Uni-Resort Ku-Kuan

Обслуживание было превосходным! Отличный персонал! Номер был безупречно чистым, что свидетельствует о большой заботе! Эта поездка была приурочена к 60-летию моего отца, и ресторан любезно помог нам приготовить на пару персики, символизирующие долголетие, а торт, который они предоставили, был восхитительным! Я обязательно вернусь снова!

Это был наш первый визит с детьми в горячий источник, и это было фантастическое впечатление! Очень подходит для семейного отдыха! Игровая комната на втором цокольном этаже была небольшой, но вечерние мастер-классы были очень продуманными! Так совпало, что мы оказались там во время фестиваля фонарей в Гугуане, и мастер-класс был посвящен изготовлению фонариков из полотенец в виде собак — так креативно! Нам очень понравились цветы 🥹🫶🏻, и спасибо маленькой помощнице инструктора за внимательное руководство и фотографии! ♥️♥️♥️

В целом отель был неплох, но, на мой взгляд, обслуживание и чистота оставляли желать лучшего. Звукоизоляция тоже была очень плохой; я заселился 29 декабря, и в 23:30 я все еще слышал, как люди играют и бегают. Когда я выехал 30 декабря, я понял, что не забрал домой зарядное устройство и кабель Apple. Я немедленно позвонил в центр бронирования, и представитель службы поддержки сказал, что они свяжутся с персоналом по уборке номеров 31 декабря, чтобы узнать, получили ли они эти предметы. Я звонил дважды, и оба раза мне говорили, что персонал по уборке номеров еще не ответил. Я абсолютно уверен, что не возвращал зарядное устройство и кабель; они все еще были подключены. Поэтому я хотел бы спросить, почему персонал по уборке номеров не убирал должным образом? Почему они не нашли зарядное устройство и кабель? Зарядное устройство и кабель Apple были довольно дорогими, поэтому мне срочно нужен был ответ от вашего отеля, но к 17:30 я так и не получил удовлетворительного ответа.

Я заплатила 10 000 тайваньских долларов за одну ночь в кемпинге с трехразовым питанием. Персонал был приветливым и доброжелательным. В 15:00 у нас было представление традиционного танца коренных народов (я втайне не хотела просто надеть жилет; мечтаю когда-нибудь примерить полный костюм коренных жителей 😍). В качестве приветственного угощения нам предложили вкусное печенье из злаков и чашку горячего чая. Палатка была невероятно роскошной и комфортабельной, с полным отоплением, отдельной ванной комнатой и огромной ванной. Жаль, что соседняя палатка была в полном восторге. Шум был заметен, но когда мы около 13:00 вежливо попросили соседей вести себя потише, они успокоились. Взаимное уважение между тайваньцами поистине восхитительно! Ужин был довольно сытным для двоих. Горячий горшок с крабом и креветками был в самый раз (мы думали, что это лобстер, но на самом деле это были ломтики краба с двумя креветками и креветочной пастой). Поздние закуски тоже были в меру вкусными; шарики из сладкого картофеля с начинкой были восхитительны. На завтрак предлагался широкий выбор блюд, и редко можно было увидеть жареные яйца. Программа была довольно насыщенной. Перед заселением мы прошлись по тропе Шаолай (около часа). После заселения мы поиграли в баскетбол и воспользовались услугами отеля Switch. После ужина мы сделали хот-доги из полотенец, затем посетили ночное световое шоу и, наконец, вернулись в отель, чтобы перекусить и искупаться в горячих источниках.

Я забронировал двухместный номер через пакетный тур, приобретенный напрямую на официальном сайте. Цена была одинаковой для всех пакетов — 8380 юаней. Однако персонал на стойке регистрации очень долго ждал, потому что не было свободных парковочных мест! Номер был чистым, и нам предоставили удобные тапочки. В холодильнике было две бутылки напитка из древесных грибов и два пакета сухофруктов. Мне показалось, что удобства довольно старые, а бассейн с горячей водой довольно обычный. Ужин из осетрового супа был сытным, но не стоил своих денег (пиво пришлось покупать отдельно). Персоналу требуется улучшение. Когда меня спросили о моей удовлетворенности, я без обиняков сказал, что это не стоило своих денег. Я бы лучше остановился в домике в Шаньлиньси, чем в этом отеле. Номер был маленьким, кровать маленькой, а еда не впечатляла. Я действительно почувствовал себя обманутым. Еда была похожа на высококлассное жареное блюдо. Персонал постоянно объяснял, что никто не готовит еду для всех, поэтому это "шведский стол"… В общем, впечатление было разочаровывающим. Я вернулась в свой номер, чтобы отдохнуть и понежиться в горячем источнике. Завтрак был просто средним. В целом, пребывание в отеле было действительно неинтересным и разочаровывающим. За чуть меньшую цену я могла бы получить лучшее обслуживание в пятизвездочном отеле в городе. Я, вероятно, больше сюда не вернусь и никому не порекомендую! Честно.

Мой первый опыт пребывания в Tongyi Resort был замечательным. Номер был просторным, с зоной отдыха с татами и приветственными закусками. Было много удобств. Мы записались на мастер-класс по изготовлению собачек из полотенец, а вечером взяли готовые собачки-фонарики на фестиваль света в Гугуане. Многие спрашивали нас, где мы купили фонарики. В открытом бассейне с горячей водой было пять разных температур, и переключение между ними не давало нам скучать. Глядя на горы и долины, мы чувствовали себя полностью изолированными от мира.
Курорт предлагает пакеты с обедом и ужином со скидкой 35% для гостей отеля. Если вы хотите попробовать местное фирменное блюдо из осетра, прямо рядом с отелем находится целая улица ресторанов, где подают жареную рыбу. После ужина мы отправились на фестиваль света – просто идеально!
На завтраке "шведский стол" был неплохой выбор. Мне особенно понравились свежеприготовленные омлеты и яйца всмятку. Куриный суп с кукурузой и хлебом был восхитителен. Завтрак подается с 7 до 10 утра, поэтому мы поспали подольше, прежде чем спуститься на завтрак.
Улица Мэйдзи Онсэн находится в десяти минутах ходьбы от отеля. Обязательно попробуйте мягкое мороженое из пятилистной сосны, а также очень вкусное мягкое мороженое из грушевого чая. Если вы хотите купить что-нибудь перекусить поздно вечером, прямо напротив есть два больших круглосуточных магазина, в некоторых из которых даже продают жареную курицу, которая пахнет восхитительно.
Очень рекомендую!

Внешний вид здания, вестибюль, номера и другие элементы декора довольно новые, видны следы недавнего ремонта и технического обслуживания. Отель подходит для семейного отдыха, предлагая множество удобств и развлечений, подходящих для семей. Однако открытые площадки содержатся не так хорошо, как внутренние, из-за погодных и природных условий.
Открытый детский бассейн и горячий источник были довольно холодными из-за погоды. Хотя здесь есть несколько бассейнов с горячими источниками, вода была не очень теплой, особенно ночью, когда горный воздух был прохладнее; вода была лишь чуть теплой.
Персонал в вестибюле был дружелюбным и предоставил подробные объяснения. Приветственный чай и развлечения были превосходными. Я оценил повышение категории номера. Коридор лифта был покрыт ковром, но это не стало плюсом для номеров. Общий размер номера довольно небольшой, а звукоизоляция плохая, шум из коридора легко проникает в комнату. Однако вид из окна номера с видом на реку был превосходным и действительно ощутимым и расслабляющим.
Ужин подавался в ресторане по «Специальному праздничному меню». Однако в горячем блюде из осетра и креветок было очень мало, в основном капуста и грибы. Из трех тележек с едой, тележка с салатами была самой роскошной, предлагая широкий выбор свежего салата в щедрых порциях с неограниченным количеством добавок. Тележки с гарнирами и десертами, однако, предлагали ограниченный выбор и были довольно обычными.

Отель расположен довольно близко к природе, и парковка хорошая! Гостям помогают с багажом и уточняют их потребности. Горячие источники и удобства были неплохими, но в целом все было довольно хорошо; это место для отдыха и расслабления.

Персонал отеля был дружелюбным.
Развлечения были интересными, а номера были недавно отремонтированы.
Однако пожилым людям было утомительно подниматься и спускаться по склону, чтобы понежиться в горячем источнике.
Температура воды в горячем источнике была немного низкой.
В четырёхместном номере было два матраса разной жёсткости.

1. Очень чисто, кровать очень удобная.
2. Персонал отзывчивый и обслуживание отличное.
3. Завтрак обильный, а кофе вкусный.
4. Для детей есть игровая площадка, где они могут выплеснуть энергию.
5. Кофе очень вкусный.

Выбор блюд на завтрак обильный, как западных, так и китайских, и все они довольно вкусные. Номера небольшие, но очень чистые и без посторонних запахов; интерьер и удобства на достойном уровне. Большинство аттракционов на B2 бесплатны, а также предлагается бесплатное занятие по изготовлению фонариков своими руками.
Рекомендуем сравнить цены; если повезёт, возможно, вы обнаружите, что это хорошее соотношение цены и качества.

Я снова посетил Гугуань спустя десять лет. Перед этим я тщательно изучил информацию, выбирая относительно хороший отель с приемлемым бюджетом. В итоге я выбрал Uni-President Resort Hotel, хотя некоторые отзывы в интернете говорили, что это может быть неудачным выбором.
Во-первых, хочу отметить, что за два дня до отъезда мне позвонили из отеля, чтобы подтвердить маршрут и предоставить всю необходимую информацию. Я останавливался во многих четырёхзвёздочных отелях по всему Тайваню, и очень немногие звонят путешественникам перед поездкой. Это был огромный плюс. Мне даже прислали SMS за день до отъезда, упомянув о скидках от других компаний – что для четырёхзвёздочных отелей ещё большая редкость.
Заселение было около 14:00. На стойке регистрации всё прошло гладко. Персонал предложил приветственные напитки и домашнее печенье, а также разрешил нам заселиться пораньше, предложив сначала отдохнуть в номере, а затем спуститься в лобби в 15:00 посмотреть приветственный танец. Учитывая нынешнюю нехватку персонала в отеле, раннее заселение стало ещё одним плюсом.
Во время моего пребывания персонал был очень дружелюбным. Хотя некоторые из них были иностранцами и не очень хорошо говорили по-китайски, они всё же смогли удовлетворить наши потребности посредством общения.
Удобства отеля были такими же, как и у большинства путешественников. Самым существенным улучшением был размер кровати. В нашем номере была стандартная двуспальная кровать, чего мне (181 см) было недостаточно.

Мне безумно понравился этот курорт! Номера были чистыми и удобными, со множеством продуманных мелочей (тапочки из махры для купания в термальных ваннах, зеркало для макияжа – просто необходимая вещь для девушек). Горячая ванна на открытом воздухе невероятно расслабляла. Сначала мы планировали купаться в номере, но в итоге оба вечера и следующее утро проводили на улице – воздух был чудесным, а виды – потрясающими. Завтрак тоже был очень щедрым, и нам даже подарили небольшой тортик в качестве сюрприза – в этом месяце мы были именинниками! Единственным небольшим недостатком было то, что за нашим окном, выходящим на главную дорогу, громко разговаривали и пели люди, что немного мешало, но мы слишком устали после купания в термальных ваннах, чтобы заснуть. Бронирование через Agoda оказалось очень выгодным! Поэтому я считаю, что это отличное соотношение цены и качества; обслуживание и общая атмосфера были фантастическими! Большое спасибо всему персоналу!

Я заселился в двухместный номер 21 ноября. Я купил пакетное предложение за 8780 новых тайваньских долларов прямо на официальном сайте. Сначала я ошибочно подумал, что в пакет включено повышение категории номера до номера с видом на реку, но это было не так. Цены на пакеты были такими же, и персонал на стойке регистрации не сообщил мне заранее, что входит в стоимость; мне пришлось спрашивать. Номер был чистым, а бесплатные тапочки были удобными. В холодильнике было только две бутылки напитка из древесного гриба и два пакета сухофруктов. Телевизор показывал только четвертый канал, и никаких туалетных принадлежностей не было, только гель для душа и шампунь. После мытья волосы очень чесались, поэтому рекомендую взять свои. Удобства больше подходят для детей. Бассейн с горячим источником был довольно обычным; я пробыл там меньше часа, прежде чем вернуться в номер. Ужин состоял из комплексного обеда с осетром в горшочке; еда была сытной, но очень… Оно того стоило. Единственным напитком, который они предложили, был виноградный сок. Персонал был очень любезным и предупредительно помогал фотографировать. Сотрудницы ресторана поприветствовали меня и болтали со мной, пока я толкала тележку с едой. Она заметила, что у меня день рождения, и угостила меня небольшим тортом. После еды было представление с фонариком из полотенец, которое длилось около 30 минут. Завтрак был средненьким. В целом, пребывание в отеле было неинтересным и разочаровывающим.

Мы останавливались в семейном номере на 6 человек с видом на ручей (6 взрослых + 2 детей) с 7 по 9 ноября. Обычно мы берем с собой детей (2+4 года) в поездки по стране два раза в месяц. Наш сын впервые побывал в горячем источнике, и в целом он был не против.
Номер был чистым для такого старого отеля, но следы времени были заметны. Большое окно было бы приятным дополнением, особенно учитывая прекрасный вид на горы и ручей. Номер был двухуровневым; с двумя кроватями на втором этаже оставалось около полутора спальных мест. На первом этаже было довольно тесно для 6 человек. Горячая ванна и душ были на ремонте. В номере было достаточно розеток. В целом, номер был нормальным и в хорошем состоянии. Однако будьте осторожны с детьми, поднимающимися и спускающимися по лестнице, так как лестницы узкие.
Расположение отеля: Примерно в 10 минутах ходьбы от подвесного моста Гугуань. Пожилым людям и детям следует учитывать подъём. Рядом много ресторанов. Мы посетили китайский ресторан Songzhu Sturgeon Three-Way, который был довольно хорош, хотя и встречались мухи. Настоятельно рекомендуем ресторан Jingu рядом с отелем; молодой владелец дружелюбен, а еда вкусная. Инфраструктура отеля: Детская игровая комната, типичная для старых отелей, с некоторыми мобильными устройствами; она приемлемая, но достаточная, чтобы дети могли выплеснуть энергию.
На территории отеля есть горячий источник, спортивная площадка и бассейн, за которыми следят сотрудники отеля, что является плюсом.

Дорога до Гугуана довольно долгая!
Однако персонал курорта был очень дружелюбным. Персонал в лобби, игровой зоне и ресторане встречал гостей с улыбкой и очень помогал с фотосъёмкой. 📷 Вид на ручей и горы просто восхитительный — идеально для отдыха!
В игровой зоне есть восемь консолей Switch — очень весело!

Программа однодневного тура: купание в горячих источниках + ужин 🍲 Несколько вариантов температуры воды в горячих источниках на выбор: кофейная ванна, травяная ванна, косметическая ванна… Почувствуйте атмосферу полуоткрытой ванны в японской юкате…
Ужин включает в себя согревающее тайское жаркое из осетрины ☺️