Kenting Heng-Chung Art Hostel

В отеле на изголовье кровати были обнаружены неопознанные белые пятна, похожие на аэрозоль! Эти неопознанные вещества флуоресцируют под ультрафиолетовым светом! В день заселения нам предоставили два смежных номера на 11-м этаже. В одном из номеров даже был электрический вентилятор! Вскоре мы обнаружили, что кондиционер в номере с вентилятором не работает, в то время как в номере нашей семьи стало комфортно примерно через 10 минут. Мы связались с ресепшеном, и нам сказали, что кондиционер в номере неисправен и поток воздуха слабый, поэтому они поставили туда вентилятор. Мы заселились в последний день отпуска, и отель был не полностью забронирован, поэтому мы не понимали, почему нас поселили в номер с известной проблемой с кондиционером. Однако позже нам поменяли номер на номер на 15-м этаже.
На 15-м этаже на изголовье тканевой кровати были обнаружены неопознанные белые пятна, похожие на аэрозоль! Поскольку у нас с собой был ультрафиолетовый фонарик, мы направили его на пятно и обнаружили, что оно флуоресцирует!
(Это задокументировано на видео)
Видео было показано соответствующему руководству отеля.
Мы снова связались с менеджером отеля, который между делом заметил, что это всего лишь незначительная ошибка при уборке.
В ходе разговора менеджер сказал:
‼️ «Мы стараемся изо всех сил выполнить все ваши просьбы, сэр/мадам. Не кажется ли вам, что слишком много требований во время путешествия сделает вашу поездку менее приятной? »
Я был ошеломлен.

Номер был очень чистым, а сантехника в ванной выглядела новой и современной. Двухместный номер был очень недорогим в будние дни и включал завтрак. До старого города 3 минуты езды. Парковка удобная на открытой площадке, также есть вариант в подвале, но там сложно найти место для парковки.

Я заселилась очень поздно, и на улице был очень сильный ветер. Я хотела принять горячий душ, но, включив воду лишь ненадолго, чтобы дети могли поиграть, я обнаружила, что вода все еще еле теплая… Я быстро позвонила на ресепшн, чтобы узнать, в чем дело, и мне сказали, что водой пользуется много людей, и, возможно, придется подождать горячей воды. Я ждала долго, но вода все еще была еле теплой. Температура воды была низкой, поэтому я бы не рекомендовала привозить сюда детей. Вода оставалась холодной и посреди ночи, и утром тоже… Звукоизоляция тоже была плохой; всю ночь я слышала стук и падение предметов.

Четырехместные номера, начиная с двухместных в будние дни, действительно очень выгодны по цене. Завтрак обильный и вкусный, номер просторный, чистый и комфортабельный. Хотя расположение немного удалено от Кентинга, оно находится вдали от высоких цен и шума, поэтому его стоит рекомендовать!

Если вы за последние два года останавливались в сетевых отелях в Осаке, Йокогаме и Киото, где двухместный номер в будние дни стоил 2000-3000 тайваньских долларов, то общее качество обслуживания, удобства и сервис этого отеля сопоставимы с отелями в Японии. Главное – это щедрость. Они предоставляют все, что вы ожидаете (добавки, ингредиенты для завтрака, круглосуточная кофемашина, чайные пакетики), не жалея средств. Заезд в 16:00, выезд в 12:00. За отелем есть наземная парковка. Завтрак подается до 10:00.

Отличный отель.
Обслуживание было превосходным и дружелюбным.
Бесплатные велосипеды хорошего качества.
Общая комната отличная. Есть пинг-понг.
Стиральная машина и сушилки работали безупречно.
Сам номер был удобным и чистым.
Завтрак был хорошим. И ресторан с горячими блюдами в здании тоже был хорош.
Никаких нареканий. Я бы остановился здесь снова.

Обслуживание на ресепшене, цена номера, атмосфера и завтрак — всё было на высшем уровне!
Единственным недостатком было то, что стены внутри лифта были покрыты пылью и мусором; если прислониться к ним, одежда покрывалась пылью!
Это был единственный минус!

Это бюджетный вариант с разумными ценами и в целом неплохим обслуживанием. Внутри чисто, но может присутствовать лёгкий старомодный запах, возможно, из-за старого здания. Я бы посоветовал улучшить вентиляцию и избегать использования парфюма для маскировки запаха. Подходит для бюджетных путешественников; я бы его рекомендовал.

Номера были чистыми и комфортабельными, цена приемлемой, а персонал на ресепшене — дружелюбным и вежливым. Единственным недостатком было несколько удаленное расположение; поблизости было мало достопримечательностей и развлечений. Это подходящее место для остановки туристов, посещающих Кентинг.

Это потрясающее место. Здесь есть всё: от бесплатного бритья и туалетных принадлежностей на стойке регистрации до бесплатного проката велосипедов и огромных двуспальных кроватей. Также имеется уютный бар и высококлассный ресторан. Определенно больше похоже на пятизвездочный отель.

Я заселился 29 ноября. 30-го, во время завтрака, персонал, возможно, в плохом настроении, яростно (без преувеличения) тащил столы и стулья, убирая их, что повергло нас, посетителей, в шок. Оставляю этот отзыв не для того, чтобы кого-то критиковать, а просто в надежде, что ваш отель сможет улучшить подготовку персонала. Ведь усилия многих могут быть сведены на нет из-за халатности одного человека.

Номер был тесноват, но чист и комфортен. Расположение немного в стороне от основных дорог, но отель предлагает бесплатный прокат велосипедов. Если вам нужно просто проживание, я бы порекомендовал этот отель. Однако, если вы ищете отель высокого уровня и других удобств, я бы посоветовал вам забронировать другой номер. В целом, это доступный и комфортабельный отель.

Я заселился в пятницу, и двухместный номер стоил меньше 1500 юаней за ночь, включая завтрак по системе «ешь сколько хочешь». В лобби отеля также имелись удобства (без дополнительной платы). Номер был очень чистым, а температура и напор воды были отличными. Я остался очень доволен и рекомендую!
На завтрак было обычное меню отеля: рисовая каша, тосты, салат-латук… Также были доступны овсянка и картофель фри с кожурой, что немного необычно.
«Олений парк» находится прямо напротив отеля; можете его посетить!

Хорошее место, но это была всего лишь однодневная остановка во время длинных выходных. Парковка удобная, напротив аркады отеля, а большая парковка находится прямо через дорогу. В номере стоял неприятный запах, и я подозревал, что это могла быть рвота предыдущего постояльца, но, к счастью, окно можно открыть для проветривания. Ранее я видел отзыв, в котором упоминалось, что звук разговоров за окном был явно вызван плохой звукоизоляцией. Нам не повезло, и нам даже пришлось открыть дверь, чтобы поговорить с собеседником.
Ха-ха-ха~ Наверху были люди, которые не спали и ходили. Я отчётливо слышал их шаги: дон-дон-дон~дон-дон-дон~дон-дон-дон-дон~дон-дон-дон-дон.

Отель довольно хороший.
Есть два парковочных места, и они всегда есть, даже в выходные.
Включенный завтрак тоже довольно хороший, а ресторан хороший.
Персонал и горничные были очень любезны. Как только мы вышли из машины, нас встретили. Они были очень терпеливы и внимательны, когда нам нужно было дать лекарство нашему ребёнку. Персонал ресторана не торопил нас, хотя завтрак уже почти закончился. Горничные тоже были очень дружелюбны.
Снаружи отель выглядит довольно неприметно, но когда входишь, он становится гораздо лучше. В целом, лобби приятное.
Звукоизоляция хорошая только в коридоре, но за две ночи, что я там провёл, я не слышал шума от соседей.
На мой взгляд, расположение неплохое. Рядом есть McDonald's и PX Mart, до обоих легко доехать на велосипеде. Рядом также есть детские игровые площадки.

1. Звукоизоляция: Плохая. Разговоры в коридоре были такими громкими, словно дверь была открыта.
2. Чистота: Очень плохая. Пол в ванной был всё ещё мокрым при входе, а рядом лежал сильно заплесневелый нескользящий коврик.
3. Удобства: Два очень маленьких лифта создавали жуткую тесноту для двух групп людей. Термостат кондиционера был сломан. При его включении было невероятно холодно, а при выключении становилось только жарче. Шторы плохо блокировали свет и по утрам были очень яркими.
4. Обслуживание: Тон обслуживания и отношение молодого очкарика на стойке регистрации нуждались в улучшении.
5. Подходит для семей: Детские кроватки были предоставлены, что было приятно, но игровая комната представляла собой не большую игровую комнату, указанную на Agoda. Com, а крошечную игровую комнату на втором этаже отеля, размером примерно с половину номера. Очень разочаровывает.

Мы с мужем и ребёнком заселились днём 6 сентября. Парковка была на улице, поэтому в тот день шёл дождь, поэтому мы быстро заселились вместе с ребёнком. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и помог нам расслабиться.
Однако в номере стоял лёгкий запах сигаретного дыма, из-за которого нам было некомфортно и даже кружилась голова. Вечером, поскольку наш ребёнок был ещё маленьким, мы решили поужинать в ресторане на первом этаже, но нам пришлось ждать до 17:30. Когда подошло наше время, гости рядом с нами сообщили персоналу, что мы приехали первыми, но нас проигнорировали. Это было очень неприятно.
С персоналом на завтраке тоже были неприятные впечатления. Обычно они заранее спрашивали, нужно ли ребёнку детское кресло, но вместо этого нам пришлось спрашивать и ставить его самим, что было обидно.
В целом, персонал на стойке регистрации был превосходным, но персонал в ресторане был плохим. Возможно, я остановлюсь здесь снова в будущем.