Dongpo Ti Lun Hotel

Я приехала в отель Tilun Dongpu Spa специально ради горячих источников, но впечатления превзошли все мои ожидания! 🏞️ Отель расположен у входа в зону горячих источников Дунпу, в окружении гор и ручьев. Выйдя из номера, вы сразу почувствуете свежий воздух – создается ощущение, будто вы сбежали из города. Вода в горячих источниках мягкая и приятная на ощупь, особенно в открытом бассейне с видом на горы. Купание в горячих источниках днем, любуясь туманными горами, невероятно расслабляет 🔥. Номера просторные, а кровати удобные. С балкона открывается вид на далекие горы, что идеально подходит для того, чтобы проснуться утром с чашкой чая на фоне пейзажа ☕️.
К услугам гостей крытая спа-зона, тренажерный зал и детская игровая площадка, так что здесь найдется много развлечений для семей или компаний друзей. Выбор блюд на завтрак довольно хороший; легкий завтрак идеально подойдет для похода или прогулки 👍. Единственное, что стоит отметить, это то, что по выходным здесь бывает довольно многолюдно, а в зоне горячих источников иногда бывает немного тесновато, но в целом атмосфера очень приятная. Цены умеренные, но определенно стоит остаться на два дня, расслабиться и насладиться прекрасными горячими источниками. 💆‍♂️💆‍♀️

Обслуживание менеджера Цзэна было превосходным и очень дружелюбным. Номер был очень чистым, а завтрак и ужин были вкусными и сытными! Отличное соотношение цены и качества! Виды на горы были просто потрясающими! Настоящее спасение от суеты городской жизни! Определенно стоит посетить!

Благодарим менеджера Цзэна за его внимательное и доброжелательное обслуживание; он помог нам почувствовать себя как дома. Госпожа Хуан из кафе «Бунун» проявила инициативу, обслужила нас с максимальным уважением и улучшила общее впечатление от пребывания в отеле – поистине похвальный поступок. Спасибо вам обоим за то, что подняли имидж отеля! Отлично!

Отель Dilun расположен в самом сердце старой улицы, с удобной парковкой и в непосредственной близости от начала пешеходной тропы. После тренировки отель предлагает отличные условия, что делает его прекрасным местом для отдыха и расслабления, включая купание в горячих источниках. Еда здесь обильная и вкусная, обслуживание дружелюбное, а номера чистые, просторные и комфортабельные. Внимательное отношение менеджера Цзэна к гостям от момента регистрации до ужина и развлечений было безупречным, он даже предложил бесплатное повышение категории номера, благодаря чему гости чувствовали себя как дома. Я бы обязательно посетил этот отель снова, если бы у меня была такая возможность.

Во время моего первого визита в Дунпу Онсэн, ожидая возможности искупаться в горячих источниках, я нашла ресторанчик, где можно было выпить кофе и расслабиться, ожидая заката. Кофейня была оформлена в винтажном стиле и обладала прекрасной атмосферой (она находится рядом с лобби отеля). После быстрого уточнения нас посадили за столик, и мы сделали заказ. Сотрудница, сестра Хуан, была очень дружелюбна и внимательна к деталям (она сразу же принесла нам салфетки, чтобы вытереть руки, когда мы случайно пролили мед на стол! ). Если вы будете проходить мимо и у вас будет время, вы можете отдохнуть здесь!

Проживание в отеле было очень комфортным. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и приветливым. Хотя удобства в отеле не были первоклассными, было очевидно, что все было тщательно продумано. Менеджер Цзэн был особенно воодушевлен, не только рассказывая всем о приятных мероприятиях, но и заботливо знакомя с достопримечательностями, что сделало поездку очень теплой и гостеприимной. Это место, которое я обязательно посещу снова.

Я видел, как оставшийся рис от посетителей, уходящих с первого ряда, пересыпали обратно в рисоварку 😨. Я пожаловался персоналу, но они ответили, что его просто кладут обратно, чтобы он не остыл. Если он не предназначен для повторного использования, зачем его класть обратно в рисоварку, чтобы он остыл? Меню ужина было действительно скудным; не могу же я один с этим столкнуться. Приходите и попробуйте!

Фантастическое обслуживание персонала отеля. Мы приехали после ужина, и нам сообщили, что кухня закрыта. Мы были очень голодны после похода в Юйшань, и им удалось открыть кухню, чтобы приготовить нам ужин.
Здание и номера немного старомодны, но это также добавляло очарования. В нашем номере была собственная ванна с горячими источниками, и всё было чисто и уютно.
Были предложены ужин и завтрак в тайваньско-китайском стиле. Блюда были щедрыми и вкусными! Из обеденной зоны открывался прекрасный вид на горы.
Очень рекомендую это место за хорошее обслуживание, еду и горячие источники!

Номер в отеле был довольно большим, и одним из его преимуществ было обилие розеток, что было очень удобно. Персонал также был очень вежлив. Кровать была довольно удобной. Однако были и другие недостатки: кровать была на колёсиках, из-за чего она была неустойчивой и склонной к скольжению; над кроватью висела балка и довольно выступающий кусок дерева, назначение которого я не понимаю. Верхняя часть шкафа была немытой, а на вешалке для одежды висело всего две вещи, которые я хотел туда повесить, но в итоге оказались грязными. Матрас на кровати был не однопружинный, поэтому я чувствовал, когда кто-то рядом шевелился, что мешало мне спать. Завтрак был очень простым; яичница имела странный запах, и я не знал, была ли она несвежей или недоваренной, поэтому я не решился её есть… Больше всего я был разочарован ужином. В комплексном меню, в среднем по 300 юаней на человека, были блюда из курицы, которые выглядели так, будто в них было меньше половины курицы – зачем использовать куриные лапки и крошечные кусочки куриной грудки, чтобы наполнить блюдо? Другие блюда были недостаточно острыми, хотя вкус был вполне приличным. Единственным горячим блюдом был суп из свиных рёбрышек, который был довольно вкусным.

Сначала я собирался поставить одну звезду, но не могу позволить, чтобы ошибка одного человека запятнала репутацию вашего отеля, поэтому в итоге решил поставить три звезды. Эти три звезды – за других замечательных сотрудников.
Сначала недостатки: пока мы сидели в лобби в ожидании вечернего представления после ужина, мы увидели, как сотрудница средних лет громко ругала клиента у стойки. Судя по её жалобе, клиент из B1 хотел спеть и попросил её открыть отдельную комнату. Не знаю, чем эта сотрудница была недовольна клиентом, но громко оскорблять и публично унижать других гостей в нашем присутствии – это просто грубо и крайне непрофессионально. Разве так воспитывает сотрудников корпоративная культура вашего отеля? Если вы хотите раскритиковать клиента, сделайте это приватно. Как можно публично оскорблять кого-то перед всеми? Вы что, думаете, нас не существует? Этот инцидент заставил нас отказаться от похода в караоке на B1 и оставил крайне негативное впечатление о вашем отеле. Снисходительное отношение персонала было крайне оскорбительным и испортило нам всё хорошее настроение. Хотя мы и не были непосредственными участниками инцидента, мы всё равно чувствовали себя неловко. Если бы люди, причастные к этому, услышали это, интересно, какие извинения пришлось бы принести вашему отелю, чтобы их успокоить.
Преимущества: Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым во время регистрации.

Сегодня я посетил курорт с горячими источниками «Дунпу Дилунь» в посёлке Синьи, чтобы посетить встречу выпускников моей школы. Помимо благодарности одноклассникам, организовавшим мероприятие, за их усердную работу, я также хотел бы поблагодарить отель за внимательное и заботливое обслуживание. Менеджер Цзэн, даже несмотря на травму ноги, взял всё на себя, поставив обслуживание клиентов на первое место и дав всем почувствовать высокое качество обслуживания. Спасибо всем за вашу работу!

Обслуживание в Di Lun превосходное. Персонал на стойке регистрации невероятно дружелюбный. Очаровательные улыбки вице-президента, госпожи Хуа, госпожи Цзэн и госпожи Шэнмин, незабываемы. 🤣 Они действительно дружелюбны и терпеливы в своем обслуживании.
Я часто вижу, как гости разговаривают с сотрудниками стойки регистрации довольно агрессивным тоном, но вице-президент, госпожа Цзэн, госпожа Хуа и госпожа Шэнмин терпеливо общаются с гостями и объясняют правила проживания. Они действительно замечательные.
Но каждый раз, когда я останавливаюсь в номере 860, кондиционер так и не охлаждает, как бы я ни старался (всё равно так жарко, что я использую его как сауну 🙄). И так всегда. Разве ваш отель не должен обращать внимание на номера на каждом этаже и выявлять любые проблемы, требующие немедленного ремонта? 🙄 Возможно, кондиционер нуждается в проверке или ремонте. Возможно, вентиляционные отверстия засорены ворсом (используйте ту же щётку для мытья чашек, которой вы моете чашки, чтобы удалить ворс, так как именно так чистится мой домашний кондиционер). Если это невозможно, то пригласите специалиста для регулярной чистки кондиционера. Воздушный поток кондиционера заблокирован, иначе он скоро сломается. Кроме того, две сетки кондиционера необходимо регулярно чистить, сушить и устанавливать на место (ворс с нашей одежды, носков и одеял, и сетки кондиционера будут незаметно к ним прилипать). Со временем кондиционер перестанет работать из-за засора.

Наши две машины остановились в отеле Tilun Hot Spring. Обслуживание в ресторане было превосходным, приветственный танец аборигенов – великолепным, а приветливый персонал управляющего был на все 100%. Мы все высоко оценили его отношение к гостям. Чистота в номерах нуждается в улучшении!

Сегодня мы были в Дунпу с группой и остановились в отеле «Ти Лун». Все прекрасно проводили время. За ужином они подходили к каждому столику, чтобы поприветствовать всех и напомнить о приветственном танце и ночных закусках. Но когда мы готовили пельмени из батата, нас остановила худая пожилая женщина с короткой стрижкой, работающая в кафе, и сказала, чтобы мы готовили меньше, совсем чуть-чуть. Странно, они что, боятся, что люди будут есть? Там была длинная очередь из людей, ожидающих ночных закусок, и все были расстроены. Такой шикарный отель с таким угрюмым, грубым персоналом просто отвратительный, и я не хочу туда возвращаться.

В этом отеле не так много обслуживающего персонала, и на стойке регистрации всего один человек. Ванна в ванной комнате номера очень маленькая, поэтому вы не можете принять ванну с горячим источником в номере, а открытый горячий источник закрыт. Есть только крытый общественный бассейн с горячим источником, но самая высокая температура всего около 36-37, что не очень жарко. В этом общественном бассейне никого нет, поэтому вы не можете принять ванну в одиночку. В коридоре отеля также темно, и вы действительно не осмелитесь ходить по нему в одиночку. В 8 часов вечера есть мероприятие по изготовлению шариков из клейкого риса, но никто не участвует. Я был первым, кто пришел туда после 8 часов, но обслуживающий персонал был очень гигиеничным. Они сами были в масках и попросили меня надеть одну тоже, и использовали ложки, чтобы сделать шарики из клейкого риса. Ингредиенты включают суп из белых грибов и суп из маша, которые довольно наваристые и гигиеничные. Больше всего я жду, когда утром смогу подняться на самый длинный подвесной мост и полюбоваться восходом солнца. Рядом много добросовестных киосков, где можно потратить 100 долларов на фрукты и кофе.

Плюсы:
1. Фен большой, поэтому не приходится постоянно держать кнопку.
2. В душе хороший напор и напор воды.
3. Диспенсеры с водой есть на каждом этаже.
4. Телевизор с большим выбором каналов высокой чёткости.
5. Персонал дружелюбный.
Минусы:
1. Кровать очень жёсткая, что мне не нравится.
2. Розетка у кровати находится над подушкой, что немного странно.
3. Подушка не обеспечивает должной поддержки и практически сплющивается после сна.
Последний момент, который нельзя назвать минусом, но с которым можно смириться, заключается в том, что интерьер в горных отелях часто сложно обновить, и он, как правило, выглядит старомодным. Кроме того, ванная комната в нашем номере была маленькой, и нам приходилось стоять в ванне, чтобы принять душ. Не было зоны сухого/влажного душа. Несмотря на наличие занавески в душе, вода все равно легко вытекала из ванны, в результате чего на полу скапливалась лужа.

Наступила осень, и погода становится прохладнее. В этот раз я отправился в отель Di Lun в Дунпу, чтобы искупаться в горячих источниках. Хотя он немного старше, дружелюбный персонал на стойке регистрации и во всем ресторане, а также его удобное расположение с лихвой компенсируют этот недостаток! Работать в горах непросто, но я очень благодарен за энтузиастов и разнообразные развлечения с утра до вечера. Гиды отеля также были очень профессиональны и полны энтузиазма. ❤️‍🔥 Огромное спасибо нашему прекрасному и щедрому менеджеру Цзэн за то, что он был так терпелив с нашей болтовней. На стойке регистрации тоже были очень любезны, хотя в наших двух машинах было довольно шумно. Мне также понравился ресторан: несмотря на то, что он был переполнен, еда всё равно была восхитительной, а температура была идеальной! Я обязательно оставлю его своим лучшим выбором в следующей поездке! В ресторане хот-пот через дорогу есть некоторые простые ингредиенты, но жареная бамбуковая курица тоже невероятно вкусная. Рядом есть продуктовый магазин, но нет магазина товаров повседневного спроса, поэтому, если вы путешествуете с детьми, рекомендую заранее запастись продуктами.
Всего в минуте ходьбы от входа в отель есть кафе, где продают завтраки, а вечером там продают жареную еду! В целом, удобства отличные!