Я останавливался здесь несколько раз и был очень доволен, даже написал рекомендательный отзыв. В этот раз это был мой первый выбор во время моего пребывания в Тайнане. Однако на этот раз я столкнулся с рядом проблем.
1. Я заранее знал, что кровать мне даёт отель, и поскольку я специально запросил место у окна, они постараются сделать всё возможное, чтобы мне его предоставили. Но когда я получил ключ от номера, оказалось, что это не место у окна. Когда я спросил на стойке регистрации, они просто сказали: «Мы распределяем номера случайным образом». Ладно… но в тот день никто не сидел на местах у окна, и не потому, что они были заняты. Всё было ужасно. К тому же, мне дали номер рядом с дверью, и шум водопроводных труб сверху и открывающихся и закрывающихся дверей был невероятно громким. Номер был как минимум вдвое меньше и без окна. Мои впечатления от проживания были сильно испорчены 🥲🥲
2. Некоторые правила в номерах для бэкпэкеров призваны не беспокоить других, поскольку в этом же помещении нет звукоизоляции. Однако за две ночи, в одну из которых кто-то ел в час или два ночи (запах и шум), а в другую — кто-то упаковывал багаж в полночь (шум). Жаловаться было поздно, поэтому на следующий день я уточнил на стойке регистрации, запрещена ли еда. Ответ был отрицательным, но по пути обратно в номер мне позвонили и поправили, сказав, что еда действительно запрещена. Это заставляет меня задуматься, связано ли это с поведением гостя или же сотрудники стойки регистрации просто не смогли всё ясно объяснить.
3. Уборка ванной комнаты и туалета была недостаточно своевременной. Во время моего пребывания у многих гостей, похоже, возникли проблемы с пищеварением… Я часто открывал дверь туалета и обнаруживал довольно неприятную ситуацию и запах. Однажды вечером я поздно пошёл мыть посуду, и повсюду были волосы. Я выбрал кабинку почище, но вода была не горячей. Я перешёл на кабинку без волос, которые засоряли слив, и вода стала горячей, но тогда я не мог смыть шампунь. Мне пришлось сначала помыть голову мылом для рук… Поэтому, пожалуйста, проверяйте ванные комнаты перед тем, как ими воспользоваться, если увидите, что они выглядят чистыми; возможно, там есть какие-то проблемы, мешающие им пользоваться…
4. Послеобеденный чай предоставляется, но во время него я постоянно слышал громкие разговоры персонала. Я задался вопросом, не такие ли впечатления Zhaixia хочет предложить своим гостям.
Надеюсь, Zhaixia это заметит и улучшит ситуацию, вернув себе прежнее высокое качество.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Я заранее знал, что кровать мне даёт отель, и поскольку я специально запросил место у окна, они постараются сделать всё возможное, чтобы мне его предоставили. Но когда я получил ключ от номера, оказалось, что это не место у окна. Когда я спросил на стойке регистрации, они просто сказали: «Мы распределяем номера случайным образом». Ладно… но в тот день никто не сидел на местах у окна, и не потому, что они были заняты. Всё было ужасно. К тому же, мне дали номер рядом с дверью, и шум водопроводных труб сверху и открывающихся и закрывающихся дверей был невероятно громким. Номер был как минимум вдвое меньше и без окна. Мои впечатления от проживания были сильно испорчены 🥲🥲
2. Некоторые правила в номерах для бэкпэкеров призваны не беспокоить других, поскольку в этом же помещении нет звукоизоляции. Однако за две ночи, в одну из которых кто-то ел в час или два ночи (запах и шум), а в другую — кто-то упаковывал багаж в полночь (шум). Жаловаться было поздно, поэтому на следующий день я уточнил на стойке регистрации, запрещена ли еда. Ответ был отрицательным, но по пути обратно в номер мне позвонили и поправили, сказав, что еда действительно запрещена. Это заставляет меня задуматься, связано ли это с поведением гостя или же сотрудники стойки регистрации просто не смогли всё ясно объяснить.
3. Уборка ванной комнаты и туалета была недостаточно своевременной. Во время моего пребывания у многих гостей, похоже, возникли проблемы с пищеварением… Я часто открывал дверь туалета и обнаруживал довольно неприятную ситуацию и запах. Однажды вечером я поздно пошёл мыть посуду, и повсюду были волосы. Я выбрал кабинку почище, но вода была не горячей. Я перешёл на кабинку без волос, которые засоряли слив, и вода стала горячей, но тогда я не мог смыть шампунь. Мне пришлось сначала помыть голову мылом для рук… Поэтому, пожалуйста, проверяйте ванные комнаты перед тем, как ими воспользоваться, если увидите, что они выглядят чистыми; возможно, там есть какие-то проблемы, мешающие им пользоваться…
4. Послеобеденный чай предоставляется, но во время него я постоянно слышал громкие разговоры персонала. Я задался вопросом, не такие ли впечатления Zhaixia хочет предложить своим гостям.
Надеюсь, Zhaixia это заметит и улучшит ситуацию, вернув себе прежнее высокое качество.