Отзыв об отеле Chateau Beach Resort Kenting 4*

Jessie C.

6/10
Я останавливалась в отеле Chateau Lakeside Resort 12 декабря 2014 года, и этот отзыв написан с точки зрения семейного отдыха. Отель расположен в отличном месте, прямо рядом с пляжем, с хорошо продуманными открытыми пространствами и услугами проката оборудования. Ранняя регистрация заезда в 12:00 очень удобна для семей с детьми.
Однако, при использовании туалетов на стойке регистрации я обнаружила, что некоторые унитазы не смывались, а на раковинах валялись использованные бумажные полотенца. Уборка и техническое обслуживание нуждаются в улучшении.
Во время моего пребывания гостей было немного, но мой номер находился на втором этаже, и лифта туда не было. Нам пришлось самим нести свой багаж при регистрации заезда и выезда. Нас заранее не предупредили, что лифт не доходит до номера, что неудобно для семей с багажом или детьми.
Что касается семейных развлечений, отель предлагает бесплатные мастер-классы по рукоделию, например, по изготовлению зайчиков из полотенец и ожерелий из ракушек, которые больше подходят для детей дошкольного возраста. Места проведения занятий не были четко обозначены, а содержание было слишком простым, что ограничивало их привлекательность для детей старшего возраста. Были открыты только две из трех детских игровых комнат, и температура внутри была низкой. Дети около 3 лет могли играть, но детям постарше могло быстро наскучить. Открытый бассейн с подогревом расположен на открытом воздухе, поэтому его использование зависит от погодных условий. Дверь в ванную комнату в номере не закрывалась полностью из-за слишком длинных резиновых уплотнителей. Мебель в общественных зонах и коридорах была довольно устаревшей, на ней висели старые фотографии, возможно, для создания ретро-стиля, но в целом ощущение было несколько изношенным. Также присутствовал заметный запах, хотя это лишь мое личное мнение.
В целом, у отеля есть преимущества в расположении и окружающей среде, но, учитывая стоимость номера, современность удобств и общую ориентированность на семейный отдых, соотношение цены и качества лишь среднее. Поэтому я ставлю ему 3 звезды. Я пересмотрю свое решение, стоит ли мне останавливаться там снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.