Kiwi Express Hotel – Chenggong Rd

В сушилке на первом этаже очень темно. Я высушила только майку, нижнее белье и два полотенца. Это стоило 30 тайваньских долларов в час. Когда я достала оттуда одежду, она была очень мокрой… даже не тёплой.
Обслуживание было нормальным, но утром сотрудница на стойке вела себя отвратительно (две сотрудницы, которые регистрировали вчера вечером, были вежливы и приветливы).
Мы также позвонили им заранее, чтобы сообщить о проблеме с качеством воды.
До станции примерно 15 минут ходьбы от железнодорожного вокзала Тайчжуна, который находится довольно далеко.

Вода.
Жёлтая, даже после нескольких часов работы.
Я нахожусь в командировке и останавливаюсь в нескольких отелях подряд.
Вы заранее не сообщили мне о необходимости обслуживания водонапорной башни.
Я заранее спросил.
Когда я позвонил утром 10 июля, сотрудник стойки ответил мне точно, что водонапорную башню чистят, и воду можно оставить течь!
В 18:05 вода всё ещё текла, и в ней был песок.
Унитаз, раковина, ванна.
Решение: принять душ в зоне для бэкпэкеров.
Так что спуститесь вниз и затем пройдите к зоне для бэкпэкеров?
Обязательно ли идти пешком, чтобы искупаться в общественном бассейне?
Я спустился вниз, чтобы высказать своё мнение.
Мне следует открыть все краны в здании, чтобы вода пошла?
Это быстрее.
Сотрудник стойки ответил мне.
Они уже попросили гостей, заселяющихся в отель, сделать это.
Вопрос 1.
Так почему же я заранее сообщил вам об этом, прежде чем вы что-либо сказали?
И наконец,
Я не буду жаловаться сотрудникам стойки регистрации.
Не используйте постоянно мнение менеджера, чтобы показать, что это исключительно его мнение.
Если это исключительно мнение менеджера, то эту политику кризисного управления можно смягчить.
Я не верю, что гости в других номерах знали о ремонте водонапорной башни заранее.
Чья это политика? Менеджера?
1. Вы знали о ремонте водонапорной башни.
Вы не проявили инициативу, чтобы сообщить гостям.
Вы явно играете в азартные игры.
2. Позвольте персоналу первой линии решать проблемы гостей.
Какой KPI?

Мы приехали в будний день, поэтому оставили машину на их собственной парковке (мест на территории не так много). Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Несмотря на среднюю цену, чистота была на должном уровне. С удовольствием остановлюсь здесь снова в следующий раз!

Он просто гнилый, даже стойка воняет, уборщица только пополнила пачку ультратонкой туалетной бумаги, обслуживающий персонал не был на месте, когда я попросил об этом, у меня был понос, и я не успел подойти к стойке, чтобы получить ее, и не было круглосуточного персонала на стойке. Меня занесли в черный список, когда я пошел в пустой номер, чтобы получить пачку ультратонкой туалетной бумаги. Стоит ли пачка ультратонкой туалетной бумаги 10 юаней? Она гнилая.

1. Он находится далеко от вокзала, и тяжело тащить большой багаж. Кровать нужно поднимать и спускать по лестнице; кровать делится на две кровати, и пространство узкое, и тяжело положить багаж. В женском туалете сильный запах, а дверь в номер громко открывается и закрывается.

Девушка за стойкой была очень разговорчива. Обслуживание было очень хорошим. Номер был небольшим. В нем не было окна, выходящего на улицу. Чистота была нормальной. Соотношение цена/качество было высоким. Цена в 700 юаней также включала завтрак. В номере также была минеральная вода. На первом этаже были стиральная машина, микроволновая печь и торговый автомат… Он был маленьким, но в нем было все.

В этот раз я остановился в номере 302 без окна, и там очень сыро! Настоятельно рекомендую сначала выбрать номер с окном!
Кондиционер бывает только сильный, средний и слабый. Центральный кондиционер все равно очень холодный, если выбрать «слабый». Я спал с покрытой головой всю ночь. 😆
Вода достаточно горячая, а напор воды сильный. Очень удобно принимать душ!
Я забронировал номер онлайн в тот же день. Двухместный номер без завтрака, без окна стоит не 650! Это выгодное предложение для будних дней! И в него включена парковка и пользование велосипедом. Удобно и предусмотрительно есть и пить с друзьями в Тайчжуне.
Время выезда — 12:00 дня. Если у машины есть собственная парковка, она может выехать не позднее 16:00. Это очень предусмотрительно, и мы с радостью закончили есть Fengren Ice перед тем, как покинуть Тайчжун.
Во время этого пребывания не было никакого шума.

Вы можете оставить свой багаж на стойке, на которой размещено множество мер предосторожности. Зубные щетки, зубная паста и бритвы не предоставляются. Звукоизоляция действительно преувеличена. Слышно, как люди разговаривают в соседнем туалете. Вчера, когда я принимал душ, я услышал странный разговор между отцом, живущим по соседству, и его ребенком. Звукоизоляция действительно плохая, но стоимость номера очень доступная. С учетом завтрака и парковки максимальная цена составляет 150 юаней, поэтому стоимость номера в 800 юаней за ночь все равно является выгодным предложением. Но завтрак был ужасным, соевое молоко и черный чай были очень сладкими, бургер с рубленой свининой был таким притягательным, что я его не доел, подушка была очень плоской, но кровать была довольно большой, и в комплекте не было зубной пасты, зубной щетки и бритвы, их пришлось покупать, фен был действительно плохим, его приходилось все время нажимать рукой, чтобы он дул, это был настенный фен, худший из всех, но в ванной комнате были шампунь, душ и гель для умывания, и, за исключением большой кровати, все остальное было очень доступным.

К туристам требования не высокие.
Я могу принять, что кто-то звонит мне.
Но в отеле, где останавливается много туристов, я действительно чувствую, что занавес здесь очень громкий…
Многие пассажиры просыпаются, если сильно тянут.
Кроме того, это был первый раз, когда я видел, чтобы в отеле использовали ткань вместо двери, когда принимали душ…
Если вы не обратите внимания, насадка для душа будет брызгать на ткань, и ткань будет видна сквозь нее.
Хотя для многих мальчиков это не имеет значения, оно не подходит для людей, которые не любят, чтобы их тела видели другие.
После мытья земля будет очень влажной.
Фен слишком маленький. При слабом ветре дуть приходится долго. Чтобы взорвать его, нужно нажать кнопку.
Стиральной машиной можно пользоваться, но недостаток в том, что таймер запускается, когда вы кладете деньги, а не когда он начинает работать.
Сушилка некачественная… Одежды у меня не так много, но после сушки в течение 50 минут она все такая же, как после стирки и обезвоживания…
Я выбрал отель Kiwi, потому что у меня осталось много хороших впечатлений от пребывания в отеле Zhongli.
Я думал, что в магазине Чжунли подают бесплатный завтрак, и в других магазинах тоже…
Но, конечно же, каждая ветка по-прежнему индивидуальна…
Однако припарковаться здесь легко, обслуживание персонала хорошее, на любые вопросы отвечают сразу (звезды дают этому месту дополнительные баллы).

Парковка поблизости довольно хорошая, и отель также предлагает субсидированную плату за парковку, что неплохо!
Комнаты хорошо организованы!
Из-за работы я часто остаюсь здесь!

Сейчас 2:05 ночи! Приходил сюда дважды и столкнулся с одной и той же проблемой! Я не могу понять, почему здесь так много людей, которые знают друг друга и кажутся постоянными посетителями? Или долгосрочное пребывание? Или акционер? Уже больше 2:00, а ребенок плачет без остановки! Переходя из одной комнаты в другую, двери громко закрывались! Громкая ходьба! Какова обычная громкость разговоров в коридоре? Который сейчас час? Сейчас не 2 часа дня, а 2 часа ночи! Весь этаж принадлежит вам?! Останавливаюсь здесь уже второй раз! Я нажал здесь, чтобы напомнить себе, что я больше не буду здесь жить! Это отстой! Те из вас, кто живет здесь, должны были знать об этих проблемах давно! Почему вы позволяете жителям это делать? Неужели нельзя это улучшить? Я очень зол, потому что завтра утром мне нужно сделать кое-что важное! Но послушайте, как ревёт сосед! Звук детского плача! Женская болтовня! Дверь даже не закрыта!? Совсем не могу спать! Не могу спать! Очень шумно! Не могу спать! Мне очень хотелось открыть дверь и сказать им, но у меня было такое чувство, будто они все собрались вместе и боялись, что меня, единственного гостя, остановившегося здесь, избьют! хорошо! Я не могу себе представить человека, который не думает о других! Ощущение, будто все здание принадлежит тебе! Не могла бы компания отнестись к этому вопросу серьезно? Стоит ли тщательно выбирать (долгосрочных) резидентов?

Я останавливался здесь много раз, цена в будние дни составляет менее 1000 юаней, включая парковочное место, которое очень подходит для временного проживания. На этот раз я случайно оставил кольцо при выезде. Отель взял на себя инициативу позвонить, чтобы уведомить меня, и помог отправить его обратно. Упаковка была очень идеальной. Он был не только помещен в пакет на молнии, но даже был конвертом из пузырчатой ​​бумаги. По сути, это был уровень онлайн-покупок. Должен сказать, что это действительно превзошло мои ожидания! Большое спасибо!

Ответы обслуживающего персонала были разумными и вежливыми, и они были готовы терпеливо объяснять; предложения были вежливыми и разумными, но они не могли по-настоящему удовлетворить потребности нейтральным образом. Они могли бы просто изложить требования в краткой форме, но для того, чтобы изложить всесторонние соображения и с точки зрения отрасли, они только хотели услышать, что они недовольны в своих сердцах и что они ясно понимают.
Потому что даже если он краток и лаконичен, он все равно не понимает своих реальных потребностей. Если вы это ясно поймете, вы не предложите возможность дополнительного отпуска, а сделаете самое лучшее предложение. Однако вся проблема таким образом не решается.
Во-первых, дружественный к клиентам бизнес.
Во-вторых, модель понимания клиента требует, чтобы клиент не понимал, а затем объяснял это. Независимо от того, размещает ли клиент заказ или нет, клиент хочет, как принять ситуацию и справиться с ней, а также теплое отношение к возникшей ситуации; Кроме того, можно ли поставить клиента на место и не доставить неприятностей оператору, достигнута ли точка равновесия. Уровень текучести кадров высок, и владелец бизнеса может не иметь возможности разместить всех; только потому, что мне нравится ваш отель, я возвращаюсь к вам в гости.

Самым большим преимуществом является его дешевизна. Поблизости очень сложно найти место для парковки. Матрас мягкий, и вы легко почувствуете, как пружины давят на спину. Холодильник также издает низкочастотный звук, который заставляет людей чувствовать себя некомфортно. На ковре также имеются заметные пятна.

Я временно нашел отель Kiwi в Тайчжуне. На этот раз я остановился в 803. Обстановка в номере была очень простой (фотографии прилагаются). Стоимость составила 906 новых тайваньских долларов. Я забронировал через Agoda. Это 10-15 минут ходьбы от ночного рынка Чжунхуа-Роуд! Не рекомендую ночной рынок на улице Чжунхуа (специальных продавцов нет, да и цена недешевая. Миска хрустящей лапши со свиными ребрышками стоит 100 юаней. Мясо очень деревянистое, лапши очень мало, а суп не густой)!
В этом отеле около 9 парковочных мест (не подробно) и включен завтрак (на этот раз я заказал мексиканские лепешки, корочка была настолько плохой, что я не мог ее откусить)! Если вы используете цену, чтобы сбалансировать ее, на самом деле она стоит только платы за проживание менее 900) Примечание: заезд в среду… Вы можете обратиться к моему личному опыту.

Отношение обслуживания на стойке очень хорошее и очень полезное.
Девушка за стойкой очень красивая.
Хоть помещение и небольшое, но хорошо оборудованное и чистое, жить в нем комфортно.

Заселились в номер Н1 26 января, от вокзала минут 10 пешком, транспорт довольно удобный. Ограниченное здание создано в старых условиях, а комнаты, перегородки в ванной и туалете, а также циркуляционные линии немного странные, что не должно быть преодолено в отелях. Высота нижней койки была немного узкой, но кровать была достаточно большой, а подушки были хороши для сна. Единственный храп человека в нижней правой части двери был сравним со звуком истребителя. Что было настолько преувеличено, что спать всю ночь было трудно. Проблем со звукоизоляцией и световым загрязнением было не так много. В 15:00 26 января две официантки предоставили очень хорошее обслуживание.