Daybreak

Персонал по уборке номеров ужасно шумел, убирая номер так рано утром! Они хлопали дверями и громко болтали в коридоре. Неужели они не знали, что в номерах отдыхают другие гости?
И уборка была совершенно некачественной; когда я заселилась, на сиденье унитаза даже был волос! 😤 Было невероятно шумно! Мясо и яйца на завтрак были слишком солеными. Я больше никогда здесь не остановлюсь!

В реальности все оказалось немного иначе, чем я видела в интернете. Изначально я забронировала номер с видом, но ванна была открытой планировки и находилась очень близко к кровати, отдельной душевой зоны не было. Учитывая, что пол может сильно намокнуть после принятия ванны, и я боялась поскользнуться, когда мне понадобится воспользоваться туалетом ночью, я спросила на ресепшене о других типах номеров. Персонал был очень дружелюбен и показал мне несколько свободных номеров. В итоге я поменяла номер на номер с балконом без вида, но, по крайней мере, в ванной комнате и ванне были отдельные душевые зоны, что меня устроило. К сожалению, ванна была слишком маленькой; мне приходилось поджимать ноги, а не лежать ровно. Стоит отметить, что завтрак был восхитительным и невероятно обильным, и они любезно разрешили взять его с собой в гостевой дом, чтобы комфортно поесть. Обычно в отелях нужно вставать рано, чтобы поесть в ресторане, что мне не по силам, поэтому я никогда не заказываю завтрак в отелях. Но в этом гостевом доме можно было заказать завтрак даже в 10:30 утра, что было очень удобно для тех, кто любит поспать подольше!
Также есть парковка с большим количеством мест, но она находится немного дальше от гостевого дома, поэтому придётся немного пройтись пешком.

Реакция дворецкого была ужасной. Я принимал душ в 22:00, когда горячая вода перестала работать. В такую ​​морозную зимнюю погоду я позвонил дворецкому за помощью, и он ответил, что отсутствие горячей воды невозможно. Я объяснил, что мне нужно позвонить ему именно потому, что горячей воды нет. Он сказал мне вытереться и принять душ позже, сказав, что весь обслуживающий персонал находится в Тайбэе и не может приехать помочь. Это реакция вашего отеля? Номер телефона дворецкого был бесполезен. Он сказал мне, что если я недоволен и хочу компенсацию, я должен объяснить ситуацию на ресепшене на следующий день. Моя единственная просьба заключалась в немедленном решении проблемы с горячей водой; я не упоминал о какой-либо компенсации. Такое поведение сделало мое пребывание ужасным. Слова дворецкого нуждаются в улучшении; его тон подразумевал, что он ничем не может помочь, и мне остается только ждать. Примерно через 50 минут, в 22:53, отель наконец-то воспользовался своим официальным аккаунтом в Line, чтобы узнать, хочу ли я поменять номер. Мы уже приняли душ и отдыхали. Разве они не должны были помочь нам сменить номер и сразу же обеспечить нас горячей водой? Они лишь упомянули о желании обсудить ситуацию на следующий день после выезда, что, на мой взгляд, было бессмысленно. Они не проявили инициативу в решении проблемы сразу, и не было никаких стандартных операционных процедур (СОП) на случай чрезвычайных ситуаций.

Я остановилась в отеле на одну ночь 25 декабря, и реакция персонала на ситуацию была ужасной! 😔 В ночь моего заселения вода начала просачиваться в стену возле окна в моем номере. На самом деле, перед заселением нас попросили подождать в холле и разрешить войти в номер позже, потому что персонал еще сушил влажные стены. Поэтому мы были уверены, что дело не в неплотно закрытом окне, и решили вытереть его полотенцем. Однако вскоре вода снова начала просачиваться, образовав лужу, которая грозила дойти до кровати!
Первым делом я позвонила горничной, которая посоветовала мне отрегулировать температуру кондиционера, включить отопление или охлаждение.
(Я делала это в течение часа, а вода продолжала течь. )
Второй звонок закончился заявлением, что я не эксперт в этой области, и что я сообщу об этом менеджеру на ресепшене и свяжусь с нами на следующий день.
Утечка воды продолжалась и утром, а к 11 утра, когда я выезжал, мне никто не позвонил. Когда я пришел забрать свой залог при выезде и упомянул об этом сотрудникам стойки регистрации, они лишь сказали: «Извините», а когда я спросил, какова процедура в отеле, они просто сказали: «Извините». Они ответили лишь: «В следующий раз будем внимательнее», не предоставив никакой компенсации.
Честно говоря, я очень разочарован, особенно учитывая, что сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и услужливы до моего заселения. Я не ожидал такой пассивной реакции на проблему.
Мне лень выкладывать фотографии или видео.

Отель полностью оправдал наши ожидания. Обратите внимание, что он состоит из двух корпусов:
• Daybreak (№ 49, улица Чжуци) — заселение с 15:00 до 18:00, с потрясающим видом.
• Latebreak (№ 93, улица Цичэ) — заселение в другое время, также с хорошим видом.
Мы остановились в корпусе Latebreak, в двухместном номере Deluxe с видом на море (暮宅山) — чисто, уютно и с фантастическим видом на океан.
Дополнительная информация:
• Багаж можно оставить на хранение заранее.
• С 2025 года одноразовые туалетные принадлежности больше не предоставляются.
• Чтобы припарковаться, перейдите на парковку «Jiufen City Parking». При заселении можно получить купон на скидку, действительный 24 часа и неограниченное количество въездов.
Отель оставил только положительные впечатления. Рекомендуем!

Отель расположен в прекрасном месте. Из главного здания Акацукияма открывается потрясающий вид на океан, а прогулка до старой улицы занимает всего 5 минут. Номера оформлены в строгом стиле и комфортабельны, со всеми удобствами. В номере также есть Bluetooth-колонка Marshalll. Слушать музыку, любуясь прекрасными горами и морем, было по-настоящему расслабляюще. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Очень китайский стиль… Я не разглядел… 6000. Фотографий номеров очень мало. Мне показалось, что номер «Сяочжайшань» был самым красивым. Если вы не остановились в главном отеле, вам придётся подняться по лестнице на Старую улицу (не к достопримечательностям). Что касается номеров на Старой улице, то персонал очень приветливый.

Я посетил Акацукияму во второй раз 4 сентября. Мое первое пребывание было замечательным, и на следующий день мне пришлось встать рано, чтобы посетить выставку Ёситомо Нара, из-за чего мне захотелось остаться там снова. Однако в этот раз опыт был довольно разочаровывающим. Интересно, сменилось ли руководство? Около 23:00 4 сентября я лежал в постели, укрытый одеялом, листал страницы в телефоне, когда внезапно почувствовал зуд на бедре. Я поднял одеяло и обнаружил большого таракана! Я убил его тапочками, сразу же сфотографировал и отправил фото экономке, чтобы объяснить ситуацию. После нескольких звонков ответа не было. Наконец, экономка ответила. Они спросили, что нам нужно, и мы попросили помочь сменить пододеяльник и простыни. Десять минут спустя прибыла экономка и переселила нас в тот же номер по соседству. Я был очень благодарен ей за это, так как делить одну комнату могло бы быть проблемой. Однако номер, в который мы переехали, тоже был не очень чистым. На следующее утро я проснулась с зудящей сыпью на руках. Я пошла на завтрак, ожидая шведский стол, но каждому досталась тарелка еды, и продукты показались мне несвежими. Сильно пахло из холодильника! Хотя 4200 долларов за ночь в будний день — это не дорого, номер простой и без вида, но даже самую элементарную уборку нужно сделать качественно. Единственный плюс отеля «Сяочжайшань» — хорошее расположение. Это пребывание убедило меня, что я действительно верю отзывам 🌚

Вам действительно стоит внимательно читать отзывы в Google, прежде чем бронировать номер.
Это проживание оставило очень неприятные впечатления:
1. Недружелюбное время заезда.
В сообщении говорилось, что заезд с 15:00 до 20:00, но до 19:00 мне позвонили и настояли на автоматическом заселении. Я ехал по горной дороге в кромешной тьме, поэтому мне ничего не оставалось, как отказаться.
2. Ужасно плохая звукоизоляция.
В номере была полная звукоизоляция, и я вздрогнул от внезапных звуков снаружи.
3. Обслуживание нуждается в улучшении.
На следующий день, когда мы выезжали, мы спросили, можно ли оставить багаж, но нам просто сказали оставить его на стойке без какой-либо помощи или присмотра. Стойка также служила стойкой ресторана, так что, по сути, любой мог зайти и забрать наш багаж.
Однако девушка, обслуживающая завтрак, была очень вежливой и дружелюбной, и это было единственное человеческое качество, которого мне не хватало во время нашего пребывания.
4. Соотношение цены и качества крайне низкое.
Удобства в гостевом доме и стоимость номера настолько отличались, что он полностью соответствовал нашим ожиданиям. Фотографии в Instagram просто ввели меня в заблуждение.
👉 В целом, этот вариант размещения не отличается ни гостеприимством, ни экономичностью. Не рекомендую!

Мы позвонили, чтобы узнать о позднем заезде, и нам сказали, что нам придется регистрироваться самостоятельно. Мы согласились и сразу же оплатили онлайн. Однако, когда мы прибыли в B&B, мы позвонили в Line, чтобы узнать о наличии парковки, но никто не ответил. Было 21:50 (в Line сказали звонить в службу поддержки клиентов, если будут какие-либо вопросы). Мы нашли парковочное место и, после самостоятельной регистрации, попросили детей принять душ, но горячей воды не было. Мы звонили в службу поддержки клиентов около 5 или 6 раз, но никто не ответил. Мы также отправили сообщения Line в ту ночь, но никто не ответил. Затем, в 1:30 ночи, они сказали, что горячая вода будет через 10 минут. К тому времени наша семья приняла душ и легла спать. Мы спали до 5 утра, только чтобы обнаружить, что кондиционер на балконе выключен. На следующий день мы подошли к стойке регистрации, где нас попросили заполнить документы для регистрации и получить счёт, но ничего не произошло (документы заполнял муж, а я приехала позже). Когда я спросила, мне просто сказали подождать и выехать самостоятельно.
Внезапно я поняла, что потратила больше 9000 юаней и меня обманули!

За ту же цену я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте; это совершенно недостойно.
Я знал, что пол грязный, по отзывам, и был готов к чистоте, но не ожидал ещё больших проблем.
Я был в шоке, когда открыл кран в душе. Текла красная вода! Я обратился в службу поддержки, и они сказали, что только что почистили резервуар для воды. Этот ответ только усилил моё беспокойство. Какой красной штукой они его чистили?
Кроме того, телевизор полностью не реагировал, а Wi-Fi еле работал. Хотя позже я связался со службой поддержки, Wi-Fi восстановили, но телевизору сказали, что «это вина тайбэйского дата-центра, и они не могут это исправить». В итоге мне пришлось выключить и снова включить телевизор, а затем снова включить его, прежде чем он заработал. Похоже, заявление службы поддержки так же ненадёжно, как и заявление о «чистке резервуара для воды».
Более того, когда я спросил у сотрудников службы поддержки, бесплатные ли напитки в номере, они ответили, что да, и разрешили надеть тапочки.
Но я не увидел никаких тапочек в номере.
В целом, пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим, и я бы не стал возвращаться.

Расположение очень хорошее, есть парковка прямо у моря.
Однако, независимо от цены, проживание должно быть чистым. Я видел пустые бутылки из-под напитков, оставленные предыдущим постояльцем под журнальным столиком уже через пять минут после того, как зашёл в номер, и крошки печенья на полу… Меня насторожило, что постельное бельё и пододеяльники не были убраны.
Отсутствие лифта не очень удобно для людей с неудобной походкой. Перед бронированием можно сказать, что лифта нет во всём хостеле!
Я погорячился, забронировав номер по рекомендации в Инстаграме, и не прочитал отзывы, что было большой ошибкой!

Приёмная в популярном гостевом доме «Сяочжайшань» в Цзюфэне небольшая, но в целом имеет приятную текстуру. Использованы специальные краски светло — и тёмно-серого цветов. Мягкая мебель серо-белого цвета украшена лёгким древесным оттенком, который создаёт ощущение тепла и перекликается с чёрными акцентами. В частности, обтекаемые стол и стул из нержавеющей стали служат отличным акцентом.
Перед входом в номер вы можете ощутить очарование холодного цвета, снимающего напряжение.
Но перед тем, как зайти, вам нужно будет зарегистрироваться в приёмной напротив гостевого дома «Мушаньчжай». Во время ожидания вам предложат сливовое вино. Завтрак также подают напротив, и он довольно обычный. Расстояние, на самом деле, совсем небольшое, но в сильный дождь будет мокро.
Мест для парковки мало. Если они заняты, вы можете припарковаться в расположенном рядом отеле City Car Hotel, который бесплатный и безлимитный в течение 24 часов.
Дизайн номеров выполнен в стиле японского минимализма в стиле ваби-саби. Простой дизайн и панорамные окна от пола до потолка (хотя из-за сильного дождя они запотевали) позволяют глазам полностью расслабиться. Кроме того, в номере есть система осушения воздуха, которая работает в любую погоду, и общее впечатление от пребывания очень хорошее.

Регистрация прошла потрясающе, администратор был очень вежлив! Я с нетерпением ждал номер, в конце концов, он был намного дороже, чем соседние, но после того, как я вошел в номер, разница была такой большой!
1. Пол был очень грязным. Было несколько комментариев в прошлом, но они также ответили: «Спасибо за ваш совет, и мы исправим это». Но он все еще был очень грязным, когда мы заселились, и нам пришлось носить обувь везде.
2. В номере очень плохо пахло, но, к счастью, я купил эфирные масла на старой улице и справился с этим сам.
3. Я увидел мертвых грязных тараканов на полу. Я позвонил обслуживающему персоналу, и они просто схватили их, не вытирая. Когда я позвонил, чтобы поговорить об этом, я извинился устно, но никаких дальнейших действий не последовало.
4. Вешалки были очень грязными и предположительно заплесневелыми. Поскольку у меня не было места, чтобы охладить свои собственные банные полотенца, мне пришлось позвонить еще раз, чтобы попросить чистые вешалки, и они также извинились устно.
Завтрак был самым обычным, и я бы не стал его особо комментировать, но такие цены на номера и такое качество жилья действительно отпугивают людей, и это также напомнило мне, что мне действительно нужно проверять отзывы в Google после прочтения IG!

Я забронировал номер, увидев, как многие люди рекомендовали его в IG. Мне следовало бы проверить отзывы в Google для справки. Я почувствовал, что обслуживание было неудовлетворительным после регистрации. Оно было не таким хорошим, каким было. Я бы никому не рекомендовал его.
1. Номер комнаты, пароль от двери и пароль от номера были написаны на бумажной карточке и выданы нам при регистрации. Хотя обслуживающий персонал не зачитывал пароль (последние несколько цифр мобильного телефона), пароль был написан большими буквами. В это время рядом с нами регистрировалась другая группа гостей. Если они внимательно посмотрели, то могли увидеть наш пароль. Это было очень непривилегированно и небезопасно. Рекомендуется, чтобы, если B&B действительно хочет это сделать, просто сказали гостям последние несколько цифр напрямую, не записывайте их, напишите большими буквами на бумаге и отдайте гостям, когда рядом с нами будут другие, что очень шокирует.
2. Мы отправились в Muzhaishan рано утром в тот день, чтобы оставить багаж, и багаж был оставлен у ворот. Когда пришло время регистрации, мы отправились в Xiaozhaishan напротив, чтобы зарегистрироваться. Когда мы отправились в Muzhaishan, чтобы забрать багаж, на стойке не было сотрудника, который мог бы позаботиться о багаже. Любой мог открыть дверь и забрать багаж. Затем мы ввели пароль от ворот Muzhaishan и толкнули дверь. Мы увидели двух сотрудников, которые болтали там.

Несмотря на то, что из номера открывается вид на море, окна выходят на главную дорогу, так что насладиться ванной вообще невозможно, поскольку прохожие будут видеть вас голым 🤣 поэтому шторы задернуты. Завтрак был не очень вкусным. Если цена превышает 2000 юаней, это приемлемо. Но самое главное, что цена за такое качество очень высокая. Вместо этого я рекомендую гостям остановиться в отелях Shancheng Yijing или Shenyinzhisen, которые дешевле этого, но также предлагают виды или очень тихие. Кровать была в порядке. Но цена действительно не соответствует действительности.

Красивый отель! Администраторы были дружелюбны и полезны. Добраться очень легко, отель находится прямо рядом с автобусной остановкой. Завтрак тоже был вкусным. Я не знаю, почему люди думают, что в причудливом горном городке будет огромный курорт с охраной, этот отель типа «ночлег и завтрак» идеален. Очень рекомендую!