Shangri-La Far Eastern Tainan

Мне посчастливилось несколько раз останавливаться в отеле Shangri-La Far Eastern Tainan, и их гостеприимство неизменно превосходно. Персонал и руководство искренне заботятся о своих гостях — я особенно оценил их доброту и поддержку, когда у меня болела спина и мне потребовались дополнительные удобства.
Команда ресторана превосходна и очень внимательна к диетическим предпочтениям. Особого внимания заслуживает их эксклюзивная индийская кухня, которой руководит опытный индийский шеф-повар, подающий аутентичные и вкусные блюда индийской кухни.
Расположение идеальное — прямо рядом с железнодорожным вокзалом Тайнаня, напротив Национального университета Чэн Кун и недалеко от центра города.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Тайнань.

Я заселился 8 марта и выехал в полдень 9 марта. Это был пятизвездочный отель; номер был чистым и светлым, а персонал очень вежливым. На самом деле, это был не первый мой визит туда; третий. Каждый раз, когда я приезжал с семьей, у меня оставались хорошие впечатления. Однако сегодня утром, 9 марта, во время обеда в ресторане, я подобрал довольно длинный волос вместе с жареными овощами. В тот момент я не видел повара, поэтому просто вытащил несколько волосков. Чуть позже я увидел, как вышел повар, и сказал ему, что в его тарелке с жареными овощами есть волос. Я указал ему на это, он посмотрел на него, а затем забрал всю тарелку с жареными овощами внутрь. К счастью, рядом не было других гостей. Я не хотел устраивать скандал из-за одного волоска.

Мне очень понравился этот отель! Позвольте мне рассказать о его сильных сторонах и областях, требующих улучшения.
Это идеальное место, полностью соответствующее пятизвездочным стандартам. Расположение превосходное, прямо за железнодорожным вокзалом Тайнаня, через дорогу. Отель интегрирован с универмагом, что делает парковку на подземном паркинге очень удобной, и даже есть услуга мойки автомобилей. Я внимательно изучил обстановку и дизайн номера, освещение, ковры и удобства; не было ни одного пыльного или неубранного места.
Что касается еды, то шведский стол на 10-м этаже имел ограниченный выбор, но ингредиенты и качество были довольно хорошими. Однако жареная говядина на вечернем шведском столе была либо слишком жесткой, либо пережаренной.
Почти 95% персонала по уборке номеров были невероятно дружелюбны и услужливы. Любые необходимые вещи в номере доставлялись практически мгновенно по телефону.
Аромат в лобби на первом этаже был восхитительным, как аромат Шангри-Ла. Любые пожелания или предложения относительно пребывания можно было в любое время сообщить персоналу, и они, по возможности, оперативно помогли бы скорректировать ситуацию.
Если 100 — это идеальная оценка, я бы поставил 95 в целом. Здание отеля имеет цилиндрическую форму и является одним из трех самых высоких зданий в Тайнане, откуда открываются захватывающие дух виды.
Предложения: Меня беспокоит то, что для доступа на разные этажи не требуется карта.

Первое пребывание. Расположение удобное, лобби величественное, но пустынное, что создает ощущение устаревшего места. Номер просторный, с открытым видом, кровать удобная, ванная комната чистая, но шкаф и диван выглядят изношенными. Хотя в отеле есть все необходимые удобства, он больше похож на четырехзвездочный, чем на пятизвездочный. Кафе Far East, где мы ужинали в формате "шведский стол", было слишком маленьким для пятизвездочного отеля, столики стояли слишком близко друг к другу, что затрудняло передвижение и обеспечивало мало уединения. Выбор блюд был разнообразным, практически все, что можно себе представить, но, к сожалению, возможно, из-за недостаточного мастерства повара или отсутствия высококачественных ингредиентов, вкус был в лучшем случае посредственным; еда только насытила наши желудки, но не умы. После 8 вечера большая группа людей, похоже, праздновала день рождения, постоянно шумела и кричала, не обращая внимания ни на кого другого. Никто из персонала не попросил их вести себя потише – что это за обслуживание? Единственное, что заслуживает похвалы в работе персонала по уборке посуды, это их усердие и улыбки в течение всего дня; Надеюсь, им не платили минимальную зарплату! Я больше здесь останавливаться не буду.

Мы прекрасно провели время в этом 5-звездочном отеле. Все, что можно ожидать от классического 5-звездочного отеля, было на высоте! Отличное обслуживание, прекрасные рестораны, бассейны, спа-центры. Мы забронировали смежный номер, и номера, а также кровати, были огромными. Это старый 5-звездочный отель, и такие вещи, как ковры и ванные комнаты, немного устарели, но в целом чисто.
Он расположен прямо напротив железнодорожного вокзала Тайнаня, поэтому передвигаться по городу стало проще, а универмаг находится рядом с отелем, что очень удобно для шопинга и посещения ресторанов.
У нас маленькие дети, и нам часто приходится стирать белье, а в этом районе много прачечных самообслуживания, так как отель находится рядом с университетом.
Завтрак и ужин "шведский стол" предлагают большой выбор блюд, и качество еды превосходное.
Единственный небольшой недостаток — подушки слишком мягкие, и качество сна, вероятно, не такое хорошее, как нам хотелось бы. В остальном, нам очень понравилось наше 5-дневное пребывание.

Расположение отеля идеально подходит для туристов, а дружелюбие и приветливость персонала сразу бросались в глаза при входе в вестибюль. Номера также были очень комфортабельными. Я встретил в отеле много иностранных туристов; все казались расслабленными и наслаждались атмосферой, и я даже пообщался с некоторыми из них. Это отель, в котором я бы определенно остановился снова. Спасибо всему персоналу.

Я останавливалась здесь впервые, и отель был безупречно чистым. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Подушки были впечатляющего качества, а туалетные принадлежности — от John Master Organics. Услуги по обслуживанию в часы пик не предоставлялись, но мини-бар был полностью бесплатным.

Сам по себе отель неплохой. Номера просторные. Однако ресторан отеля «Павильон» умудрился полностью испортить наш рождественский ужин. Мы специально выбрали этот ресторан, чтобы отметить это особое событие. Все началось с бронирования на стойке регистрации, где сотрудник сказал, что забронировать столик невозможно, и предложил нам обратиться в другой отель. В конце концов, старшему сотруднику удалось сделать бронирование. К нашему большому удивлению, в тот вечер ресторан был заполнен менее чем на треть. Обслуживание было неудовлетворительным. Блюда приносили с большим опозданием, и даже подавали холодными. Пришлось вернуть их, и это заняло еще 20 минут. Тем временем нам пришлось доедать остатки, чтобы тоже не остыть. Несмотря на официальную жалобу и упоминание об этом в анкете, отправленной позже, никакой реакции со стороны отеля не последовало. Поэтому мой вывод таков: их послепродажное обслуживание клиентов отсутствует. Я специально выбрал этот отель, потому что хотел провести праздничный рождественский период, но это оказалось разочарованием.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Я была по-настоящему впечатлена отелем Shangri-La Far Eastern Plaza Hotel, Tainan, с самого первого дня заселения. Весь персонал проявил невероятное теплое и профессиональное отношение к нам, уделяя искреннее внимание каждой детали.
В день заселения нам помогала очаровательная сотрудница — к сожалению, я не помню ее имени, — но она создала очень гостеприимную атмосферу. Я также хотела бы искренне поблагодарить госпожу Мэй Яо и госпожу Терезу, которые прекрасно заботились обо мне и моей матери на протяжении всего нашего пребывания, создавая комфортную, расслабленную и по-настоящему счастливую обстановку.
Этот отель превратил наше пребывание в чудесный и незабываемый опыт во всех отношениях. Я просто обожаю это место и обязательно буду возвращаться сюда каждый год.
Спасибо всему персоналу и руководству отеля за то, что создали для нас такой исключительный и незабываемый опыт. 🙏✨

Я забронировал номер месяц назад, и мне сказали, что это смежный номер. При заселении на стойке регистрации даже поинтересовались у моего коллеги, открыт ли он, но он всё ещё был заперт наверху. Я обратился за помощью на стойку регистрации и специально попросил их зайти из одного из номеров, чтобы разобраться с этим, но они зашли не в тот номер и потревожили моих пожилых родственников!
Одноразовых туалетных принадлежностей не было ни до заселения, ни во время заселения, поэтому мне пришлось спуститься вниз, чтобы их получить!
Я никогда не видел отеля, где в ванной комнате не было бы фена; это было невероятно неудобно!
За такую ​​цену и такое обслуживание я больше никогда не поеду в этот отель. Обслуживание и удобства просто ужасные!

Мы доехали на пригородном поезде от станции высокоскоростного поезда THSR до старого вокзала Тайнаня. Оттуда до прекрасного отеля было совсем немного ходьбы. Наш номер на 28-м этаже был просторным, с великолепным панорамным видом. В нём был рабочий стол и зона отдыха с двумя креслами. Всё было очень чисто и уютно. Мы дважды ужинали в кафе Far Eastern. Шведский стол был обильным, вино включено в стоимость. Автобус останавливается прямо перед отелем и идёт в центр города. Благодаря этому до храма Конфуция и замечательного Художественного музея Тайнаня очень легко добраться. Билеты на автобус и поезд можно легко оплатить с помощью карты Easy Card. Отель заслуживает 5 звёзд.

После нескольких остановок мы решили воспользоваться услугами Horizon Club и в целом остались очень довольны. Номер находился на верхнем этаже, и персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить нашу просьбу о предоставлении номера большего размера. Во время коктейльного часа персонал мог приготовить нам напитки по вкусу, и атмосфера была очень комфортной. Час или два пролетели незаметно, пока мы наслаждались едой в зоне отдыха с диванами.
Напоследок хочу сказать… персоналу отелей на Тайване платят мало, и ему приходится иметь дело с множеством непорядочных и капризных клиентов. Текучка кадров высокая; возможно, при следующем заезде нам придётся полностью заменить команду. Я очень надеюсь, что эту рабочую атмосферу удастся улучшить.

Отличный отель мирового класса, где можно провести пару ночей, отдохнуть от дороги, насладиться приятной атмосферой и тренажерным залом. Завтрак "шведский стол" предлагает удивительное разнообразие блюд, все отлично приготовлено и вкусно. Множество вариантов для тех, кто предпочитает здоровую пищу.
Бассейн красиво оформлен и достаточно большой, чтобы заниматься спортом и отдыхать. Весь персонал вежливый и приятный, от стойки регистрации до кондитера.
Придирчивые люди могут заметить небольшой износ номера, но я думаю, что если руководство будет регулярно менять изношенные элементы отделки (например, обои или ковровое покрытие, слегка подкрашивать некоторые поверхности), пребывание в этом отеле останется очень приятным.
За такую ​​цену это один из лучших вариантов размещения, которые я когда-либо встречал. Он ещё выгоднее, если бронировать в будние дни.
Настоятельно рекомендую даже обычным путешественникам.
Расположение также удобное, так как отель находится прямо у железнодорожного вокзала Тайнаня.

Ух ты, какой замечательный отель! Персонал был дружелюбным, расположение отличным (прямо на вокзале, мы могли дойти пешком до всех достопримечательностей, которые хотели посмотреть). К отелю примыкает торговый центр, но мы его не успели посмотреть, поэтому ничего не могу сказать. Номер (у нас был люкс на 31 этаже) был фантастическим. Просторный, абсолютно чистый, тихий и с прекрасным видом. Ванная комната тоже была просторной и очень чистой. Мне также очень понравилось плавать в бассейне каждое утро. (Здесь тоже всё было очень чисто, персонал дружелюбный. ) Мы не заказывали завтрак в отеле, но выпили кофе и перекусили в небольшом кафе, куда можно попасть прямо из лобби. Здесь также был очень дружелюбный и услужливый персонал. В общем, наше пребывание в отеле было очень расслабляющим и прекрасным, и мы можем полностью рекомендовать его.

Этот Shangri-la стал для меня приятным сюрпризом: идеальное расположение, фантастический сервис и пристальное внимание к деталям. Персонал ресторана был любезен и заботился обо мне, как об индийце, о типе мяса, выборе блюд и возможной аллергии на какие-либо продукты.
Из номеров, которые мне достались, открывался фантастический вид, а обслуживание и уборка номеров были превосходными.
На стойке регистрации можно обменять валюту, а такси можно найти прямо у отеля, что делает его удобным для посещения любых мест. Рядом находится местный железнодорожный вокзал и торговый центр.
Поскольку отель расположен рядом с местным университетом, здесь много местных закусочных с разнообразной кухней.

В эти длинные выходные с нас взяли больше 6000 юаней за ночь (друг, который путешествовал с нами, позже забронировал номер за 7000 юаней) за двухместный номер без завтрака. Номер был старый, что не было большой проблемой, но он был невероятно грязным. Углы и прикроватные тумбочки были покрыты пылью. С нами были дети, и от пыли мы чуть не упали в обморок. Честно говоря, за такую ​​цену нам следовало остановиться в другом месте.
В таком большом отеле единственным местом, где можно было раздобыть воду, был спортзал, да и то из кулера. Чтобы развести молоко, нам приходилось идти в часы работы спортзала или вызывать обслуживание номеров, чтобы получить горячую воду. Дети плакали, и мы ждали воды целую вечность.

За такую ​​цену это, пожалуй, один из самых худших отелей, в которых я когда-либо бывал. Отель, судя по всему, немного староват, что само по себе неплохо, но Shangri La просто ужасно обветшал. Всё выглядит старым, от номеров до бассейна. А номера просто отвратительные. Нам пришлось дважды менять номер, потому что в обоих стоял ужасный запах плесени. В третьем номере плесенью не пахло, но после того, как первоначальный химический запах выветрился, там появился запах старого грязного бара. В ванной комнате, к тому же, пахло курением. Не поймите меня неправильно, персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил, но они не могут волшебным образом изменить гнилой отель, в котором могут спокойно остановиться только люди без обоняния. У нас осталось ещё две ночи, и мы серьёзно подумываем о том, чтобы уехать пораньше. Если бы нам вернули деньги, мы бы уехали как можно скорее. Называть этот отель пятизвёздочным — это какая-то шутка. Сделайте себе одолжение, поезжайте в другое место!