (поздний выезд оплачивается отдельно! Я же не жил бесплатно).
Но на следующее утро в 10:45 мне позвонили в номер, разбудили и напомнили, что нужно выехать в 11:00?!
Разве я не говорил, что хочу выехать позже, ещё вчера? Вы даже спросили номер моей комнаты!
Это было очень неприятно. Я доплатил за поздний выезд, потому что хотел поспать подольше, но в 10:45 меня разбудил звонок с стойки регистрации, и я не смог заснуть.
—————————— Позже, когда я выезжал, на стойке регистрации с меня взяли штраф за поздний выезд в размере 200 долларов. Оплатив штраф, я сразу же объяснил ситуацию сотрудникам стойки регистрации, объяснив, что пошло не так, и поделившись своим опытом (я запросил поздний выезд только для того, чтобы лучше выспаться, но меня всё равно разбудил телефонный звонок, и мне всё равно пришлось заплатить 200 долларов – очень неприятный опыт).
Сначала на стойке регистрации просто извинились. Позже дежурный администратор разобрался в ситуации и предложил вернуть мне 200 долларов. Однако я договорился с администратором о компромиссе и вернул только 100 долларов.
Думаю, администратор хорошо справился с кризисом, но надеюсь, что в будущем процедура передачи дел будет организована лучше.

Я останавливался в отеле Roaders Hotel Tainan ChengDa с 27 по 29 ноября и был очень комфортным. Номер был чистым и опрятным, персонал менял полотенца и выносил мусор каждый день, что создавало ощущение свежести. Цена вполне приемлемая для этого района, а расположение удобно для знакомства с Тайнанем. Зона отдыха располагает к отдыху и отлично подходит для отдыха. Также предоставляются бесплатные велосипеды, что очень удобно для тех, кто хочет покататься по городу на велосипеде. Благодаря этому передвижение по городу стало легким и приятным. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Если отбросить фотографии, обстановка была просто ужасной…
1. Номер крошечный, туалет крошечный, а душ неудобный — этого уже мало. Но в довершение всего, по нашему столику ползали тараканы. Когда мы пожаловались на стойку регистрации, персонал отнесся к нам с сарказмом и пренебрежением. Странно, что мы даже не могли пожаловаться?
2. В отеле всего один маленький лифт, что очень неудобно. Утром, когда мы выезжали, нам пришлось ждать вместе с другими гостями и персоналом отеля…
3. Окрестности тоже не очень. Парковка была очень неудобной для тех, кто ехал на машине, ресторанов поблизости не было, и даже за туалетными принадлежностями в 7-Eleven пришлось идти пешком (в отеле нет одноразовых принадлежностей).
Возможно, для одноразового проживания или если вам срочно нужно где-то остановиться, это место подойдет, но я бы не стал останавливаться здесь снова в следующий раз.

Отель очень продуманный! 👍👍👏 Прекрасная атмосфера!
Пропитано атмосферой Хэллоуина! 🎃
Горячая вода была просто супер! Звукоизоляция тоже неплохая. Самое главное, кровать очень удобная, а номер очень чистый.

В целом впечатления очень хорошие, номер чистый, но по ночам может быть шумно (предоставляются бесплатные беруши). Можно оставить багаж на хранение, а отношение на стойке регистрации очень доброжелательное!

Номер не соответствовал фотографиям и описанию на сайте. Он был гораздо меньше, чем на фотографиях. На полу были следы краски. Звукоизоляция была очень плохой. Рано утром я слышал громкие звуки снаружи. Не могу понять, исходили ли они от других гостей или от уборщиков отеля. Больше в этом номере не остановлюсь.

Номер был невероятно маленьким и пыльным. На прикроватной тумбочке валялись волосы других постояльцев, что было просто отвратительно. Коридор был узким, а звукоизоляция – ужасной. Я всю ночь спал ужасно, постоянно слышал, как кто-то стучит в дверь, что было проблемой безопасности.
На двери отеля было написано, что двухместный номер эконом-класса стоит 8800 долларов, но, по ощущениям, он не стоил этих 880 долларов…
Мы забронировали его через Agoda, и за 3000–4000 долларов мы бы остановились в других отелях. Самая большая проблема – отсутствие парковки. Возможно, это место подходит только для пеших туристов с рюкзаками?

Только после заселения я узнала, что резервуар для воды нужно почистить следующим утром?!
Никакого предварительного уведомления не было, и гости сами решали, бронировать номер или нет. А ведь было так рано, что мне нужно было собираться. 😓
И цена даже не была снижена!
На следующее утро кулер с водой не работал. Сказали, что можно сдать бутылки минеральной воды, но мне нужна была горячая вода, чтобы приготовить детям молоко.
В двухместном номере нас было двое взрослых и двое детей (четырехлетний и годовалый). Мой младший брат мог спать в детской кроватке, а вот старший спит в неудобной позе, и ему приходится спать посередине, чтобы не упасть. Дополнительные 500 новых тайваньских долларов за ребёнка — это просто смешно. Двухместный номер стоил 895 новых тайваньских долларов за ночь, а проживание ребёнка обошлось дороже, чем проживание среднего взрослого. 😓
Когда я заселился, передо мной в очереди стоял гость (и он разговаривал с ребёнком, ожидая). После того, как первый заселился, я немного постоял у стойки. Сотрудник стойки разговаривал по телефону и испугался, увидев меня. Потом он вёл себя невероятно медленно!
Реакция после мероприятия.
Управляющий сказал, что накануне было объявление о «чистке водонапорной башни».
Не было ли слишком поздно сделать это накануне?
А как быть с жителями, которые возражают?
Обязаны ли они соглашаться?

Они не меняют постельное белье и полотенца каждый день, выдают только одно полотенце на человека и берут дополнительную плату практически за всё, даже за питьевую воду, утверждая, что это из экологических соображений… Расположение хорошее, примерно в 15 минутах ходьбы от вокзала. Размер номера и ванной комнаты вполне приемлемые, напор воды хороший. Номер и полотенца чистые, и хотя бы бесплатное мыло. В целом, это отель среднего уровня, но цена явно завышена.

Расположение было очень удобным для меня — через дорогу заправка CPC!
Недостаток парковки — просто досада!
Двуспальная кровать оказалась слишком мягкой для меня!
Цены в будние дни были очень доступными!
Всё было чисто, а цены в будние дни — вполне разумными!

Цена номера совершенно не соответствовала качеству… (бронирование на две ночи стоило 7700 долларов). Разделение на мокрую и сухую зоны в ванной комнате было полным провалом. В душевой лейке были огромные щели, из-за чего она была полностью водонепроницаемой. К тому же, плитка перед сливным отверстием была помята, в ней скапливалась вода. После моей жалобы персонал выдал мне коврик и сказал, чтобы я высушил его самостоятельно. Я сообщил об этом на стойку регистрации в первый же день, и мне сказали ждать уборщицу, которая починит его на следующий день. Когда они вернулись, они просто заменили лейки, но вода, накопившаяся за день, так и осталась неубранной. Я был совершенно ошеломлён.
После моей второй жалобы персонал подчеркнул, что лейки нужны только для предотвращения разбрызгивания, но проблема заключалась в плохо спроектированной системе слива, из-за которой и произошло затопление, и вода не уходила всю ночь…
Последовавший спор и выезд, безусловно, закончились плачевно.

Это наше третье пребывание. Во время нашего второго пребывания в середине июля, после выезда, нам позвонили из отеля, чтобы сообщить, что мы что-то забыли. Оказалось, что это вещь другого гостя, и они сказали, что её не убрали до нашего приезда. Мы также не заметили этого, когда заселялись. В этот раз мы останавливались с 14 сентября по 16 сентября, 7 июля. При входе мы обнаружили, что гель для душа был полностью пуст и не был пополнен. На следующий день мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что наш номер нуждается в уборке, и сотрудники это проверили. Однако, когда мы вернулись днем, номер все еще не был убран, поэтому мы решили, что наша очередь еще не настала. Но они так и не появились. Мы позвонили снова как раз перед ужином, и персонал подтвердил, что им нужно только долить воды, вынести мусор и поменять полотенца. Однако, когда мы вернулись после ужина, воды так и не было. Это пребывание было ужасным опытом. Они забыли то и это, и даже уведомив нас, они все равно что-то упустили.