Lai Hotel

В целом, условия проживания по-прежнему соответствуют четырем звездам,
Но среди персонала отеля разгорелись серьезные внутренние конфликты и борьба за власть.
После изменения графика смен в ноябре, правила стали все более необычными, и расписание часто переносится с предыдущего дня на следующий.
Один из сотрудников работал в приюте для животных Guiren Halfway Point. Ранее он помог студенту из Тайчуна записаться на прием к кошке в приют Guiren Halfway Point Home. Билеты уже были куплены, но внезапно утреннюю смену перенесли на вечернюю, и изменить ее невозможно. В результате студенту пришлось ждать до раннего утра, чтобы увидеть кошек, и впоследствии он ночевал в Художественном музее Гуйрена…

Мои впечатления от пребывания здесь во время деловой поездки были очень хорошими. В целом, помещение было просторным и чистым, кровать удобной, туалет чистым, а прямо у лифта стоял кулер с водой, что было очень удобно.
Ужин подавали без проблем, и большинство блюд были очень вкусными, хотя дим-самы были лишь средними.

Посещение ресторана оставило приятные впечатления. Когда мы заказали больше еды, чем могли съесть все мы, менеджер оперативно сообщил нам об этом и объяснил, как можно скорректировать порции. Они действительно учитывают потребности своих клиентов. Спасибо, помощник менеджера!

Это пребывание было поистине ужасным, и если ситуация существенно не улучшится, трудно представить, чтобы кто-то снова здесь остановился! 😤😤😤 Отель находится довольно далеко от центра города и вокзала скоростных поездов, но для отеля такого уровня в таком отдаленном месте это уже довольно впечатляюще. В целом, номер был чистым, удобным и тихим. Однако я был крайне недоволен обслуживанием завтраков в отеле. Завтрак подавался только до 9:30 утра, что было очень неуважительно по отношению к туристам или тем, кому нужен полноценный отдых. Как только время завтрака заканчивалось, персонал начинал убирать еду и наводить порядок в номере, подметая пространство вокруг стола еще до того, как гости закончили есть. Это был явный случай поспешного ухода гостей; обучение персонала было неадекватным, отсутствовало даже элементарное уважение. Они совершенно не учитывали чувства гостей. Тарелки убирали в спешке, а некоторые даже проливали, из-за чего суп разливался по столу. Если бы гостей заранее предупредили о необходимости покинуть ресторан в назначенное время, чтобы дать персоналу время на подготовку, это не вызвало бы такой сильной негативной реакции. Не было менеджера, которому можно было бы пожаловаться, что действительно трудно понять – неужели такая элементарная вещь настолько сложна?! 🤷🤷🤷 Помимо еды, остальные аспекты впечатления были хорошими. Надеюсь, что будут улучшения, и с нетерпением жду возможности снова прекрасно провести время в этом ресторане! 👏👏👏

К положительным моментам можно отнести большой диван и просторный стол в номере, что удобно для обеда после шопинга. В ванной комнате большая ванна с горячей водой, что очень комфортно. Парковка легкодоступна. Однако есть и некоторые недостатки. Неприятный запах, как в общественных местах, так и в номере. Я думаю, что запах важен для демонстрации стиля и чистоты отеля, а здесь он действительно не на высоте. Кроме того, завтрак подают слишком рано, он заканчивается в 9:30 утра. Выбор блюд на завтрак ограничен, вкус посредственный, а порции маленькие. Нет местных тайваньских деликатесов, что говорит о небрежности. Кулер с водой есть только на первом этаже, что неудобно. Интернет в номере очень медленный, даже медленнее, чем мобильный, а короткие видеоролики постоянно зависают. В целом, оборудование неплохое, но программное обеспечение — нет.

Блюда в гонконгском стиле в этом ресторане, особенно утка, курица и даже жареный рис, стали всё более солёными.
После нескольких посещений даже члены моей семьи, предпочитающие насыщенные вкусы, сочли еду слишком солёной и не такой вкусной, как раньше. Персонал также сократился, что привело к ухудшению обслуживания.

В праздничный сезон я обедала в ресторане на первом этаже, и еда, и обслуживание были выше среднего и заслуживали похвалы.
Однако я немного удивилась, когда зашла в туалет. Я увидела там мужчину средних лет и сначала подумала, что попала не туда. Позже я обнаружила, что он меняет подгузник младенцу в кроватке вместе с женщиной из семьи. Я предлагаю добавить отдельную комнату для кормления грудью или комнату для смены подгузников, так как мужчинам недопустимо свободно входить и выходить из женского туалета! Спасибо!

Мы забронировали столик на 12:00, но было уже после 12:10, а нас так и не посадили. Персонала было недостаточно, и нам приходилось самим брать себе горячие блюда. Никто из персонала не подходил, чтобы убрать остатки еды или заменить тарелки, почти до самого конца трапезы. Еду подавали очень медленно, на приготовление одного столика уходило более двух часов. Я больше туда не пойду.

Я видела много отзывов о проблемах с обслуживанием, и, к моему удивлению, ситуация не улучшилась, когда я там побывала!
Еда вкусная и по разумной цене, но обслуживание невероятно медленное. Во время китайского Нового года было установлено ограничение по времени в 100 минут, и первые 40 минут подали всего два холодных блюда. Весь наш столик ждал, пока за другими столиками навалили горы еды, и у нас даже не было места, чтобы поставить их. Позже, когда другие столики были почти полны и начали убирать остатки еды, нам внезапно подали огромную порцию. Слишком много еды за один раз, при таком сжатом графике, отбило у нас аппетит.
Я бы посоветовала им это улучшить.

Соотношение цены и качества крайне низкое, не рекомендую, ужасно.
Паровые свиные ребрышки были сплошь жирные; их следовало бы переименовать в «Паровые жирные ребрышки».
Мы заказали только шумай и десерт, и ждали целую вечность. Три официанта подошли, чтобы узнать, все ли в порядке, а потом ничего не произошло, пока не подошел четвертый. Шумай наконец-то принесли за 10 минут до конца, и сказали, что десерт придется ждать еще дольше. Как только десерт принесли в последнюю минуту, нам сказали, что наше время вышло.
Последовательность обслуживания была невероятно хаотичной. Я больше никогда туда не вернусь.

Ужасный отзыв… Поистине ужасный опыт… При заселении в душе не было горячей воды. Администрация знала, что на этом этаже низкое давление воды и нет горячей воды, но они продолжали сдавать номера именно там.
После смены номера кондиционер постоянно пах чесноком и остатками еды. Когда я ушла, моя одежда и волосы все еще пахли чесноком… Если вы путешествуете по делам, я настоятельно не рекомендую вам этот отель… Это определенно вызовет у вас сильное чувство неловкости и смущения.

Посещение свадебного банкета коллеги в целом оставило прекрасные впечатления. Банкетный зал был просторным, с отличным освещением и атмосферой. Еда была легкой и освежающей, не слишком жирной. Официанты быстро и эффективно убирали и пополняли посуду. Также было достаточно места между столами, чтобы избежать скопления людей. В целом, это был фантастический опыт.

Я останавливалась здесь с 23 октября и выехала утром 26 октября. Завтрак был превосходным, но утром 26 октября официантка в буфете вела себя очень агрессивно и неловко. Зайдя в буфет и проведя картой, я спросила, можно ли войти. Она ответила: «Вы не слышали крика "сука"? Пожалуйста». Разве это не означает, что клиенты должны понимать, что, услышав крик "сука", они могут войти? Я ничего ей не сказала, но обслуживание показалось мне непрофессиональным.
В остальном я три дня питалась в буфете, и еда была превосходной. Большое спасибо.

Относительно новый отель, но расположен далеко от центра города и живописных мест. Рядом очень мало магазинов. Гости, вероятно, в основном приезжают по делам.

Расположение отличное, прямо между моим домом и центром Тайнаня, поэтому я останавливался здесь много раз!
Минус — плохая звукоизоляция, из-за которой было легко слышать и беспокоить людей из соседних номеров.
Я хотел оставить отзыв, потому что, заселившись в прошлую субботу, я обнаружил на своей тарелке за завтраком яйца тараканов. Персонал просто спросил: «Вы нашли это на тарелке? »
И всё. Никаких объяснений, компенсаций или извинений. Они просто делали вид, что ничего не произошло. 🤔
Надеюсь, что ситуация с атмосферой в ресторане и проблемой с яйцами тараканов будет решена. 🪳

Из плюсов: номер был просторным, но удобства в целом не соответствовали цене.
В номере не было питьевой воды, только кулер на первом этаже, а наполнить воду можно было только с помощью электрочайника в номере.
Если вы не ужинаете в ближайшем ресторане и не едете на машине, это довольно неудобно. Магазины шаговой доступности тоже расположены довольно далеко.
Полотенца для ванной были среднего качества, как в бизнес-отелях дешевле 2000 юаней.
Пол в душевой кабине был скользким и без полочки, поэтому, если вы приносили свои туалетные принадлежности, приходилось класть их на пол. Напор воды в душевой лейке был неплохой, но поток воды был слабоват. Фен был небольшим, но лучше, чем настенный.
Телевизор был около 40 дюймов, но, к сожалению, YouTube не был доступен, и бесплатных фильмов не было (они платные).

По закону некоторые туалетные принадлежности не предоставляются, поэтому отель сразу же решил их не предоставлять, и теперь их приходится покупать. Несмотря на то, что это бизнес, это доставляет некоторые неудобства. Кроме того, звукоизоляция в номере очень плохая. Звук открывающихся и закрывающихся дверей очень слышен. Не рекомендую этот отель тем, кто чутко спит.